在IT行業，同一品牌之下通常會有多種的渠道形式共同存在，而各個渠道之間難免會存在一定的競爭，因此，渠道在運行與發展中遇到一些磕磕絆絆已成了目前渠道發展的常態之一。面對這種狀況，各大IT品牌都在尋求相應的辦法以使渠道和諧發展。例如，2010年以來，三星在全國大力推廣的三星“星世界”計劃便使渠道“競爭”變為渠道“競合”，為IT行業渠道發展開辟了一條全新的思路。
三星“星世界”（Samsung World）計劃，由三星在09年第三季度發布，此渠道開發計劃將整合三星電腦顯示器、筆記本電腦、打印機等IT產品，在全國中小城市建立三星專賣店，旨在整合三星的產品、資源、管理以及各地區的渠道、信息、人才優勢，以最快的速度優化現有上下游資源，為終端渠道商提供資源垂直投放和一站式服務，從而增強為消費者提供快速便捷和更多增值服務的能力。
此計劃乍聽起來，似乎是又增添了一種新的渠道形式，按理說競爭應該會更為激烈了，怎么會由“競爭”變為“競合”呢？筆者經過一番細細研究，終于發展了三星“星世界”的秘密。
首先在“星世界”的定位和布局中，面向3～6級市場進行發力，和各個產品線的強勢渠道區域形成差異化，避免正面的同門相爭。另一方面，利用“星世界”的整合優勢，快速在一線品牌布局比較薄弱的3～6級市場形成品牌效應，擴展市場份額，拓寬受眾消費人群。
用三星“星世界”項目負責人的話來說便是： “將路走的越來越寬，當我們的合作伙伴越做越大的時候，三星品牌在當地市場也必然有很好的認知，這樣不論是對‘星世界’來說，還是對產品線固有的渠道來說，都是利大于弊的狀況。保持合理競爭的關系，長遠看對大家來說是一個競合的趨勢。”
“星世界”項目更合適的表達是三星電子對于3～6級市場的一次延展，將更好的產品和服務帶到更廣大意義上的“中國市場”，為消費者提供國際化品牌的產品和服務，對于快速成長的中國城鎮、鄉村經濟來說，“星世界”的嘗試令人期待。
受三星的堅定信心及重金投入所感染，此計劃獲得了三星在全國各地經銷商的積極響應，計劃中所籌建三星專賣店的發展速度令人咋舌，從最初啟動時的遼寧、河南、廣東、云南、浙江五個地區迅速擴展，并在全國范圍內全面鋪開。隨著第2000家三星專賣店的建成，“星世界”計劃（Samsung World）僅用了2個月的時間，便在全國新建三星專賣店1500家，完成了2010全年目標2000家的75%！展現出前所未有的渠道凝聚力和開拓速度。
三星的積極行動，也引來了業內外的強烈關注。與此同時，其他知名IT廠商亦不甘其后，紛紛在各自渠道中落子布局，一時間，IT渠道內整合之風大行其道，雖然還未顯現出顛覆性效應，但中國IT市場的渠道結構已開始發生深刻的變化。
對此，業內相關人士表示，“星世界”目前的成績說明無論是渠道內部還是對于消費者，“星世界”的發展適應了他們的需求，而隨著 “星世界”產品內涵的不斷豐富，服務體系的不斷完善，三星勢必加大對渠道伙伴的支持力度，將更多更好的產品、服務帶入更廣闊的3～6級甚至更遠的市場中去。而在此局面下，三星的渠道也將由“競爭”轉變為“競合”，得到更為合理的發展。
(新聞稿 2010-03-30)