作為第十三屆中國國際軟件和信息服務交易會的會議之一,2015中國軟件和信息服務投融資論壇于6月17日在大連成功舉辦,吸引了一百多位國內知名投資人、中國軟件業領袖企業家、互聯網創業公司創始人、業內資深CIO等嘉賓到場。國內最大人才管理SaaS軟件廠商北森(beisen.com)的CEO紀偉國先生講述了北森曾走過的SaaS行業之“坑”、SaaS企業如何選擇商業模式,重新定義了SaaS時代下企業軟件的發展趨勢,并剖析了SaaS企業運營的三大秘密,其深入的分享獲得了業界同行的盛贊。
企業軟件這個萬億級市場的互聯網熱潮正拉開大幕,或將成為改變商業的巨大變革。在這場變革中,傳統軟件業正被互聯網力量消解和重構,基于互聯網、云計算的企業級應用正在改變整個軟件市場的格局。目前美國總市值超過100億美元的SaaS公司已逾10家,而超過10億美元市值的SaaS公司有近100家,在財務管理、人力資源管理、銷售管理等行業迅速成長。近年來云計算技術蓬勃發展,互聯網迅速普及,受益于國家“互聯網+”行動計劃,新一代SaaS自去年開始復蘇。越來越多的中國企業出于提高經營效率、降低成本的考慮開始擁抱SaaS。SaaS已成為國內外軟件行業發展的必然趨勢,自然也受到了資本市場的熱烈追捧。但在這一場來勢迅猛的SaaS大潮中,很多企業和企業家對于SaaS運營的秘密、行業發展的趨勢等本質問題尚處于霧里看花的摸索階段。
作為國內最早的人才管理SaaS廠商,北森在過去幾年的探索中也在不斷發現SaaS運營的諸多秘密。紀偉國的深刻剖析贏得了圈內人士的高度認可,他認為,SaaS在重新定義企業軟件的方式,主要體現在三方面:一是產品模式,SaaS軟件是基于云計算服務平臺的平臺化產品,通過互聯網及云端進行服務交互,即一云多用。而平臺化也是北森核心的戰略之一。據悉,北森的BeisenCloud云平臺已于近期初步上線,未來這個平臺將支持更多企業客戶及合作伙伴的定制化開發,以滿足企業更多的個性化需求;二是UI體驗,SaaS軟件注重用戶與軟件間的交互,是員工不經過培訓就能使用的軟件;三是服務模式,除了要根據客戶的需求進行功能定制,SaaS軟件還重視個性化的售后服務,即以用戶為中心。傳統軟件公司只需將軟件開發完成并交付用戶,交易就結束了。但SaaS公司與客戶的關系是長期的,需要幫助客戶成功并提供持續的服務。所以在北森,SaaS軟件服務團隊的規模是其銷售團隊的兩倍,這與傳統軟件企業截然不同。
經過5年多的專注與創新,北森在SaaS軟件上已積累了豐富的成功實踐,早在2010年就推出了國內首個人才管理云計算平臺。在人才管理SaaS領域,目前北森已擁有國內唯一覆蓋人才測評、招聘管理、績效管理、繼任與發展、員工調查等業務的一體化人才管理軟件平臺,已成為國內人才測評、招聘管理系統和繼任管理系統領域的絕對領導者。其客戶涵蓋了50多個行業的4500余家企業,產品受到廣泛好評和推薦。從SaaS業務的未來發展看,通過構建一體化人才管理云計算平臺,北森正在努力顛覆并重新定義人力資源管理軟件,打造基于北森云計算平臺的軟件生態。
(新聞稿 2015-06-18)