山東 2006-12-15(中國商業電訊)-- 如果說沒有經歷中國家電市場洗禮就不能明白競爭的慘烈程度,那么在家電爭鋒的戰場上,微波爐無疑處于戰爭最白熱化的地帶,陣地戰、狙擊戰、攻堅戰、肉搏戰等等,戰術繁多、戰況激烈、戰局叵測,既有品牌不敢有絲毫懈怠,更多新人也各有奇招。
激活“休克”的微波爐市場
海爾(600690)激活“休克魚”現已成為哈佛MBA教學案例,供全球學子探討。張瑞敏對“休克魚”的解釋是魚的肌體沒有腐爛,企業的硬件很好,而魚處于休克狀態,說明企業的思想、觀念有問題,導致企業停滯不前。這種企業一旦注入新的管理思想,有一套行之有效的管理辦法,很快就能夠被激活起來。
聞名家電界的微波爐價格屠刀已經將企業的利潤砍到了最低,再揮下去只能是企業自殘,因此價格戰日益被企業所拋棄,正如行家所言,各個廠家開始圍繞產品、技術、品牌進行競爭,競爭的激烈程度日益激烈,競爭手段也越來越向縱深方向發展。經過對比我們發現微波爐市場正是處于這樣一種“休克”的狀態:我國微波爐的人均擁有量遠低于歐美等發達國家,微波爐市場尚未飽和,而且有很大的市場潛力-魚的肌體還是好的;但是微波爐的銷售狀況并不令人滿意,在產品性能方面,還遠沒有滿足中國消費者對微波爐的需求,消費者的消費需求不能夠被滿足,市場疲軟,這樣就使魚處于“休克”的狀態。善于激活“休克魚”的海爾同樣善于激活“休克”的微波爐市場,讓這個發展了近二十年的市場煥發生機和活力。像激活“休克魚”一樣,激活“休克”的微波爐市場同樣需要新的思想和創舉,抓住消費者的心理,生產出滿足消費者需求的產品才能最終取得消費者的青睞,占領市場。
“蒸”熱 “轉”活 “智”取 “網”通
回顧近幾年微波爐產品的發展歷程,除去毫無新意的沿襲和雷聲大雨點小的噱頭,能在市場反應、銷售業績、消費口碑上都有斬獲的可以總結為八個字——“蒸”熱 “轉”活 “智”取 “網”通。
如果說微波爐是對傳統烹飪方法的一種革新,那么“蒸汽轉波爐”的出現就是一種突破性的回歸,讓微波爐從僅僅熱菜熱飯的既定功能中走出來,變得全能、營養和健康起來,讓“蒸”這一中華傳統烹飪手法開始現代化起來,而首創“蒸”功夫的海爾也從此一炮打響,海爾蒸汽轉波爐實現了傳統烹飪方式與現代工具的結合,革命性地改造了中國傳統的廚房文化。接下來,海爾微波爐又打了一組令人眼花繚亂的組合拳,轉波技術與蒸汽的完美結合使微波爐的熱效率大大提高,徹底解決了饅頭、面包“干心”的情況,同時省水節能。集一體化底轉波蒸汽技術、微波屏蔽技術、蒸汽內循環技術這三大王牌技術于一體的海爾,成功進入微波爐一線品牌行列。在3C融合的市場潮流和消費趨勢下,海爾又有新舉措:智能微波爐和網絡微波爐。海爾智能蒸汽轉波爐簡化了微波爐的操作程序,更多人性化設計,采用智能光電導航功能,明確顯示操作環節,首次增添了“預約烹飪”功能,可提前設定烹飪程序,熬湯煮粥,省時省力更省心。其智能環境監測、智能卡路里顯示、智能多級烹調讓“蒸汽”生活更加輕松。
基于敏銳的市場先覺能力和差異化思路,在成為2008北京奧運會贊助商后,海爾推出的“專為北京2008奧運會設計”蒸汽轉波爐為市場添彩不少,在受到消費者好評及良好市場反應及觸動下,奧運拓展型號的開發研制目前已達5款之多,在競爭激烈但缺乏亮點的微波爐市場走出了一條奧運營銷的成功之路。
07’制勝關鍵詞:核心技術、差異化和成本優勢
“蒸”熱 “轉”活 “智”取 “網”通是海爾在短時間內進入行業第一軍團的八字真經,在2007年,海爾微波爐的動向已經成為整個行業的風向標。因為市場,永遠只是新產品的市場;而消費者,也只是新思維的擁戴者。
海爾自進入微波爐市場就開始與強手如林的競爭對手拼殺,最終贏得一席之地,成為一線品牌。這其中,海爾的蒸汽、轉波技術功居榜首,在其后,海爾又在研究社會熱點和消費心理的基礎上,走差異化道路,推出奧運、網絡、智能等一系列微波爐產品,在2006年的青島國際消費電子展上,一款帶有網絡接口可用手機操控的蒸汽轉波爐一鳴驚人。如果說奧運系列著眼于兩年后的市場,那么智能微波爐和網絡微波爐的推出則將海爾打造“U-HOME”的未來戰略展露無疑。
從海爾的奮斗看,核心技術、差異化道路都是成功之道,但是在分析微波爐市場時一個不能回避的問題就是成本問題,微波爐市場可以說由此而興,也由此而危。興自不待言,而危,則是忽視前兩方面,即技術開發和差異化創新,把價格屠刀最終看向自己。2005年冬,海爾微波爐—蒸汽轉波爐青島膠南生產基地正式投產,該生產基地總占地面積16800多平方米,年生產能力300萬臺左右,在擴大規模,降低成本的同時,提升了海爾微波爐的市場競爭力。
歲末年尾,又一輪大戰將啟,而蒼茫大地,究竟誰主沉浮?微波爐的戰場上,海爾的三叉戟威力已顯,競爭在越來越激烈的同時也越來越精彩。