“我們做了16年的線下實體店,在盲人按摩調理行業中已經有了相當的名氣,但轉型做O2O,還是與經營線下實體店有很大不同,以前是顧客到店享受服務,現在是盲人推拿師上門服務。”盲人專業推拿第一品牌“和萍悅推”公關總監牛雨佳說。為此,“和萍悅推”近日已開通滴滴企業版,將為旗下盲人推拿師上門服務提供接送服務,解決盲人推拿師出行難題。
![滴滴企業版: 成O2O企業首選用車平臺 解決上門服務](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
“和萍悅推”是老牌盲人按摩調理企業和平盲人按摩在今年5月剛推出的O2O上門服務業務,客戶可在其官方微信號及APP中預約時間及地點,盲人推拿師將如約上門服務,但如何讓盲人推拿師平安、順利地到個人客戶家中和企業客戶辦公室,是亟待解決的難題。
牛雨佳表示,現在可以提前通過滴滴企業版為盲人推拿師預約好車輛,滴滴專車司機車技過硬,服務到位,安全可控,這對盲人推拿師來說不僅是一種保護和人文關懷,更是對盲人推拿師的尊重。
此外,和萍悅推還將考慮將滴滴企業版提供的用車服務延伸至VIP客戶,如果VIP顧客希望能到店享受推拿調理服務,和萍悅推也可以通過滴滴企業版為客戶調度用車。
與“和萍悅推”類似,包括“河貍家”、“愛大廚”、“櫻桃老師”、“名醫會診”(線上會診掛號、線下接送病患就診O2O平臺)、“廚臨門”(高端廚師到家O2O服務)等O2O企業均已開通了滴滴企業版賬號,通過企業賬號享受便捷、經濟的用車服務,解決了員工上門服務的出行問題。
上門早教O2O企業“櫻桃老師”早已開通了滴滴企業版賬號,每位老師上門為學生上課,均有專車接送。“對于我們的上門早教企業來說,老師就是最核心的資源,為老師提供專車接送,體面的出行不僅是對老師的關懷,更有助于在老師和顧客群體中樹立櫻桃早教的品牌形象。”櫻桃早教CEO邵華強說,對于創業型公司來說,每一筆支出都需要精打細算,買車養車不現實,租車費用也不菲,哪怕只用兩個小時,至少也得付出半天甚至一天的租賃費用,滴滴企業版提供的“召之即來揮之即去”的用車方式,省錢且方便。
根據已開通滴滴企業版賬號的O2O企業反饋,相比購車、租車費用節省,使用方便,減少財務報銷對賬工作量,是O2O企業青睞滴滴企業版的原因。據滴滴企業版公布的數據,目前已有超過5000家企業開通了滴滴企業版賬戶,其中O2O企業超過1500家。
今年1月27日,滴滴企業版正式上線,企業只需要在滴滴開通一個企業賬號并充值,企業員工就可以用這個賬號在“滴滴企業版”網站、“滴滴企業出行”微信公眾號、個人版的“滴滴打車”APP為自己因公出行或接送客戶實時(預約)叫車,目前滴滴企業版已可以提供滴滴快車、專車以及各種檔次的車型。行程結束后,乘車人無需付費,系統直接從企業賬號余額中劃款,個人也無需再提交費用報銷。
此外,滴滴企業版還會自動記錄行程信息,設立后臺對賬系統,讓企業管理員方便的查詢乘車人的每一次用車時間、起始地點、歷史行駛路線和費用。滴滴還可通過互聯網和GPS等技術手段,對車輛行駛軌跡進行實時全程監管,保證乘車人安全。并且滴滴企業版后臺還可以為企業用戶出具用車行為分析報告,讓客戶了解自身的用車特點。
(新聞稿 2015-08-28)