在中國移動集團內部科技成果評選中，湖北移動聯手華勝天成（股票代碼： 上交所600410）打造的IT運維監控平臺被評為集團內第一批一類科技成果獎。能夠在多達1205項科技成果中脫穎而出，一個看似簡單的“監控”項目之所以“逆襲”成功，是華勝天成提供的Mocha BSM Visto IT運維監控管理平臺實現了主動、及時發現IT運維的問題，解決了長期依賴被動檢索的難題，成為該項目獲獎最重要的“殺手锏”。
在湖北移動IT運維平臺建設中，華勝天成又一次展現了IT綜合服務實力，有效解決了磁陣存儲和刀片機框等設備如何與現有監控設備實現“無縫對接”這類難度和復雜度“雙高”的問題。
存儲和刀片機框等IT設備，由于其設備所處的層面較低，與現有的監控管理手段無法兼容，游離于用戶自動化網絡管理之外，只能通過人工巡檢進行管理，監控管理處于原始狀態，不能與現在的全生命周期管理機制匹配，在這種情況下，設備資源共享、整體規劃更是無從談起。長期以來，其孤島特性、技術門檻高、管理難度大的特點一直是監控管理的盲區，也成為每個IT服務公司技術攻關的主要課題。
華勝天成推出的自主軟件--IT運維管理產品Mocha BSM Visto使上述問題迎刃而解，幫助湖北移動創建了360度無監控死角的平臺。Mocha BSM Visto產品代表了IT運維服務領域的最先進的理念及技術，其產品具備良好的易用性、業務服務的全視角化和平臺化等特點。通過全景的視角，可真正實現從業務角度來看IT，滿足企業對業務的高效和靈動的需求，從而可幫助企業實現IT對業務的有效支撐。同時，還可以優化企業的IT資產投資，使企業能夠更好地達到其戰略目標并實現IT資產價值的最大化，有效降低其總擁有成本（TCO）。
實現了磁陣類和刀片機框設備的監控破題，IT運維監控平臺就可以主動監控、集中管理，不僅能夠實時故障業務報警、預警，而且還可以進行故障的快速定位，迅速發現問題根源并找到相應的解決方案，從而縮短故障解決時間，減少維護成本。同時，也實現了存儲資源的統一運維、統一管理。此項目對近20個業務平臺的存儲及磁陣進行集中監控，顯著加強了對各業務平臺存儲資源的監控力度。初步測算，使用華勝天成的IT運維監控平臺前，完成人工巡檢工作需要19人天，使用后則僅需1人天，湖北移動每年就可以節約費用17萬多元。而且，通過數據支撐，業務升級中存儲資源的升級能提供科學的依據，最大化地為使用方節省了投資。湖北移動建設的IT沉默設備集中監控管理系統通過被監控層、數據采集層、匯聚處理層、展現層四個架構組成。其中數據采集層投置DMS分布式監控服務器，該服務器的作用非常關鍵，屬于本項目的核心所在。每一類個性沉默設備建立設備模型，再按照模型轉換成相同格式的xml輸出，由匯聚處理層按統一的標準執行統一管理、統一監控。另外，將不同專業網絡內的設備接入監控管理，以分擔負載；在按區域、獨立網絡監控與突破防火墻限制也有較為科學的設置。
華勝天成在幫助湖北移動建設IT運維監控平臺中克服諸多不利因素，開啟存儲協議配置項下，很多存儲產品使用手冊對于監控協議的介紹缺乏，也或者由于過舊，協議開啟極為困難。例如EMC AX 4-5 設備，大中華區都已經找不到專家團隊支持，甚至最基礎的操作手冊官方都已經找不到相關材料，華勝天成啟動遠在印度的專家團隊，才得以突破。
華勝天成協助湖北移動搭建起了以存儲資源為主體的規范化、層次化、協作化、電子化的統一運維流程，真正實現了磁陣類、刀框類設備的監控管理模式的創新。有力支持了該項目進入中國移動集團第一批一類科技成果。
沒有IT綜合服務領導者的能力，很難在這種涉及技術領域廣泛而且難度大的項目中構筑起全面的平臺，湖北移動選擇了華勝天成，最終交付了完美的答卷。
（新聞稿 2014-10-15）