近日,在用友集團舉辦的“2015 中國企業互聯網大會”上傳出消息,用友集團旗下的暢捷通和用友通信將強強聯手推出移動互聯“電話會議”新模式。工作圈的業務協同優勢和用友通信的電話會議功能,不僅提升了電話會議的便利性,而且借助于云服務模式,可以在電話會議過程中,隨時邀請第三方加入電話會議、隨時分享會議成員之間的資料文檔,使電話會議更加高效。
工作圈是暢捷通重金打造的移動協同辦公平臺,其早先推出的企業通訊錄、外勤簽到、請示、請假、任務、電話會議、圈子信息交流、溝通討論組、移動審批等服務,準確契合了移動辦公、團隊協作溝通需求。用友通信則順利拿到虛擬電信運營牌照,其主推的“工作手機”與工作圈實現完美對接。170號段免費互撥、電話會議、企業通訊錄、電話投票、電話留言等功能成為吸引第一批用戶最核心的價值。
工作圈此次推出的“電話會議”應用,是用友集團旗下產品線整合的經典之作。從軟件界面上來看,電話會議是通過增加一個圖標實現的,但其背后,則包含了暢捷通工作圈與用友通信“E聯系”兩款產品的深度融合。
在傳統電話會議時代,通常需要在會議開始前,做大量的準備工作。例如,準備好紙和筆、錄音筆,查找到參會人員通信錄、預定好會議室、準備好會議需要的材料。會后,需要下發會議紀要,并征求各方意見。在這種模式下,企業通訊錄的錄入、更新、維護需要人工進行,客戶資源和信息也僅限于參會人員之間,不能高效分享給其它同事。溝通方式的單一,不能適用于各種工作場景,對場地和地域的要求比較高。
工作圈通過企業通訊錄、移動協同、終端客戶管理、通信效果管理等功能,使企業通信的效率得到大幅提升。企業通訊錄實時更新,可通過手機在線快速瀏覽和查詢,并具有安全加密功能。只要訪問云端服務器,用戶就可一鍵獲得經授權的企業通訊錄。電話會議過程中,可隨時加入其它參會人員。還可留言、投票和備忘,大大減少了細微低效的人工工作。通過一鍵分享功能,會議的相關文檔可以快速共享,提升了溝通的效率。通過客戶管家模塊,工作圈用戶可以將客戶信息同步上傳,從而變單個員工為客戶服務為團隊協同服務。會議結束后,可通過電話投票進行決策,快速落實會議內容。管理者還可以通過工作圈全面掌握通信使用詳情,管理企業通信支出,節約溝通成本。
對于暢捷通的小微企業客戶,更具吸引力的是工作圈各類應用的擴展性和智能化。除了基礎應用部分,工作圈還將整合其它產品,例如T+報表、客戶管家等。另外,未來推出的企業網盤、企業郵箱、工作日志、百度大數據模塊等將進一步完善客戶的移動辦公需求。另外,工作圈還是一個開放的平臺,它所吸納的開發伙伴也將讓企業的個性化需求得到釋放和解決。
(新聞稿 2015-03-11)