近日,某研究機構發布的《2013-2014年中國網絡婚戀行業報告》,引發行業廣泛關注。報告認為,國內傳統婚戀市場開始逐步放緩,線下婚戀市場未來增長將高于線上市場。其中,移動端、O2O及產品細分模式將成為未來婚戀網站的主要競爭點。開拓新的商業模式和盈利增長點,尋找傳統婚戀網站的下一個春天,一個鮮花與荊棘并存的生存局面正在悄然生成。
借助移動互聯網的東風
隨著移動APP的持續發力,可以預見,未來移動婚戀市場發展勢頭強勁。以百合網為例,該網站的移動APP用戶增長率已經超越PC端,月度覆蓋人數在婚戀交友類APP中也是排名第一。
這意味著,與PC端傳統婚戀類用戶相比,移動婚戀交友用戶服務需求將更加多樣化。艾瑞咨詢機構的研究數據表明,有婚戀需求的用戶最希望獲得的額外服務內容為預訂鮮花,占比55.8%,其次為網上購物;此外,文化類門票服務也比較受到期待。對于用戶需求高度一致的婚戀網站來說,這里顯然蘊藏著一個巨大的行業商機。
百年柯達的離去腳步并不遙遠,今日摩托羅拉的困局也時時為眾多發展中的企業敲響警鐘。用戶生命周期短,流失率高,黏性不足等等與生俱來的劣勢,決定了傳統婚戀網站要想活下去并且活得好,必須主動出擊,尋找一切可能的機遇,并牢牢抓住。
O2O模式漸成體系
根據艾瑞最新調研數據,從2012年開始,婚戀服務線下業務部分增速已經超過線上,預計到2015年,線下業務營收將超7億。
不可否認,就目前的情況而言,線上付費會員仍然是婚戀網站盈利的主要來源。然而,隨著線上模式增長的放緩,線下高端服務開始受到用戶關注。在過去的一年中,婚戀網站開始紛紛開展線下業務,其中以百合網最為突出。百合網從2012年開始布局線下業務,目前線下實體店鋪已經超過70家,線下業務營收規模在百合網整體業務營收中的占比已經過半。
婚戀網站用戶信息真實性一直以來備受詬病。百合網自2012年開始大力推行用戶信息實名制,成為行業內首家倡導“實名制”的網站。而現在發展迅猛的實體店業務,通過面對面的介紹,能一定程度上打消人們的顧慮。
電子商務成未來盈利突破口
傳統婚戀網站的機遇在哪里?從延伸行業周期角度來看,傳統婚戀網站拓展開發產品,可以考慮從三個方向入手:從交友需求入手,前端抓取用戶,為婚戀用戶積累潛在用戶群;在用戶尋求婚戀對象時,同時提供相關服務,如網上購物、電子商務等,以增強用戶粘性,提高網站貨幣化;用戶實現婚戀需求后,提供婚禮婚慶等服務,盡可能延長行業生命周期。
以電子商務為例。隨著網絡婚戀交友網站與電子商務的共同發展,電子商務將成為各婚戀交友網站在會員費用、無線增值服務、線下活動、網絡廣告等之外的又一盈利方式。
目前,越來越多的婚戀交友網站開始進行以婚戀交友為主題的電子商務活動,不僅滿足了用戶越來越旺盛的多樣化的需求,而且增加了用戶粘性,使網站運營進入整體的良性循環。
對于傳統婚戀網站而言,在傳統盈利模式之外,誰能夠盡快找到基于移動互聯網的新的盈利模式,誰就能走在行業的前列,而整個網絡婚戀行業的下一個春天,也就為時不遠了。
(新聞稿 2014-02-21)