“旺旺貸”跑路事件首批獲保案例誕生,4月28日,來自甘肅的王先生正式獲得百度網民權益保障中心給予的2.6萬元全額保障金,而另一名來自山東的李先生被“旺旺貸”卷走的30萬元也將全部由百度給予先行保障。
“沒想到最后是小小的一個百度V標識救了我。”看著銀行賬戶里剛剛從百度打過來的2萬6000元,甘肅金昌的王先生依然還有些不敢相信。同樣的一幕也在山東濟南李先生身上上演,而這次,他的銀行戶頭將獲得的是整整30萬元!
據了解,王先生提到的這個“V”就是百度于今年3月份正式推出的“信譽V”,是百度構建中國首個全網誠信體系的嘗試。百度一方面把加V網站真實的各種資質、認證情況、可信行為、口碑評價等綜合信譽情況直觀呈現給網民,作為網民決策的參考依據。另一方面,網民如果在百度搜索結果頁中加V網站被騙,提供登陸等相關證據后,所受損失一律可獲百度全額保障。簡單說,就是“有V有保障”。而這次因為“旺旺貸”事件獲保的網民,則是成為了百度推出信譽V體系之后,截止目前最大的受益者。
根據記者調查,“旺旺貸”當初向百度提交了真實有效的相關資質,包括工商營業執照、ICP備案信息、組織機構代碼,銀行的對公賬戶等,獲得了百度初級的V1認證,但是類似“旺旺貸”這樣正規公司一旦出現不誠信經營,以往情況往往是網友投訴無門,想找商家追回損失極為困難。在配合公安機關立案追查的同時,為了把網友的損失減到最低,百度特別啟動了旺旺貸項目的專項保障,為網友提供全額先行保障。
今年3月份,這名在山東某中外合資企業工作的李先生因為看“最近互聯網金融炒得很火,想嘗試一下”,便將自己的11萬元存款投入參與P2P信貸,當時這家“旺旺貸”網站的客服建議他做連續投入增加回報率,信以為真的他又在第二天把自己戶頭上剩余的19萬元全投入到對方賬戶上,當翹首企盼等待著第一筆收入裝入自己的荷包時,對方卻失去了聯系,辛苦積攢的錢也石沉大海。
而旺旺貸的另一名受害者,來自甘肅的王先生,也先后4次在“旺旺貸”上共投入26000元。這些錢對于他,一個工作了六年的小職員來說,相當于三分之一的積蓄,“第一次接觸互聯網P2P的投資,沒想到就栽到了坑里。”
對于此次百度提供的全額保障,李先生和王先生的第一反應都是“意外”。“30萬還是一筆不小的金額,聽說百度能夠保障的時候沒報多大希望,但沒想到在申請當天就回復我符合保障的標準,承諾全額保障。”李先生告訴記者,“網絡信息良莠不齊,我深受其害。有了這次經歷終于總結出來,上網要盡量選后面有個V的網站鏈接。”
“之前聽說過百度的信譽V,但總覺得跟自己沒什么關系”,王先生也表示,經過這次維權我發現百度給網站加的V不是個簡單的符號,對我們網友來說真是有切實好處的。現在我點開個網站前都要看看帶沒帶V,有V就會多一層信任,百度給保障,心里踏實很多。
類似“旺旺貸”這樣的高風險P2P公司,雖然擁有完善真實的各種資質,但是企業經營過程中誠信一旦出現問題,造成的損害也格外巨大。其“跑路”之時,最高收益達5000萬元,給全國范圍內700多位網友帶來損失。收到網友舉報后,百度立即成立“旺旺貸保障專項小組”,面向所有受“旺旺貸”風波侵害的網民,對能提供登錄百度搜索相關證據、符合網民權益保障計劃的網友實施全額保障,據測算,首期保障金達400萬元。
百度工作人員表示,作為一家企業,百度在旺旺貸這樣的事件中將會最大程度地維護網友利益,保障網民權益,但仍然不能完全挽回網友損失。但更重要的還是受損網民把有效線索提供給警方,破案追回損失。百度已第一時間向警方報案,律師團飛赴深圳提交百度掌握的證據,并懸賞十萬征集有效破案線索。
百度工作人員同時提示網友,網絡投資理財有風險,需要加強風險意識。在百度搜索時要登錄,以便遭遇不誠信商家后能追蹤到點擊記錄,百度將根據保障政策提供保障,最大限度保證網友利益。
消息稱,近日百度還宣布著手全面清理不良P2P網貸平臺,目前被百度下線的P2P網貸平臺已經超過800多家。而據相關人士透露,百度下一步將采取更為嚴格的審查機制,并跟相關政府、保險公司、支付清算協會等機構深度合作,篩選P2P行業的企業白名單,最大力度地降低網民遭受網絡金融欺詐的風險。
(新聞稿 2014-04-29)