新產品主義:PC整合應用
在PC市場整體低迷的同時,浪潮電腦卻在逆流而上。
2001年,黃剛接任浪潮電腦產品組總經理,當時的浪潮電腦正是處于“火狐計劃”失敗的涅磐之中。在對中國的PC產業進行深思熟慮、審時度勢之后,黃剛與當時只有十幾個人的團隊大膽的做出了摒棄家用市場,專注于商用領域發展的戰略部署,帶領浪潮走上專注于行業發展的道路。2002年,在深入理解和洞悉行業用戶需求的基礎上,黃剛又提出了震驚業界的“行業PC”理念,推出了中國第一代教育專用電腦,開辟了浪潮電腦在商用領域發展的快車道,并實現了浪潮電腦在教育行業前三,連續三年以遠遠高于市場平均增長率快速增長的輝煌業績。這三年,在黃剛和他的團隊的努力下,浪潮電腦進行了翻天覆地的改變,而其個人對市場的洞察力和決策能力得到了充分的體現,也幫助浪潮電腦在擁堵不堪的PC市場上找到了一條超車道。
2004年5月份,浪潮電腦升級為浪潮商用電腦事業部,黃剛也因為其卓越的表現上升為浪潮北京副總裁,浪潮商用電腦事業部總經理,此時,黃剛的團隊已經上升到了幾百人的規模,在他的帶領下,新的浪潮電腦制定了新的三年戰略目標,即:三年進入商用PC前三甲,同時進入整體市場前五,成為細分行業的領導者。在競爭如此激烈的PC市場,其它廠商還處于旦不保夕的時候,浪潮電腦要完成如此大幅度的上升,難度可想而知。然而,黃剛對此卻滿懷信心。
基于三年在商用PC行業專業服務經驗的沉厚積淀和對市場發展走勢的深入研究,以黃剛為首的決策團隊提出了“PC整合應用”的新論斷。浪潮電腦認為,“PC整合應用”是未來整個商用PC產業發展的必然趨勢:“在當前的市場環境下,PC廠商的競爭優勢來自于對用戶需求的理解程度和基于這種理解的產品與服務的提供能力。這就要求廠商必須從用戶應用需求的角度出發,帶給用戶真正的價值。”“PC整合應用”就是對用戶的需求進行總結與提煉,形成針對不同的用戶需求的、更有針對性的產品與方案,既滿足個性需求又滿足通用需求,不斷提升用戶的應用價值。
作為一個對行業發展有著指導性的理念,黃剛還指出了在具體實施時PC整合應用的三個層面:硬件層面整合,通過對硬件的整合為用戶提供滿足細分市場個性使用需求的硬件平臺;系統平臺層面整合,在PC硬件平臺基礎上結合服務器和網絡存儲等周邊設備,向用戶提供基于網絡建設的技術解決方案;應用平臺層面整合,在系統平臺基礎上與用戶應用軟件無縫對接,形成完整的應用方案,滿足用戶業務運營需求。
黃剛與他的團隊還對行業用戶的需求進行總結與提煉,針對不同的用戶需求提供更有針對性的、可以進行模塊化組合的產品與方案,即滿足個性需求,又滿足通用需求,實現由點到面,滿足不同層次用戶的需要,不斷提升用戶的應用價值。在“PC整合應用”理念的指導下,黃剛進一步推出了“1+X”的產品策略:即堅持基礎研發和應用研發分離的研發方針,目前已經開發了三大系列產品、八大應用模塊,通過“1(通用產品平臺)+X(應用模塊)”之間的組合,形成針對不同的用戶需求的、更有針對性的產品與方案,既滿足通用需求又滿足個性化需求,從而使商用PC用戶的應用價值最大化。浪潮電腦將把浪潮北京公司的戰略思想和技術策略向商用電腦移植,結合“PC整合應用”理念及用戶需求,從硬件整合、系統平臺整合,以及應用整合三個層面尋求突破。
國內商用PC產業發展到現在,一方面由于廠商追求規模效益,產品和服務同質化嚴重,另一方面客戶需求卻日益個性化和多樣化,市場供給和用戶需求之間的矛盾日益突出。而PC整合應用正是解決這個矛盾的最佳途徑 。“‘PC整合應用’將成為浪潮電腦貫串于工作各個方面的指導思想。此前,商用電腦市場的競爭基本上滯留在性價比競爭的層面上,成本領先和供應鏈優化策略更多的是從廠商本身出發,而不是從客戶的需求出發,‘PC整合應用’則明確提出商用PC應該以客戶的應用價值為導向,滿足用戶的個性化需求,最大限度的為用戶創造價值,并最終帶領浪潮電腦實現三年戰略目標。”黃剛在新財年的戰略發布會上慷慨激昂的表示。