資源集中、處方藥政策遲遲不放開、保險體制不健全,這一切都不能成為阻礙移動醫療產業蓬勃發展的主旋律。但是回想十年前的BAT,也不過才是個新興之秀,移動醫療才初露頭角,十年之后行業又將是一番怎樣的格局?
近兩年,BAT巨頭高調布局互聯網醫療,僅騰訊一家已經砸入1億7千萬美元進入該領域,百度推出“北京健康云”,阿里巴巴推出“未來醫院”等。與此同時,資本也相當看好這塊市場,截至2014年底,互聯網醫療領域獲得的融資金額達141790.09萬美元。隨著移動互聯網的發展,移動醫療通過互聯網的方式切入傳統醫療,成為撬動行業變革的杠桿。
Uber是共享經濟下的產物,通過整合私家車主,讓資源充分利用起來。其實Uber的定義早已超越了單純的打車軟件,大數據、物流、醫療、社交、拼車等都是Uber體驗的進一步拓展。進入中國之后,各行各業也開始模仿之路,什么行業和企業都以Uber模式來自居,喜憂參半。那么當Uber遇到醫療資源,會擦出怎樣的火花呢?
醫患互動是移動醫療的未來
目前,市面上比較主流的移動醫療的玩法,大致可以分為:醫生、患者、醫患互動、送藥、預約掛號以及提供醫療咨詢等六種方式。而其中最為熱門的要數醫患互動平臺,藍馳創投投資總監喬繼英也曾表示,醫患互動是移動醫療的未來。
2011年,春雨醫生率先扛起了移動醫療的大旗,令移動醫療走入人們的視野。繼春雨醫生之后,好大夫、丁香園、杏仁醫生的移動醫療平臺陸續出現。據第三方機構預計,到2017年底,中國移動醫療市場規模將達到125.3億元。近日,品途網采訪了一家新興的移動醫療平臺——易康就醫,不過與春雨醫生不同,易康就醫主要從掛號入手,提供包括預約掛號、診前提醒、專車接送、直接就醫、陪診服務、安排酒店、海外就醫等一站式的服務。
一年內三次融資,怎么做到?
雖然資本寒冬論日益彌漫,但是大熱的移動醫療領域似乎并未受到影響。易康就醫創始人何鵬向品途網透露,易康就醫已經于2015年7月份獲得了天使輪融資,10月份天使追加,預計今年底,將完成A輪融資。據了解,易康就醫平臺正式上線與今年3月份,如此快節奏的融資速度,與它的商業模式密不可分。因為春雨醫生、掛號網興起時間較早,在移動醫療領域有一定的參考性,為了更好的了解易康就醫的模式,所以下文將進行對比說明。
“紅包”陽光化
醫生該不該收紅包是存在很大爭議的問題,但“紅包”現象一時之間完全杜絕并不現實。醫療行業入門門檻高,工作強度大,但是薪資水平卻相對來說并不高。此時,互聯網的介入,能夠讓這類暗箱操作更為公平。此外,好的醫生是有口碑的,每位患者肯定都希望最好的醫生為自己治療,但是醫生每日看病的名額有限,這就導致了患者之間的競爭。而移動醫療的出現,恰好解決了這個問題。
春雨醫生目前主要是“輕問診”的經營模式,偏重醫生資源的對接,通過眾包問診提供付費服務,幫助醫生利用零碎時間提高收入。易康就醫的模式則更為直接,在就醫環節,通過付費的模式,可以獲得很好的治療,比如手術,同時,與各大醫院合作,整合資源,安排空閑的醫生為患者治療,同時提供轉診服務,當某三甲醫院住院名額已滿時,可安排到另一二甲醫院,由三家醫院的醫生為其治療。
線上只是提供了渠道,主要還是線下的公司
近日,春雨醫生推出了私人醫生+線下診所的服務功能,一方面通過線上的家庭醫生,建立檔案,獲取用戶數據資源,另一方面則利用線下服務,包括分診服務、預約線下簽約的醫院專科專家,收集的相關數據和檔案匯集到線上,將采集的數據進行處理,提供給藥廠、藥店、醫院以換取利潤。不過,對于春雨醫生線下診所的舉措,業界也提出了質疑,比較具有代表性的就是那篇《論春雨醫生的倒掉》。
何鵬對品途網記者表示,“易康就醫主要就是線下的公司,移動互聯網或者說線上,只不過是給我們提供了一個渠道。對于線下建診所,我們更看好的是私立醫院,好的診所所需要的醫療設備,花費資金很高,單純的診所模式完全無法負荷那么高的金額。”
整合“黃牛”,開放票源
移動醫療除了做整個看病問診的一站式服務,也不乏一些垂直于某一領域的公司,比如掛號,目前垂直于掛號領域的移動醫療APP已經有多家,比較具有代表性的就是掛號網,融了近4億美元,騰訊領投、復興醫藥認購,令掛號網成為業界的寵兒。易康就醫此時再以掛號為入口,會不會有些遲了?
據了解,易康就醫的號源主要來自三種形式:1.其創始人何鵬是醫學博士出身,目前已經與多家醫院達成合作;2.整合“黃牛”,傳統掛號中的一大痛點就是黃牛掌握大量票源,而真正需要醫療資源的人卻得不到這些票源,互聯網醫療公司介入此環節,將票源透明;3.開放票源,與同類競爭平臺合作,目前已經于114等掛號平臺展開了合作。
何鵬認為,易康就醫是開放式的醫療資源,114與掛號網大約占到10%到15%的資源,剩下80%的資源都在線下,通過線下渠道,把醫療資源傳播出去,線下主要從專家號入手。類似于醫療界的天貓,把所有平臺接過來,對病人起到一個分揀的作用。“現在主要是做流量的過程,114和微醫都是我們的競品,但是我們現在都是開放的。”
面臨困難
醫療行業屬于傳統企業,醫療資源高度集中,在政策沒有全面放開的情況下,移動醫療很難真正做到整合全產業。易康就醫今年3月份上線,比同類競爭產品來說,起步較晚,已經被一些企業搶占了大部分資源,未來如何與其它企業展開合作,開放資源是目前的關鍵一環。
此外,單純的一站式服務,對于病情不一的病人缺少了針對性和及時性。相對來說,垂直于某一領域的移動醫療企業不斷興起,像名醫主刀,不做初診,只做需要手術的病人,然后通過二三級醫療進行分級診療,是會診還是轉診,對于患者來說可能更具有及時性。易康就醫面對垂直領域的競爭,如何打造優勢?
移動醫療爆發還需要至少十年
移動醫療雖然已經興起四五年,但是只是揭開冰封的一角,國家藥監總局仍然沒有正式放開處方藥,這對于醫藥O2O來說仍是難點。而醫院掌握重要病例資源,長久以來的壟斷地位,很難真正開放資源與移動醫療企業競爭。但是移動互聯網的發展,對整個產業是具有顛覆性的,不僅改變了看病難的問題,也很大程度的解放了醫生、患者和醫療從業者。何鵬對品途網記者說,現在都是搶資源、占位置的階段,移動醫療離真正發展起來,至少還需要十年,我們現在只是先占好賽道。
(新聞稿 2015-12-03)