半年前,盛天網絡發布了連樂無線第一代產品;2014年11月14日,盛天網絡召開發布會,又正式對外發布升級更新過的連樂無線新品。在這個已燒成一片紅海的商用智能Wi-Fi領域,盛天網絡以其不斷追求卓越的姿態迅速前行。而從連樂無線1到連樂無線2這不斷升級更新的半年間,其團隊負責人汪峰一直在問自己一個問題:“作為一個普通用戶,我們究竟需要什么樣的商用Wi-Fi?”
![盛天網絡: 連樂無線新品家族 深度挖掘用戶體驗](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
對商用Wi-Fi需求簡單,現實卻不理想
事實上,經過半年的實際體驗和走訪,汪峰發現,不管是用戶,代理商還是商戶,對Wi-Fi的需求其實都十分簡單。“對用戶來說,免費、安全、連得上、連上快就好。代理商的要求更簡單——‘產品穩定;管理、維護、使用方便;能賺錢‘。而對于商戶來說,麻煩少,產品性價比高,售后管理容易,能免費推廣自己的品牌就是好的。“然而現實卻并不那么理想,汪峰進行調查后發現,商用無線路由器市場盡管已如火如荼,但能滿足這些最簡單需要的好產品并不多見,”在這樣的情況下,汪峰和他的團隊一起,成功推出升級更新過的連樂新品家族。
連樂無線新品家族帶來超值體驗
“新品家族包括連樂無線2、連樂云平臺、連樂無線管家app、連樂Wi-Fi以及連樂OS。樂2是業務的基礎,云平臺是整個方案的云支撐,方便管理每一臺連樂設備,可以進行數據后臺分析,廣告運營等多種功能。無線管家則是我們為代理商及商戶管理無線及后臺量身定做的app管理軟件,設備的安裝部署只需要拿出手機即可,代理商可以足不出戶通過app維護下面的店商認證及管理。” 汪峰介紹,連樂Wi-Fi移動端是為廣大用戶提供的一個免費上Wi-Fi的工具,不僅可以方便快捷的連接到連樂無線設備,也能方便的連接到其他免費商用Wi-Fi,包括運營商的Wi-Fi。至于連樂無線OS,由于發現商戶很多被替換的Tplink的無線路由被閑置,有了連樂無線OS,他們就可以被利用得更好。
對用戶來說免費安全,連接迅速穩定;對商戶來說管理簡單,有強大的營銷功能;對代理商來說足不出戶,營銷、設備維護都已盡在掌握之中。連樂無線這個龐大的新品家族可以說不僅滿足了所有用戶的需求,還帶來不少意外驚喜。比如,傳統設備的硬件按鈕無非就是系統恢復等功效,連樂的智能按鈕還能夠實現多種功能定義,如一鍵清除未認證用戶,一鍵加密,一鍵改善網絡帶寬等。在后期,連樂還會提供更多的功能效果添加。
更多驚喜:最時尚商業wifi。
而另外一方面,連樂還從外觀上給用戶帶來了更多意外驚喜。傳統的硬件設備一般不太講究外觀,但是誰說路由器就不能做好看點呢?相比普通的wifi產品,連樂在外觀更加時尚。
“俗話說得好,一白遮百丑,連樂的外殼是采用了德國拜爾的公益,pc材質,烤漆鏡面做工,毫不夸張的說,我們完全可以用她來照照鏡子,理理發型什么的。” 連樂無線另一位負責人向原介紹,連樂的外觀是非常漂亮的全白色,后期還會在外殼上做更豐富的內容,打造業內最時尚的商業wifi。
除了美觀以外,更有特色的是連樂指示燈的設計。一般傳統廠家的指示燈往往沒有太多的實際作用,連樂三色指示燈還富含很多的意義,比如說,商鋪的老板,可以很輕松的通過指示燈了解到店內使用無線的人數,可以通過指示燈觀察到外網的阻塞狀況等。
結語:用戶才是衡量體系
理解用戶,體貼用戶,任何產品的成功都離不開用戶這個最終的衡量體系。事實上困擾人們的并非“用戶究竟需要什么樣的Wi-Fi?”,而是“究竟能提供什么樣的Wi-Fi給用戶?”連樂無線帶著其新品家族用事實給出了答案,相信在未來的不斷升級改造中,盛天網絡會帶給用戶更多不一樣的驚喜與體驗。
(新聞稿 2014-11-24)