近日,細心的北京民眾發現一些繁華地帶的候車亭悄悄提供了Wifi功能,候車的乘客可以通過移動設備免費連接候車亭Wifi,享受到候車亭提供的互動娛樂服務。作為一種大膽的營銷創新,候車亭wifi的出現盡管低調且毫不張揚,依舊吸引了營銷業界觀察者的視線,這種模式是否能進一步延展O2O營銷的定義?是否能進一步改寫流量分配規則?記者就此問題與映盛中國副總裁袁俊進行訪談。
面對記者話筒,袁俊對這一營銷創新舉動進行了細致剖析:
資源聚合能力是重點
盡管參與試點的候車亭Wifi僅局限于在北上廣等少數點位,白馬Wifi候車亭媒體已引發了廣泛關注。近期,業內消息稱,當樂網、游久、觸控科技、gameloft等業界知名手游廠商均開始與白馬候車亭媒體展開或探討不同程度合作,以推動各自手游產品的營銷力度。而最近一次吸引營銷業界視線聚焦,卻是因為白馬候車亭Wifi出現在2014年ChinaJoy現場,向參展者近距離展示候車亭wifi“互動娛樂寶盒”的功能。
相比其他產業,手游行業更重視營銷的力量,對創新營銷模式也更具備嘗試欲望,而候車亭wifi的問世,無疑將帶來手游產業營銷模式的沖擊性變革。
大眾對公共Wifi并不陌生,無論是商家提供的Wifi,還是電信運營商提供的Wlan服務,抑或公共交通工具的免費Wifi,均已構成用戶日常生活的組成部分。無論哪一種Wifi模式,都很難說在商業化進程上一帆風順.而白馬的候車亭Wifi卻扮演著一匹業界“黑馬”,原因何在?
“成功的布局者需要擁有這個行業資源的高度聚合能力,”袁俊分析白馬Wifi候車亭一枝獨秀的原因:“擁有候車亭,或者公交線路,或者其他硬件設施只是必要的條件之一,更重要的是對資源的調配能力。”
袁俊認為,白馬自有數量龐大的候車亭傳媒資源遍布全國各地,布局候車亭Wifi的創新業務進程中,基于既有資源的切入點,會很快讓白馬快速成為兼顧資源調控能力和支配能力的突破者。而正因為獨有資源的戰略籌碼,白馬完成了一個可快速復制的新型營銷模式嘗試,并且已經留給業界足夠延展性的商業想象空間。
基于互聯網思維的創新
“這是一次頗為值得關注的創新。”袁俊這樣評價白馬Wifi候車亭。
用迅雷不及掩耳來形容互聯網時代的發展可謂恰如其分,很少有人能隨時跟上互聯網的節奏,也很少有人能預知下一步發展的方向。互聯網思維、O2O等概念層出不窮,而這些概念在營銷領域又如何結合呢?
“互聯網思維本質上是一種應對思維,滿足用戶需求,由用戶引導。而這一直是營銷思維的本源。”袁俊認為,營銷思維的發展完善過程中,逐步進化到“消費者主導”的成熟營銷理念,而互聯網思維最具有價值的“用戶思維”與營銷思維主綱天生吻合。。O2O營銷作為一個電商范疇的產業環節,與營銷本就是一體化的:“目的都是實現顧客流量的跨界傳遞。”
營銷實戰中,為實現線上線下的流量貫通,各種新興媒體形式也一直層出不窮,如電梯、樓宇廣告,還有普通候車亭上出現頻率越來越高的二維碼等。與之相比,給候車亭配置Wifi資源,看似并不起眼的布局突破,卻能給營銷流量創新帶來值得探索的思考方向。
“無論在品牌商統計互動效果的商業價值動機出發,還是運營商統計用戶行為習慣的精準化營銷需求滿足,歸根結底走向大數據方面,Wifi候車亭都具有不可比擬的優勢。”
對此,袁俊提出了不同傳統媒體形式在Wifi創新基礎決勝因素,候車亭媒體兼顧用戶接入頻次,具有先天的地理位置定位屬性,且具有即時聯網的動態數據穩定性保障。這一點切入,恰是電梯,樓宇,以及影院傳媒很難全盤兼顧的先天短板。也是候車亭Wifi未來觸碰流量分配變現的商業化進程中,最能帶來商業遐想的關鍵點。
全方位的未來
“無論是線上傳媒嘗試往線下導入流量,還是線下傳媒嘗試往線上逆襲流量,未來兩個方向不會南轅北轍,終極目標將逐步接近,最后形成一體化的體系貫穿線上線下。”袁俊如此斷言,“在未來,用戶的聯網觸點會越來越多,越來越貼近生活的每一個角落,這些觸點會圍繞用戶形成一個無所不在的全方位營銷信息矩陣。”
在袁俊看來,白馬Wifi候車亭就是未來全方位營銷在現今技術條件下的一次有力挑戰。
由于候車亭地理位置的特殊,可以通過Wifi熱點為用戶提供線上的多用應用,也可以提供基于地理位置的生活服務信息并且探索區域流量分配。而候車亭作為上班族的規律性必經之地,更有利于收集用戶信息,通過整合大數據分析,形成進一步營銷數據的應用基礎。
“無限的貼近于人,才是未來營銷的最佳形態,”袁俊認為:“白馬候車亭Wifi還在試探與摸索狀態下穩步前行,不過可以肯定的是,我們不僅正見證傳統媒體營銷方式的創新過程,也很樂于觀察到流量生態化的大格局突破。”
(新聞稿 2014-08-15)