3月17日下午,在第10屆TFC全球移動游戲大會——TFC精品游戲發行之道論壇上,騰訊云計算公司副總裁紀順友帶來了主題為《騰訊云——成功游戲背后的支點》的精彩分享。他認為,在成功游戲背后,除了有很精良的產品、大流量的分發渠道之外,還需要云作有力支撐。他還提到,云時代為游戲開發商、發行商帶來了深刻影響,云已經成為游戲企業高速發展的核心推動力。
騰訊云生于游戲,精于游戲
在低頭族、觸屏族盛行的時代,游戲已經成為人們生活中不可或缺的一部分。游戲的玩法越來越豐富,對云服務器性能的要求也越來越高,在激烈的市場環境下,為什么說騰訊云是最懂游戲的云?
紀順友在分享中提到,2003年至今,騰訊已開發、運營、發行的千余款游戲為騰訊云積累了行業最豐富的經驗,在如何打造精品游戲方面可以說有著先天優勢,能有效保障用戶快速、流暢、穩定的游戲體驗。2011年,《胡萊三國》進入騰訊開放平臺后,一個月內日活躍用戶突破400萬,最高甚至超過千萬。在空前的增長速度下,云的彈性能力對整個架構的穩定性發揮起了極大作用。
到了2014年,讓游戲行業沸騰、云服務商興奮的手游時代來臨,手游紛紛接入云端。在騰訊云上,中重度手游《征途》在上線的前24個小時內,流水已近千萬。縱觀全行業,雖然手游的生命周期從以前端游的年級壓縮成月級,甚至周級,但精品手游往往能夠在極短時間產生巨大流量。應對此類流量的爆發性增長,云計算的表現是最好的。
秉承“穩、快、省”,打磨游戲精品
據介紹,在中國游戲暢銷榜Top30中,60%以上的游戲來自騰訊。而在2014,騰訊云已占移動游戲云服務市場過半數份額。談及騰訊云為何在游戲行業持續領先,紀順友認為有以下兩大原因:一、騰訊本身是一家出色的游戲公司,在世界范圍占有重要地位;二、騰訊云掌握了精品游戲要成功的三個竅門:穩、快、省。
穩:穩定的基礎設施、穩定的服務、穩定的用戶體驗
在穩定性方面,紀順友稱:“得益于十幾年來支撐億級海量用戶的積累,騰訊云擁有業界領先的BGP網絡,一直使用行業最高要求的云服務器。剛推出的高性能數據庫,更支持超過每秒兩萬次的讀寫操作,并可實現讀寫分離。”
據介紹,2014年11月25日,北京到華南地區的電信骨干光纜中斷,運營商服務故障超過5小時。面對危機,騰訊云先把北京電信的流量用DNS的手段轉到華東電信,再從華東電信走騰訊內部網絡轉移到華南地區,整個過程只用了一分鐘時間。
另一方面,DDOS攻擊愈演愈烈,攻擊強度持續攀高、影響范圍逐漸擴大。騰訊云具有單點500G防DDOS攻擊的能力,分布式更可抵御2T攻擊流量,防御力相當驚人。紀順友說到:“將潛在故障放到騰訊云上來容災,對增強服務器的穩定性具有重大的價值”。
快:發行周期大幅縮短、游戲體驗快速流暢
對于廠商,如何讓游戲發行節奏加快?過去十幾年來,騰訊各業務積累了突出的海量服務能力,騰訊云正是將眾多業務最突出的能力整合進騰訊云上。得到騰訊云強大平臺能力的支持,發行過程自然事半功倍。“所以如果上到騰訊云的平臺,整個發行的時間將縮短60%到80%。”紀順友如是說。
對于玩家,如何讓游戲體驗痛快?騰訊超過400多個分布全國的CDN網絡節點早已全面開放,市場反應良好。騰訊云CDN,能幫助用戶獲得如同騰訊視頻等明星業務的強大加速能力,有效減少游戲延時、卡頓情況。
省:不止省錢,更要省心
我們都知道,云服務能讓IT成本大幅降低,但強大的服務能力更能讓用戶省心。
紀順友舉了這樣一個例子,在今年春節9天假期內,騰訊云掃描到客戶共5萬次的各種告警,其中48000次屬于正常提醒,被識別為不需要處理,自動過濾。騰訊云將剩下的2500次放到了需要處理,但這2500次告警被百分百自動處理成功,無需用戶干預,總共節省時間約674小時,相當于9個每天工作8小時的運維人員三班倒。
“相比于自建機房,利用云服務是以一個更優惠的價格贏得了非常有經驗的工具來支撐服務。”紀順友表示,“所以省,不止是省錢,更重要的是省心,讓該賺錢的時候不會有任何意外,在節假期的時候,團隊亦可以安心過節。”
高防、追風、信鴿三維保駕,護航服務全面升級
在分享的最后,紀順友還提出了包含三個維度的護航服務體系,為客戶提供更好更安全的服務。
護航服務體系涉及的三個維度,一是單點高達500G、分布式達2T帶寬的防DDOS攻擊高防專區;二是追風,即利用微信、QQ等海量業務在全國各地已調試好的就近接入方式,為客戶的移動業務加速,提升客戶端性能;三是信鴿消息推送,幫助用戶在運營時能最快速響應熱點事件,實時準確觸達目標用戶,最大限度保障用戶留存。
成功游戲離不開云服務的背后支持。穩定可靠的基礎設施、深刻的行業理解、優秀的服務能力,正是憑借上述的突出優勢,騰訊云才能在游戲云服務市場持續領先。
(新聞稿 2015-03-20)