8月3日，Dell公司的員工Ryan Salzer接到一個特殊的XPS 700電腦的訂單，這個訂單來自于“獲得夢想”基金會： 一個年僅8歲的小男孩，Tori， 不幸得了絕癥，他的最后心愿就是能獲得一臺Dell XPS 700電腦。非常不幸的是，小男孩的身體狀況已經相當不好，很可能在他收到他心愛的電腦前就會懷抱遺憾而離去。
深陷焦慮的Ryan Salzer緊急向公司的多個部門和多位同事發出Email，他求助道：“我們能不能從工廠直接運出一臺發貨？我知道這件事情會有一些限制，但我想明確知道我們是否能做這件事情”。
Ryan Salzer的郵件立刻在Dell內部喚起空前響應，一位員工在回郵中寫道： 我們應該打破所有規程，去做真正正確的事。
戴爾XPS 700電腦
戴爾CEO在給Tori的郵件中寫道：“ ‘獲得夢想’基金會告訴我們，你訂購的一臺XPS 700到貨有所延誤，我感到非常抱歉，并且要求我的團隊確認Dell生產的下一臺XPS 700是為你生產的，我相信這臺電腦已經在路途上，我希望當你收到這個郵件的時候你已經開始用XPS 700玩你喜愛的游戲。你的最高希望是獲得一臺Dell PC，這是給予我們的最大榮譽。你讓Dell這里的我們所有人感到鼓舞。”
在Dell員工的協調下，大家獻計獻策，最終把一臺原本應該運給電腦游戲公司EA參加展示的一臺XPS 700 電腦, 扣留了下來, 相關負責的員工Joseph, 更是在上班后第一件事就是讓大家生產并實驗這臺機器，并且聯系了當晚的飛機, 大家還準備了明信片, 和印有祝福Rori話語的T恤 。
(第三媒體 2006－8－15)