冰箱市場: 冰箱“魔鬼試驗”見證海爾冰箱卓越品質

山東 2009-06-26(中國商業電訊)－－搜狐博友在零距離體驗了卡薩帝系列冰箱的產品后，又進入了極少對外開放的核心區域——產品可靠性試驗室。6月19日，來自北京、上海、深圳三地的搜狐網博客團成員，在參觀了一系列海爾產品性能可靠性試驗后，深刻理解了海爾冰箱的高品質，以及為什么能20多年都用不壞的原因。

將冰箱從760毫米的位置摔下來，冰箱仍能完好

    在實驗室的墻上，“把實驗場當作市場，不把市場當實驗場”的企業理念讓博友找到了答案。

    靜音室里的無聲追求

    “只有產品質量靠得住，消費者在使用時，才能稱得上享受冰箱給生活帶來便利和舒適。海爾為了保證到用戶家中的冰箱質量靠得住，會首先給自己設置無數苛刻的障礙。”海爾冰箱市場部負責人表示。據悉，在每一個批次的冰箱上市前，先在試驗室里進行用戶模擬試驗，直到試驗通過了才能上市。

    參觀海爾產品性能可靠性試驗過程，博友們首先進入的是噪音檢測實驗室。當厚重的試驗室大門在博友身后輕輕關上的時候，大家立刻進入了一個徹底無聲的世界，在這里能清晰地聽見心臟跳動的聲音，海爾冰箱就是在這樣環境下測試噪音的。需要檢測的冰箱被放在試驗場地中央的檢測臺上，在產品是四周都放著高精度的麥克，然后接通電源，讓電冰箱開始工作，工作人員可以從控制臺讀取最精確的數據。

    “降低噪音，海爾冰箱在靜音效果上追求的就是無聲境界。”海爾工作人員表示，海爾冰箱在最先進的噪音檢測實驗室中走出，在靜音的追求就是為了滿足消費者高品質生活需求。

    千錘百煉測體魄

    在海爾人工氣候實驗室，海爾冰箱經受的不間斷瓢潑大雨的沖刷，以及高強度烈日的暴曬與深度嚴寒的考驗。當知道海爾冰箱產品的電腦板是在溫度和濕度都超過80度試驗箱里測試，且測試的時間為144個小時的時候，一博友脫口而出的一句話是“那電腦板早就報銷了吧！”“如果報銷了，就證明產品不合格，我們重新設計，這項測試的最終目標就是保證在惡劣環境下，產品性能依然可靠。”海爾工作人員說。

    在海爾產品的運輸實驗室，博友們不僅看到了海爾冰箱從760毫米的高度上，從六個角度重復十次跌落的過程，同時還看到了“冰箱撞墻”驚險一幕。“冰箱撞墻的速度為2米/秒，而國際上發達國家同行的實驗數據最大為1.8米/秒，海爾的標準比國際同行的要高。”海爾增加沖擊速度主要是考慮國內的物流運輸環境稍差，這就要海爾的冰箱產品在設計和質量上必須有更大提升才能通過這個實驗，進而使得消費者購買的產品在使用時更安全、更放心、更可靠。

    “今天真是開眼啦！海爾干出來的產品，我們只管放心買就行了，不用擔心質量。”走海爾實驗室走出來后，從深圳來的博友楊憲忠告訴記者。