作為國內起步最早的人才管理軟件云服務供應商,北森好像一直處于風口浪尖。尤其是在近幾年,當北森從人才測評業務延伸至人才管理SaaS軟件以后,關于北森是否會由于要聚焦軟件業務而出售測評業務的傳言也時有出,傳聞中的買家不乏用友這樣的傳統軟件大佬。 近日,北森測評在蟄伏一段時間后,高調發布了歷時三年的測評新產品——在線情景模擬中心iLeader——一款聚焦于中層管理者角色,在線高仿真模擬一系列領導力挑戰情境的在線評價中心。新品的發布,再一次引起業界的高度關注。這“搶著買”和“絕不賣”的北森測評,似乎很有料。
北森閉關修煉 打破測評的冷宮傳聞
這兩年HR SaaS市場備受資本追捧,一些SaaS廠商的燒錢動作更是此起彼伏。這似乎更應襯出了測評市場的冷清。即便從北森官網及媒體報道的動態來看,北森近兩年也一直在加大軟件業務的投入,其公布的消息更是稱上半年軟件業務增速近200%。相比之下,北森的人才測評業務則顯得平靜得多。但事實是否真如一些業內人士所猜測的:軟件在北森更得寵,而測評已被打入冷宮?
此次iLeader的上線,一舉擊破了北森測評被冷落的傳言。 事實上,業內人士都知道,擁有過百年歷史的測評領域,其理論基礎到現在已經相對完善,在專業理論研究上很難取得突破性成果,遺憾的是,工具層面的創新在過去幾年中也鮮有讓人印象深刻的表現。但最近兩三年云計算技術、互聯網思維的沖擊,讓北森開始變得“不淡定”了。北森iLeader通過大膽地將經典測量技術搬到云端,解決了傳統測評的局限性,為企業提供更有效度的考核手段。北森這一超前的動作不但填補了國內測評市場在線情景模擬工具的空白,有望進一步拉大與國內其它測評供應商的距離,持續引領測評行業的發展趨勢。
從“預測”走向“模擬”,人才測評技術的發展方向
數據顯示,在所有的測評手段中,評價中心(Assessment Center)的效度是相對最高的,隨著企業對人才的重視,越來越多的心理學家及管理學家將評價中心作為分析能力的最佳手段。但是,線下評價中心卻深受多種條件的禁錮——多手段、多流程、多評價,并且實施成本較高,許多企業只能敬而遠之。久而久之,線下評價中心就成為了很多企業的一個“心病”。北森的iLeader正是是通過在線高仿真模擬管理者的真實情境,對線下評價中心進行顛覆,而這種情景模擬的方式也是測評產品的大勢所趨。
正如北森產品副總裁周丹所表示的,人才管理正在進入互聯網+時代,通過成本更低、體驗更好、操作更容易的技術來提高人才識別的能力成為企業越來越關注的議題。鑒于此,與傳統的經典測驗相比,人才測評比過去承擔越來越多的“管理職責”。以往的經典測評更多地描述一個“人”的個性、動機,從人的角度出發來預測組織中的表現。而如今的人才測評已逐漸從“預測”走向“模擬”。
從某種意義上講,北森iLeader的上線并不是一個簡單的新產品發布,但它是否意味著在互聯網+時代,傳統的人才測評業務將進入新一輪的創新之路呢?或許這才更加值得期待。
(新聞稿 2015-09-10)