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電信市場: 今日起廣東電信提供市話清單 年內全省推廣 |
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作者:第三媒體
來源:www.TheThirdMedia.com
日期:2006-08-18
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[摘要]
廣東省電信有限公司昨日宣布:自8月18日起,廣東電信將在全省范圍內正式推出新的服務承諾。自8月18日起,廣東電信市話清單查詢就可在惠州、中山、珠海、江門四市提供,廣州可在下月提供,而今年內將在全省范圍內逐步提供。 |
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[正文]
據悉,廣東省電信有限公司昨日宣布:自8月18日起,廣東電信將在全省范圍內正式推出新的服務承諾。在新服務承諾生效后,“固定電話不能查詢市話清單”和“ADSL寬帶賬戶易被盜用”將得到解決。繼去年之后,廣東電信今年進一步推出了新的八項服務承諾。新服務承諾充分圍繞用戶對電信服務需求的變化而變,不僅及時回應了市話清單查詢、互聯星空自主開通等熱點問題,而且在服務時限的縮短、承諾范圍的拓寬等方面較2005年的服務承諾有了更進一步的提升。
據介紹,在今年的第一季度,全國范圍內發生了大量ADSL寬帶賬戶被盜用事件,這引起了廣東電信的高度重視。除了盡力幫助客戶挽回損失以外,廣東電信也積極調查,采取各種措施,打擊盜用行為。自8月18日起,廣東電信市話清單查詢就可在惠州、中山、珠海、江門四市提供,廣州可在下月提供,而今年內將在全省范圍內逐步提供,并將逐步豐富市話清單查詢的方式和手段。為實現這項承諾,廣東電信投入巨大的人力物力,對全省的固定電話網絡進行了智能化改造。
(第三媒體 2006-08-18)
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