“無語吖,游戲充值不方便啊”,好多玩家都有類似經歷,手游充值經常遇到這樣那樣的麻煩,我們來歸納一下手游充值故障的幾個主要原因,為大家順利充值來支招。
無法充值常見的六個原因
一、網絡延遲
手機網游充值故障發生的比較多,尤其某款手機網游人氣巨高,同時在線人數過多,服務器爆滿超載,導致網絡延遲,造成玩家點擊“充值”或者“購買”按鈕毫無反應。
支招:因為網絡擁堵,同時在線人數多而造成的游戲無法充值,玩家可以考慮重新登錄游戲、更換WIFI網絡、錯開時段充值等等,又或者可以通過游戲聯運平臺充值,而最后這種方式也最為快捷和可靠。
二、游戲本身故障
游戲進行中,主程序與充值平臺發生沖突,或者當前網絡不暢而導致無法聯網充值。
支招:這種情況下,用戶只要等待一段時間,或者重新登錄游戲,再嘗試充值,再不行就更換網絡或者重裝游戲。
三、版本太舊
有些玩家長時間不更新游戲,也可能無法充值。
支招:過舊的游戲版本也會與服務器產生不兼容,導致無法充值的現象發生,那么玩家只要更新游戲到最新版即可。
四、山寨游戲
手游數以萬計,質量良莠不齊,玩家經常會誤下載一些質量低劣的山寨游戲。這類游戲不僅內容仿制,而且充值系統也粗制濫造。
支招:如果還是無法充值,不妨檢查自己的游戲下載渠道是否來自官方正規渠道或者正規聯運平臺,然后聯系游戲聯運平臺的客服進行咨詢解決。
五、充值平臺單一
手游的充值方式一直沒有形成標準化,有的游戲支持財付通、支付寶、360幣等第三方支付軟件還好說,有的卻往往只支持充值卡或是網銀等(要輸入很長的卡號和密碼),有的外國游戲甚至只支持信用卡,單一的支付平臺很難滿足所有人群的充值需求。
理想的手游充值平臺當如何?
因此,出色的手游充值平臺應該具備簡單、穩定、隨時隨地三大特色,要知道,玩家能給游戲充值已經難能可貴,可別再讓玩家因為充值不便而煩惱了。
手游的更替要比端游、頁游快出數倍,玩家忠誠度也遠遠低于端游、頁游。而充值行為的隨意性卻遠遠超過端游和頁游。一個玩家也許上午玩一個游戲,下午就決定換口味了,今天充值了,明天就改玩其他的了。試問如果充值方面再“墨跡”一下,開發商和代理商由此會損失多少玩家真的難以估量。
首家接入微信支付的手游渠道
同步游戲中心在2015年1月21日宣布正式接入微信支付,成為首家與微信支付合作的手游渠道。同步游戲中心(game.tongbu.com)是同步網絡旗下專注于手機游戲的綜合性平臺,集合了手游分發下載、游戲資訊、游戲社區以及媒體等多方服務。數據顯示,微信在2014年底活躍賬戶數已經超過4.38億,這意味著什么?我來告訴各位。
圖1:微信活躍用戶數
同步游戲中心在這個背景下接入微信支付,直接豐富了玩家充值渠道,玩家可通過微信、支付寶、財付通、mo9甚至更多的方式充值,相信總有一個平臺適合玩家自身情況。而使用微信支付為手游充值,只要輸入簡單6位數密碼即可,對用戶既快捷也安全。
圖2 同步游戲中心手游充值界面
分析人士指出,接入微信支付意味著將與微信巨大的用戶規模對接,用戶可以輕松實現手游一鍵充值,這對手游支付平臺的完善意義重大。同步游戲中心推出的微信支付等平臺支付功能,極大地解決了用戶玩手游時的多種不便,有效提升了用戶的游戲體驗,將極大地推動手游支付領域的變革。
(新聞稿 2015-01-30)