中國,北京——全球自助服務解決方案領先提供商NCR公司(紐約股市代碼:NCR)今天宣布與國內著名的聚合電子商務運營商聯嘉網共同攜手在國內最先推出嶄新的ATM-e增值業務解決方案。該解決方案幫助銀行把電子商務功能輕松植入ATM,將傳統以現金存取為主要功能的ATM擴展成為一個綜合的增值業務平臺。
NCR推出的ATM-e增值業務解決方案可支持數十種電子商務增值服務,包括商品和服務的訂購,如購買機票、酒店、鮮花、蛋糕、、打折券等; 以及零售柜員的輔助業務,如銷售理財產品、債券、保險等銀行代理的其它金融產品。
持卡消費者只須在ATM屏幕上選擇購物頻道,按照熒屏的中文提示步驟選擇商品和服務,通過ATM直接付款,就可以輕松完成交易。
“隨著銀行業競爭的不斷加劇,如何實現差異化是銀行面臨的最大挑戰。” NCR公司北亞區市場部總監區萬康先生表示: “ATM-e助力銀行將ATM網絡由成本中心轉變為利潤中心,通過差異化服務策略,提升銀行品牌形象,提高用戶忠誠度并創造更多收益。目前已經有銀行,特別是中小銀行希望通過ATM-e這一業務模式提升客戶服務。作為全球最大的ATM生產及軟件提供商,NCR一直致力于ATM產品和業務的創新和研發。”
銀行只需利用現有網絡和硬件結構,就馬上可以最具成本效益的方法實現ATM-e業務解決方案。該方案的開放軟件結構讓銀行可根據需求隨時靈活增刪業務種類,其運營只占用極小的銀行網絡帶寬,不需要額外通信和電力成本支,遠程維護和升級也很方便。且ATM-e增值業務所有交易和支付數據均在銀行網絡內部進行傳遞,因而具有比互聯網更高的安全性。
聯嘉網總經理廖羿表示:“透過NCR 在ATM行業精湛的專業能力和深厚的行業經驗,再結合聯嘉網豐富的聚合資源,我們希望為消費者提供更加便利實惠安全的ATM電子商務服務體驗。而銀行也將通過擴展的ATM電子商務增值業務,分享電子商務的豐厚利潤。”
(新聞稿 2010-03-11)