作為全球前三大個人電腦品牌，Acer宏碁在中國大陸地區現有500余家服務站，分布在全國300多個城市，同時Acer仍在不斷完善售后服務體系，擴大服務網點，提高區域服務便利與時效。近日，Acer在浙江省嘉興市新增售后服務站。
新增設的Acer嘉興服務站位于浙江省嘉興市南湖區城北路279號同樂商務大廈4樓寫字間。同樂商務大廈處于嘉興市市中心位置，臨近嘉興天興電腦城及電子市場兩大IT賣場，距當地人眾所周知的大型購物中心江南大廈也僅5分鐘車程，位置優越、交通便利。
服務站內安靜、整潔，設有服務前臺及維修間等獨立的服務區域，其中，服務前臺設有接修受理臺，在此工程師直接接待用戶的送修，對機器進行初步的檢測及診斷；此外，服務站為用戶提供了舒適的休息座椅、茶幾、飲水機、雜志以及服務政策海報等設施。
Acer嘉興服務站負責Acer筆記本、臺式機、顯示器等產品在當地的售后服務與支持，包括為用戶提供產品的檢測、維修服務，以及Acer相關產品的技術問題指導。服務站的服務時間為每周七天，每天早9:00至晚18:00，除接待用戶的送修，服務站同時為當地的Acer臺式機用戶提供上門服務。
Acer宏碁重視用戶感受，積極完善以用戶感受為核心的服務模式，透過對服務網絡卓越的管理，為用戶提供專業、及時、貼心的服務，解除了用戶的后顧之憂，讓用戶放心使用Acer產品，方便獲得Acer專業優質的服務與支持！
(新聞稿 2009-07-28)