互聯網+時代導致產品的高速更迭,讓很多的傳統品牌失去了原有的業界地位。特別是在互聯網+Music里,數字音樂各大平臺更是出現微妙競爭,其中就有巨鯨音樂處在奄奄一息的狀態。酷我音樂作為年近十年的老資歷音樂平臺,始終以創新的口碑和堅強的UGC成為千萬級活躍用戶心目中的最受歡迎品牌。
縱觀過去的一整年里,數字音樂遭遇版權艱難整合、平臺不良競爭等問題,一些音樂平臺的發展舉步維艱。可在交給業界的成績單來看,2014年酷我音樂絕對是滿滿收獲和榮耀的一年。“百度中國好應用年度人氣大獎”、“2014年騰訊應用榜樣”、“安智年度最受歡迎應用”、“易用匯最受用戶喜歡應用獎”四桂冠鑄就酷我音樂在用戶心目中超強地位。
內容為王,替用戶想好一切
品牌的受歡迎程度取決它本身的服務廣度和內容豐富度,換言之,一個品牌如果能覆蓋最多的用戶且能做到精細化的服務,那么它就能成功取勝。酷我音樂一直以最細致的服務在音樂產品端樹立特有的用戶口碑,并通過全齡化的產品內容、最為豐富的UGC、多種觀聽模式的交叉應用等將音樂服務滲透到用戶體驗的每個罅隙中去。
以“極致全”內容定位為基準,首創了【DJ專區】、【兒歌專區】、【影視專區】、【有聲專區】等,酷我音樂讓不同年齡段的人享受到精準的音樂服務,在廣大的活躍用戶之間形成了強大口碑,在很短的時間里,讓更多的用戶自發地活躍在各大專區,其品牌影響力得到了大幅度地提升。
互動先行,讓用戶溝通起來
音樂SNS的開拓成為數字音樂平臺的發展趨勢,不論是音樂LBS,還是音樂專題的評論,所有模塊的設計都是為了將“聽音樂”變成“交流音樂”。酷我音樂深諳用戶自主選擇和渴望交流的心理,通過設計特色的模塊來實現用戶更高需求,讓品牌成為用戶的可持續依賴。
熱門藝人的贈票活動、偶像定制KU音箱的線上線下粘度結合等等,酷我音樂的這些模塊的設計都為用戶提供了交流的通道,最終實現在一個品牌里讓用戶滿足所有期待。因此,不論何種評選,酷我音樂始終能獲得“最受用戶歡迎”的特殊榮耀,這些也都建立在滿足用戶的細致化品牌訴求、用戶高交互需求和更豐富音樂體驗上的。
將近十年的時間,酷我音樂從一個數字音樂領域拓荒者成為了如今音樂平臺中用戶第一青睞品牌,這一切都得益于用戶的長期支持和對產品的自發傳播。2014年里,酷我音樂以業界至關重要的四大獎項贏得了市場的認可,背后也以最優質的產品設計和服務贏得了用戶的喜愛。2015年,酷我音樂勢必在用戶群體掀起新一輪的口碑傳播和更強悍的突破。
(新聞稿 2015-05-06)