在筆記本鋰電池召回給數十家PC廠商和無數用戶帶來一堆麻煩之后，索尼官員終于站了出來，公開表示道歉。
據美聯社報道，在日本東京的一次新聞會議上，索尼執行副總裁Yutaka Nakagawa和另兩名高管鞠躬致歉：“借此機會，我為鋰離子電池安全問題帶來的麻煩道歉。一切都會成為過去。我正在嚴肅處理這一問題。為了用戶和企業客戶的安全著想，我們會盡管完成電池更換。”
不過，Nakagawa等的道歉卻顯得不是非常誠懇。據悉，他們僅僅是坐在座位上彎腰低頭，而沒有按照日本傳統方式起立深鞠躬。看起來，索尼只是勉強承認了他們在電池召回事件的錯誤。
索尼同時還確認，大規模的電池召回的確導致了鋰電池的全球短缺。據路透社稱，Nakagawa表示索尼正在和PC生產商進行談判，請其他電池生產商甚至競爭對手幫忙，滿足電池供應需求。
在被問及召回是否會導致PC廠商放棄索尼、轉而使用其他生產商的電池時，Nakagawa回答說：“我們認為這種情況很有可能發生。(不過)電池業務對我們來說非常重要，我們無意放棄或減產。”
索尼并沒有透露其電池業務的規模，不過分析機構認為，索尼電池業務在本財政年度的收入預計為1800億日元，僅占索尼全部業務總收入的2％。
在將Gateway拉下水后，索尼鋰電池召回總量已經高達960萬，成本損失預計510億日元。再加上PS3降價、PSP銷售不力的影響，索尼年度利潤將大幅縮水62％，只有500億日元。
（2006－10－26）