最近,全球知名的筆記本電腦廠商三星電子發布了全球輕薄的14寸寬屏筆記本電腦X1,整機的重量僅為1.7千克,最薄處為19.2mm。業界在感嘆三星電子強大的科技實力能夠把X1做到至輕至薄的同時,也被X1所倡導的鍵盤筆記本電腦概念所折服——創新性的鍵盤下移設計,讓用戶把一些習慣性的“陋習”通過使用產品而被動式的改變,而在這背后更多的是彰顯廠商的設計理念單純從產品層面考慮逐漸轉移到從使用者的“人文關懷”層面。
打破常規 變“主動”為“被動”
近年來,職業健康問題受到了越來越多人的重視。尤其是在IT領域,經常會聽見某個人在工作中突出猝死。這當然是與激烈的競爭環境所造成的巨大工作壓力有關,而毋庸置疑的是,工作過程中一些“陋習”的日積月累在一定程度上誘發了各種職業病。在工作中經常使用筆記本電腦的用戶患上頸椎病這已經不是什么新聞,但如果說,頸椎病如果不及時治療將導致癱瘓這一既定事實大概并沒有引起多少使用筆記本電腦用戶的關注。所以在各大醫院就出現了骨科最繁忙的獨特景象。
使用筆記本電腦為何容易導致頸椎病?這可以說筆記本電腦本身鍵盤和屏幕距離太近這種設計缺陷所造成的。據美國人機工程協會的研究顯示,正常挺胸抬頭時頸部支撐人的頭部重量,而如果頭往前探,每前探一英寸,頸部就要多支撐一個頭部重量。長期負重的頸部肌肉不堪重負,終于因為勞損而逐漸失去作用,導致椎體受壓變形,最終壓迫到椎體內的神經。說到這里,也就找到了長時間使用筆記本電腦導致頸椎病的誘因,那么如何讓天天長時間伏在案頭的用戶改變這一現狀呢?
矯正坐姿、定時的休息調整等行為都能對長時間使用筆記本電腦時而出現的脊椎病進行有效的防治,而由于客觀條件和用戶的主觀因素,這些主動的行為對用戶來說是很難實現的。而三星X1的下移鍵盤設計卻讓用戶不得不按照正確的姿勢進行工作。
三星X1通過鍵盤下移一改以往筆記本電腦鍵盤到LCD屏幕14.5cm的距離,實現了人體工程學所倡導的適宜距離21.5cm,并且把鍵盤中央線與LCD中央線設計在同一水平線上,這樣就很容易達到兩個效果:在保持雙臂自然下垂的狀態時,增大人眼與屏幕之間的距離,緩解視覺疲勞;在保證筆記本屏幕可視并且清晰的情況下,讓使用者的頭部保持豎直的狀態,減少對背部與頸部的壓力。
當然,要想破除人們在使用筆記本中的“陋習”,沒有一定的實力與勇氣是不行的。下移的鍵盤可能會讓手掌在打字的時候直接接觸到桌面,而沒有依托的地方,這會使一部分習慣了傳統筆記本的用戶要花一定的時間來適應。那么如果不能證明使用者用來適應的時間是值得的,那么三星的筆記本則會面臨嚴峻的市場考驗。不過三星還是做到了,從麻省理工大學的理論研究,到三星電子實驗室的實際測試,三星筆記本從各個方面都向使用者傳達出這樣的信息:X1筆記本電腦讓用戶“被動”式矯正坐姿的設計對人體的健康是有很大幫助的。
研發理念轉型 彰顯人文關懷
在電子制造領域,三星的領導能力毋庸置疑,其一些超前的市場舉措,往往會成為日后的潮流。雖然現在就說X1代表著未來筆記本電腦的發展趨勢有些夸張,但聯系到整個筆記本制造行業的動向,也可以看出一些端倪。說到筆記本電腦,就不得不從Intel看起。從迅馳開始,Intel就漸漸的將以赫茲標識的CPU轉變為由代號表示。這個舉措不但結束了其與AMD的主頻之爭,而且還帶領著整個電子產品制造行業集體研發理念的轉型。
所謂的研發理念轉型在筆記本電腦市場上體現出來的是一種設計理念的變化。如三星筆記本在前一段時間向人們展示了其設計中的“加減哲學”:即在產品上增加人性的成份,而削減機器的感覺。這樣,像筆記本這樣的產品就不再是冷冰冰的后工業時代的產物,而變成了帶有人性關懷的“暖”的產品。所以我們現在看到三星筆記本中,舒適性、易用性占到產品的首位。這次三星X1的發布更是將健康的概念賦予了筆記本的使用,把筆記本產品人性化的理念提高了一個層次。
縱觀整個工業發展的歷程,就可以發現:在一個產業的發展階段,人們追求更多的是在于一種極限,如速度、量度等等;但到了產業的成熟階段,產品的基礎功能已經發展得非常完善,這個時候,產品往往轉向了對人本身的關注。三星推出的X1,也許正是筆記本電腦產業成熟發展的一種表現,而且在三星等廠商的推動下,這種歷經多年的成熟會在產品中表現得更加明顯。
正所謂不立則破,三星推出的X1筆記本電腦,破除了人們使用中的不良姿勢,帶來了更加健康的使用體驗;破除了廠商一味迎合消費者的做法,以關注消費者的責任心來制造產品,引導消費;破除了“冷”電子時代對使用感受的漠視,為整個電子產品制造業帶來了一絲“新意”。或許,這正是三星這樣以創新和人性化為動力的廠商的責任與使命。(新聞稿 勤智慧和提供 2005-10-28)