據悉，蘋果公司的iPod播放器由于質保期太短，而且維修費用過高，日前就導致了用戶的不滿。據英國《衛報》報道，一名英國蘋果用戶日前去“伯明翰蘋果中心”維修iPod時，該用戶被告知免費維修期已過，蘋果也不會為該用戶免費更換一臺新的iPod。如果要維修，那么維修費要高于該型號iPod當前300英鎊的售價。
據了解，蘋果公司的iPod播放器只有一年的硬件質保期。如果另交39英鎊，可以將質保期延長兩年以上。過了產品質保期，那么維修就是有償服務。例如，更換一塊電池需要49英鎊。而據《衛報》指出，電視機和電冰箱都擁有五年的質保，而iPod卻只有一年。在2005年，由于蘋果iPod的電池續航時間過短，蘋果遭到了集體訴訟。結果，蘋果同意將質保期延長一年。
（第三媒體 2006－05－29）