2013年9月28日,恒大冰泉集團正式成立;2013年11月9日,恒大亞冠奪冠慶典上,恒大冰泉橫空出世,一夜成名;2014年1月12日,恒大冰泉全國合作伙伴訂貨會中,3000多家經銷商圍搶恒大冰泉代理權,全國簽約金額突破57億,創造了礦泉水行業的一大奇跡。
從0到57億的神話,在恒大冰泉的高速發展背后,其營銷管理如何支撐到業務的發展,其信息化建設如何支撐業務執行,是很多快消企業及行業專家想要了解和借鑒的寶貴經驗。為此,玄武科技、IBM聯合恒大冰泉,組織了一場“走進恒大冰泉”的探秘之旅,與百家快消知名企業代表共同探討和解析恒大冰泉的成功秘訣。
傳統行業擁抱移動互聯網為大勢所趨
隨著智能手機的普及、4G時代的到來及各種應用的推出,在產業鏈各方的推動下,互聯網已經從電腦走向手機及其他移動設備,從辦公室、書房走向口袋,移動互聯網和有線互聯網融合的速度加快。
IBM的資深技術方案總監黃總首先為我們揭開了此次移動應用探秘之旅的序幕,向與參會嘉賓分享了移動信息化的大趨勢與快消企業移動應用的創新指引。他指出,移動信息化極大的豐富了人們的生活,以云計算和移動技術為代表的第三次產業革命正在顛覆人們傳統的生活模式和商業模式,大數據、云計算、社交網絡與移動互聯網四大技術的融合將徹底變革企業的商業模式與價值選擇。快消品企業需要充分考慮創新技術所帶來的挑戰和機遇,把握被新技術賦權的消費者行為變化,應對顛覆性的外部競爭,通過消費者的精準洞察和體驗場景的重構帶動企業的整體轉型升級。IBM與玄武科技聯手合作,攜手開拓企業移動應用市場,旨在融會雙方的智慧與資產,共同為企業打造一個全面的移動安全及應用平臺。
移動CRM,助力恒大冰泉玩轉營銷管理
恒大冰泉自恒大亞冠奪冠慶典上橫空出世,在短短的30天內簽約額便突破57億,全國布局200多萬個終端,可謂是創造了礦泉水行業的一個神話。但,是什么起支撐起這個神話的締造?恒大冰泉負責營銷管理的霍總跟我們的分享了其中最重要的成功秘訣——恒大速度。所謂“恒大速度”,一個“快“字足以概之,首先是營銷組織建設快,恒大以最快的速度搭建了萬人營銷團隊;其次是,決策執行快,恒大SFA系統3天上線推行,全國萬人使用;最后是營銷執行快,恒大用短短2個月時間就鋪貨到全國200萬終端。而這個”快”也同時伴隨著管理上的“痛“,團隊人數巨大,終端覆蓋面積廣,人員、通路、渠道、費用等管理上都無法得到有效管控,急需借助信息化工具協助管理。
為此,恒大冰泉引進了玄訊移動CRM項目,其中包括SFA、TFM、DMS、PMS四大系統,滿足銷售體系日常管理工作需要,加強集團對終端門店及業務團隊的管理,加強集團對訂單、門店、經銷商、人員、財務等及時、全面、高效的管控,為恒大冰泉的年度銷售目標保駕護航。
強強聯盟,共享移動信息化成果
選擇怎樣的合作伙伴對項目成敗影響重大。恒大集團負責信息化的彭總表示,此次恒大冰泉移動營銷系統選型從以下四個方面進行評估:一是需求匹配度高,即對方能夠建立按需而變的數據采集和統計分析能力。在這一點上,玄訊移動CRM按需配置的能力很高,系統可以根據要求自定義快速構建,并支持擴展,為將來整體信息化平臺的深化提供保障。二是行業排名靠前。就是從公司的規模、實力及行業經驗來考慮。玄武科技雖說是國內品牌,但在企業移動信息化領域已經深耕了十多年,特別在細分行業上,在快消領域積累了眾多的成功案例,如娃哈哈、立白集團等,這些成功實施經驗,為恒大冰泉的系統構建提供了很好的行業標桿經驗,專業的咨詢建議和實踐經驗,免去摸索,少走彎路。三是技術水平。技術上要有優勢,靈活、經驗豐富,恒大冰泉要求對方響應速度快,故開發能力必須強。移動終端項目需要開發能力,更需要配置能力,玄武科技能提供整體的移動信息化解決方案,產品成熟度高、開放能力強,系統的功能模塊能全面滿足我們的應用需求,而且系統靈活好用,便于快速全線推廣。四是售后服務能力。恒大冰泉前期考察過很多廠商,上海、北京、杭州、深圳等地的都有,最后選擇的是更便捷的本地服務,玄武科技響應快,售后服務團隊專業,實施效率高,有問題都能快速響應,及時解決,符合恒大集團高效的執行作風。我們這個項目只用兩個月時間便能快速上線,與玄武科技的優質服務、全力配合密不可分。
后記
隨著行業競爭不斷加劇,墨守成規已不再適應市場的發展需要,開放共贏逐步成為商業的主流思維。恒大冰泉的移動營銷管理是移動互聯網在傳統行業應用的創新探索和嘗試,同時也為恒大冰泉的飛速發展奠定了堅實的基礎。此次,“走進恒大冰泉移動應用創新之旅”得到了與會代表的廣泛贊揚和高度認同,我們相信,會有更多的傳統行業投入到移動互聯網的懷抱,利用新興的技術提升企業的核心競爭力,在激烈的國際化競爭格局中占有一席之地。
(新聞稿 2014-09-22)