AMDocs的Qpass數字商業解決方案有助于Alltel公司向其客戶提供高級內容和服務 2007年1月19日,北京——專注于推動企業整合客戶管理策略與預期客戶體驗實施的全球領先軟件和服務提供商AMDocs公司(紐約證券交易所:DOX) 日前宣布了一項多年有效的續約合同,為Alltel公司的1100多萬無線用戶提供高級內容服務。Alltel Wireless,美國最大的網絡之一,將繼續采用AMDocs公司的Qpass數字商業解決方案,向其客戶提供高級內容服務并改善客戶體驗。
“我們與Qpass的關系改善了我們提供給用戶的整體客戶體驗。” Alltel公司信息服務總監Craig Kirklande表示:“Qpass平臺給Alltel公司的客戶提供了一如既往的靈活性和方便性,使他們能夠直接通過手機定制內容和購買數字商務產品。”
AMDocs的Qpass數字商業解決方案有助于支持和管理Alltel公司的高級內容產品,如鈴聲、游戲和訊息服務。Qpass平臺還為Alltel公司提供更好的客戶服務工具,使服務提供商能夠更有效地管理自己與多個內容合作伙伴之間的關系,并提高事務處理和計費等領域的運營效率。
“AMDocs公司將一如既往地扮演一個重要的角色,全面助力Alltel公司創新型產品的發展,并向其客戶提供卓越的體驗,” Amdocs首席市場官Michael Matthews表示:“數字商務是一種關系型的業務,擁有極大的增長潛力。我們將繼續致力于開發各種解決方案,為這個不斷發展的市場提供可擴展性和靈活性。”
(新聞稿 2007-01-20)