從微信產品出生開始，市場便一直在關注其商業化進程，其中談的最多的是O2O業務。2013年只要小馬哥到場的公開場合，微信如何與傳統產業結合形成更好的用戶體驗，從而創造更大的商業價值就是他必談的內容。自從微信5.0推出微信支付服務后，其商業化步伐明顯加快；近期，微信“我的銀行卡”界面中，新增“電影票”購買功能，也讓“電影票”成為微信O2O業務的第一個落地產品
主打優惠和方便，切中影迷硬需求
微信電影票服務由騰訊電商旗下移動生活電商部門和高朋網聯合運營，主打優惠和方便兩大特點。消費者可直接通過微信支付購買電影票，還可在部分影院直接在線選座，無需到影院排隊換票。
中國電影市場的黃金十年不僅培育了一大批電影觀眾，這種熱度也帶來了熱門電影的一票難求。雖然之前影片《私人訂制》在口碑上呈現明顯的兩極分化，但這仍然無法阻擋影迷涌入影院，在較熱門的影院觀看《私人訂制》可能需要提前半天換票，周六下午4點進入北京美嘉歡樂影城中關村店的影迷只能觀看晚上8點55分的場次，而現場排隊購票目測超過100人。目前網上購票已經成為消費者購買電影票的重要渠道，但由于大部分的電商網站或者團購網站銷售的都是電影票兌換券，消費者觀影還需要到電影院柜臺進行兌換。從用戶需求的角度來看，訂座越來越成為影迷在觀影過程中的硬需求，微信電影票服務上線的訂座功能實實在在的解決了這一煩惱。在線購票和訂座上線后，觀眾只需在影院的微信電影票取票終端上輸入兌換碼或掃描二維碼即可直接獲取打印電影票，平均取票時長不超過30秒，大大縮短了觀眾排隊購票，換票和等待場次的時間。
“掃海報”讓微信掃一掃功能進入“彩色讀圖”時代
2014年初，微信電影票新增“掃海報”服務，應用場景進一步擴展，步入“彩色讀圖”時代。與此前掃描二維碼方式不同的是，用戶使用只需使用微信“掃一掃”掃描雜志、戶外廣告甚至是電腦屏幕等任何形式的電影海報，即可了解電影簡介、影評等相關信息，同時可進入微信電影票的支付界面，選擇場次、完成購買流程。
“掃海報”功能的加入是微信電影票增值服務的又一次突破。其一，微信電影票購買入口大幅拓寬，使用的便利性也進一步提高。電影海報能夠出現的各類媒體和場合用戶都可隨時掃描、購買。其二，“掃海報”使“掃一掃”功能正式邁入彩色時代。“掃海報”的推出是基于識圖技術的提高，使“掃一掃“正式由單一的黑白二維碼時代，邁入彩色時代，應用體驗更加豐富生動。據微信內部透露，下一版本的微信“掃海報”功能將有可能掃出裸眼3D動畫，直接讓平面海報躍然眼前，帶給用戶顛覆性的視覺感受。
帶來電影社交全新體驗
微信訂票功能除了優惠訂票和訂座外，對于用戶而言，其天然的社區功能也帶來了全新的電影社交體驗。根據公開市場資料顯示，微信用戶數已突破6億，成為中國最大的移動社交應用，微信朋友圈已經成為好友之間話心情，曬美圖，互動交流使用率最高的社交平臺，電影分享已經成為好友之間互動的重要內容之一。針對目前正在上映的《神偷奶爸2》，在不少的朋友圈里都能看到微信好友曬電影票，以及對該片的評價和調侃，而不少微信好友也評論說將“與其說是一部孩子們的動畫片，倒不如說是給家長的教育片，尤其是那些單身父親們，實在值得在看完此片之后再開場痛哭流涕的研討交流會，好好地發泄一番。”
此外，在賀歲檔期，微信開放的電影票入口將聯合最新最熱的影片推出一系列微信購票體驗活動來回饋微信用戶，如“《大鬧天宮》一元搶票”“《熊出沒》在線選座立減5元”、“《北京愛情故事》’約看‘有禮“、等等，遇到好的電影，只需簡單操作，分享給好友，即可邀約好友結伴觀影，還可享受購票微信專享價，這也給電影觀眾提供了與好友共同觀影的全新方式。
改造傳統電影票務運營模式
票務市場因其標準化程度高，易于通過網絡進行交易和結算，在傳統線下商業類型中，電影票務的線上化遷移走在前列，PC時代，團購網站和格瓦拉這一類在線票務交易平臺在現有市場中占據領導地位。
在移動互聯網發展趨勢下，用戶從PC端迅速導向Mobile端，使用場景的變化帶來對服務要求的變化，實時響應在移動場景顯得尤為重要。在電影票價已經不再成為阻礙電影觀眾走入影院的主要因素后，電影消費從高端娛樂消費方式逐漸成為日常消費方式，用戶消費決策流程進一步縮短，長時間的信息查詢和價值判斷讓位于沖動，第一時間引起用戶消費沖動并提供高效的用戶體驗成為用戶爭奪戰的關鍵。
微信持續在線和高頻使用率使得微信占據著天然的優勢，此次掃海報、在線查詢訂座和微信移動支付的全面推出，實現對用戶信息獲取、信息查詢、移動支付的全場景覆蓋，在豐富入口的同時進一步縮短了在線交易流程，這無疑正引導著在線票務市場從PC向Mobile模式的轉型。
另一方面，微信龐大的用戶群和完備的賬戶體系是相對于傳統票務網站的一大優勢，這對于影院來講是一塊金礦。在大數據時代，基于賬戶體系的結構化數據能夠幫助影院更好的了解觀眾的觀影需求和興趣偏好，從而提供個性化的服務，激發用戶到場觀影的興趣，同時對于觀眾數據的挖掘和分析能夠幫助影院更好地進行需求預估，從而能夠優化影片規劃和場次安排，這將有助于影院運營效率的提升，從而為影院帶來更高的收益。
300億的中國電影票務市場仍然在持續放大，騰訊老板馬化騰提出的移動互聯網不是PC互聯網的復制而是一種顛覆的論斷正在各個領域被驗證，PC時代的玩法在移動時代注定被顛覆，而微信電影票已經開始走出這一步并有望引領行業發展。
（新聞稿 2014-01-16）