微軟最近動作頻出，成為業內和消費者關注的焦點。引發大家關注的，除了推出了全新Windows Phone 8.1和Windows 8.1 Update 1更新之外，還有XP系統停止服務 這一和消費者息息相關的重大事件。XP 系統停止服務怎么辦，成為了大家普遍關心的問題。幾天前，微軟中國再次針對Windows XP停止服務事宜作出了進一步的解釋，同時表示對于所有的中國市場仍舊繼續使用Windows XP的用戶，微軟將會和騰訊等國內安全廠商合作共同提供獨有的安全保障。
但仍舊有不少消費者對于微軟的做法表示不理解，大家都在討論微軟這樣的做法是否是拋棄用戶的行為？但實際上當你真正了解了微軟在整個Windows XP倒計時過程中，微軟為用戶提供的長時間緩沖和多次提醒之后，你會發現在整個過程中作為系統提供商，微軟的做法已經十分負責任。
在2008年，微軟在正式發布了Windows XP 7年之后，公開向全球公布了Windows XP的產品周期，Windows XP將在2008年的6月30日正式停止銷售。同時微軟還告知所有用戶Windows XP的主要更新支持將會在2009年4月14日停止。5年前的這兩則消息，微軟通過媒體渠道、微軟官方網站、線上線下客戶溝通等方式告知用戶，呼吁Windows XP用戶盡快升級到更新的Windows操作系統。
那是微軟首次對外公布Windows XP停止服務的時間，而在這一過程中，已經有不少Windows XP用戶選擇接受微軟的解決方案，將自己的PC更新到新版本Windows操作系統。如果你的Windows XP是五年前購買的，那么你應該收到過微軟發出的通知函。
但Windows XP的龐大用戶數量，讓Windows XP的更新換代的過程異常緩慢，同時大量用戶表示，預留給用戶的更新時間并不夠充足。為此微軟在2008年又重新補發了一個通知，宣布Windows XP將延伸支持至2014年4月8日。長達4年的延長更新，讓所有的Windows XP用戶都能夠有充足的時間去準備自己的新PC和新操作系統，微軟的做法可謂仁至義盡。
2009年之后，有越來越多的用戶開始更新到微軟的Windows 7操作系統，而在2012年10月，微軟發布了全新的Windows 8操作系統之后，Windows 8帶來的酷炫體驗，開始吸引原本Windows XP用戶進一步放棄已經服役了十多年的Windows XP，在XP停止服務之前就選擇遷移到全新的Windows 8操作系統。
微軟不斷的通過XP停止服務倒計時1000天、XP停止服務900天開始提醒用戶更新自己的操作系統。
2013年不管是對于微軟還是對于Windows用戶來說都是十分重要的一年，微軟在2013年對Windows 8進行更新，升級到全新的Windows 8.1。同時Windows XP停止服務進入了最后的倒計時階段，微軟開始大規模提醒用戶升級Windows XP操作系統。僅在中國地區，2013年7月到12月份期間，微軟就一共發出了數萬份信函，提醒用戶在XP停止服務之前更新操作系統。并且還與愛奇藝、淘寶等國內知名網站，開始向Windows XP用戶推送更新提示信息。此外微軟更是在國內各大門戶網站上設定XP系統停止服務倒計時時鐘，以保證更多用戶能夠及時看到Windows XP的提示信息。
當然這還不是全部，微軟還在去年的10月18日與中國國家博物館舉行盛大的Windows XP捐贈活動，Windows XP被作為中國博物館文物永久珍藏。微軟通過一次次提醒和活動，不斷的提醒用戶在XP 停止服務之前更新操作系統。同時微軟還在為消費者提供更好的解決方案，消費者可以選擇更新到Windows 7或者是全新的Windows 8操作系統。
在近日，微軟宣布將在3月8日全球范圍內啟動Windows XP更新彈窗提醒，仍舊在是用Windows XP的用戶將會收到微軟推送的更新彈窗提醒，提醒大家在XP 系統停止服務之前更新系統。隨著科技的發展日新月異，未來發展的趨勢是觸摸、移動和應用。而對于XP來說，它已經很難跟上這樣的軟硬件需求了。而從應用軟件的角度看，客戶端軟件已經進入快速消費時代，更新換代極為迅速。對于XP，微軟已經提供了長達12年之久的更新和支持服務，難以繼續提供給用戶更好的使用體驗和安全保證。
回顧從2008年開始的Windows XP停止服務倒計時，微軟都在不斷的通過各種方式提醒用戶進行操作系統的更新，同時還提供了多種不同的升級優惠，以避免用戶因為Windows XP的停止更新而造成不必要的損失。微軟的一次次提醒，都是其極為負責任的體現。
（新聞稿 2014-03-13）