“當消息通知和服務號變成輕應用，這其實體現了微信的核心能力，極大地提高了用戶線上和線下的各種信息的流通效率，這個非常重要，”12月6日，在“當電商‘邂逅’移動支付”把脈沙龍上，大眾點評網產品及運營副總裁姜躍平透露，自10月24日正式接入微信支付，借助微信公眾平臺和微信支付，大眾點評從找精品優惠到用微信支付，公眾號通知，朋友圈的分享，整個020閉環已全部打通，“這還只是剛剛開始”。
微信支付串起的整個消費平臺
“與微信支付合作的一個多月里，從微信帶來的微信支付的交易額，在大眾點評上增長了七倍，使用微信支付的用戶增長了五倍，這個發展非常迅猛”，姜躍平表示。
姜躍平認為，微信基于整體開放能力提供的完整解決方案帶來了巨大推動。“與微信合作后，登錄變得簡單了，尤其適合新用戶，”據悉，自大眾點評接入微信登錄后，整體注冊成功率明顯提高。“盡管在大眾點評網內，購買、結算、客服還需要內部的帳號體系，但對消費者、用戶來說，需要他們感知的帳號，將來應該是不多的，特別是在移動互聯網上。微信的帳號體系，我相信它應該是最強大、應用最廣泛的一個，這是由它覆蓋的用戶數以及在應用上的活躍程度所決定的。”
姜躍平也十分認可微信支付的快。“微信支付是迄今為止移動電商能用到的最快的支付體驗，只要做一次銀行卡綁定，后續的支付基本只需兩到三秒就可以完成，除非是大額的，否則連驗證碼都不要”。除了快，姜躍平認為，微信支付并不僅僅是一個支付手段。以用戶在大眾點評網上買團購券為例，購買成功的時候會有提醒，當消費者到線下兌現團購券后，會收到兌換成功的消息，項目，消費序列號、消費時間一目了然。“這就是微信支付、一鍵登錄以及微信公眾平臺共同作用的結果，微信支付由此擴展開，以支付為核心，串起了整個消費平臺，這是非常棒的體驗”。
除了現有的功能體驗，姜躍平也同時關注到了微信未來將為大眾點評帶來的附加價值。“我非常贊同微信支付對即時購買沖動的推動，”姜躍平認為，在朋友圈里經常看到好友分享的吃喝玩樂、旅游、酒店的信息，很容易激起消費欲望，從這個角度出發，第三方電商平臺在移動時代跟微信合作，會非常有好處。“因為即時購買沖動的滿足，會讓越來越多的人，愿意并傾向于把自己的購買決定去交給別人，或者將這個過程變得更輕量”。
“DAYONE”精彩剛剛開始
當O2O閉環全部打通后，姜躍平認為，移動支付和移動商務的精彩才剛剛開始。“未來，大眾點評還可以做得更多。”
據了解，在微信近期免費開放的九大技術接口中，大眾點評方面認為，網頁授權，帶參數的二維碼和獲取地理位置都是很好的利好。“如果公眾帳號不能獲取地理位置，我們就無法玩了。客戶接口的核心是在微信用戶和我們之間建立關聯，沒有這個會很麻煩。我們也希望給用戶提供后續的服務，獲取用戶的基本信息這是很重要的。“據姜躍平介紹，大眾點評正在與微信團隊聯合開發一個客服接口，希望把內部的客服系統跟公眾號完全地整合起來，很快就會推出。
未來，微信還能為大眾點評帶來什么價值，姜躍平也有著自己的暢想。“希望微信支付能夠再多元化一點。將來也許不只是綁銀行卡，可能會有一些多元化的支付方式。”姜躍平認為，考慮到線下場景的復雜性，很多時候，消費者的手機網絡條件有限，“離線支付是各種線下場景非常重要的一個期待。”
伴隨著微信支付形式的日漸豐富，姜躍平認為線下還有很多應用場景可以想象，“比如說預付費的一些點餐，有些人特別圖快，不想在那兒坐下點菜，用微信支付點完了，點完以后直接過去一掃二維碼，就可以結帳了。或者商家的收銀單是不是能附帶一個二維碼，直接一掃就把單買了”。
姜躍平還借用1995年、1996年互聯網剛開始的時，亞馬遜創始人的一句話，來描述移動互聯網時代，微信為電商行業帶來的新機會，“我們現在正站在一個新時代的入口上，未來會特別美好。這才是一個精彩時代的第一天，DAYONE”。
（新聞稿 2013-12-10）