移動端信息聯動 車主互動開啟“路況定制“時代
今年五一小長假,僅節日當天北京高速公路交通量就達197.7萬輛,創歷史新高。然而,眾多北京地區的司機卻首次通過借助手機查看路況信息,獲得了有效的出行幫助,大大減少了擁堵的產生。
這項服務就是由騰訊汽車與北京市公安交通管理局在業內首度合作,創造性推出的“互聯網+政府合作”新模式,在五一期間借助騰訊要聞、北京站(大燕)、騰訊汽車三個移動客戶端平臺直播小長假實時路況,并通過微信轉發以及主動參與的方式,為百姓假日出行提供的實時、便利、高效的參考和指引服務。據統計,僅從5月1日早上7點至12點,服務信息曝光高達千萬,點擊量(5小時)就突破256萬次,騰訊網友詢問路況信息千條以上。
多媒體形式播路況 整合移動渠道優勢
在當前移動互聯網全面普及時代,僅僅通過聽廣播來獲取語音路況信息的方式早已難以滿足司機們的日常需求。在此次五一路況直播中,其最大亮點就在于突破了以往信息推送形式的局限,借助互聯網的內容呈現能力,創造出圖片、文字、語音三位路況信息發布系統:不僅僅擁有傳統的聲音傳送,同時也具備圖片和文字的同時傳播功能,未來還將融入視頻直播等更多先進模式。
這樣一來,通過高速路況現場回傳,以往只有在電視臺直播的欄目中才會出現的內容如今在騰訊新聞客戶端上輕松實現,時效性超強。而在直播中,語音路況播報的時效早于1039交通廣播,在體現互聯網直播速度優勢的同時也方便開車的網友收聽,加強了行車安全。
據了解,北京交警合作直播期間共發布路況信息100條以上,同時穿插各類監控器實時圖片和交警語音播報路況,極大的方便了車主出行。
定制化互動道路引導 專人專線及時高效
以往通過大眾傳媒被動的單向獲取路況信息的方式在本次五一路況直播中被徹底顛覆。透過騰訊的社交媒體屬性,在本次路況直播中做到了定制化的路況互動傳播,甚至實現了1對1的用戶需求指引和幫助。
據了解,本次直播主要也是為北京市交管局開辟新的服務窗口服務,用以幫助北京市民在五一小長假出行時得到正確的引導和幫助。在整個直播期間,透過互動平臺,騰訊網友詢問路況有效問題上千條,其中騰訊汽車編輯回復上百條網友提問。
業內首創移動平臺政府合作新模式
北京市公安局交管局對于本次合作也給以了充分重視,無論是前期準備還是直播期間都投入了很大的人力物力進行協作,保證了整個直播無論從過程還是結果都達到了雙方的預期。騰訊方面也給以了全力支持,騰訊汽車移動端內容團隊針對出行安全提示、繞行路線以及相關內容充分準備,其專業性的得到北京市公安局交管局的認可。騰訊汽車派出3人前方直播團隊,早上6點到崗指揮中心進行不間斷直播,相比本次一同參與直播的傳統媒體,無論方式還是數量均體現了互聯網媒體的優勢。
直播期間,北京市新任公安局局長王小洪還親臨北京市公安局交管局,聽取了交管局領導對五一假日與騰訊網開展的路況直播合作,并給予了充分肯定。王小洪局長表示,要更多的通過互聯網傾聽群眾意見,解決實際問題,并鼓勵這樣的合作繼續開展。
本次直播得到了交管局領導的充分肯定,為下一步合作奠定了良好的基礎。據悉,雙方接下來合作將圍繞更多的方向展開。
騰訊汽車此番與北京交管局的合作,堪稱業內移動端平臺與政府部門合作的成功典范,尤其在假日出行這種熱門問題上率先提供解決方案,充分體現了騰訊汽車立足提升車主駕駛品質的媒體責任。該項合作作為騰訊汽車一直以來致力于幫助車主實現輕松駕馭車生活的充分體現,也為未來的交通疏導工作提供了有價值的新思路,預示著交管合作的更多新空間。
(新聞稿 2015-05-08)