談起負面輿情，企業往往緊張不已。而且，在社會化媒體快速發展的今天，負面信息更容易一窩蜂地迅速擴散。企業半個不留神，就會被負面輿情壓制得動彈不得。每當在進行輿情監測時，企業都害怕錯過網絡的任何一個角落，害怕負面輿情沒能被監測出來。
如果，有一個系統工具，能夠監測常規的網站范圍，還能對一些重點位置，例如網站首頁、315投訴類板塊、KOL以及核心專區等，那么企業再也不用擔心負面信息、特別是重要的負面信息被遺漏了。
網娛智信輿情監測系統覆蓋了15大類媒體、保障了監測數據的全面性。如1.0媒體，網絡新聞、平媒等；2.0媒體，如論壇、知道、視頻、博客等；3.0媒體，手機新聞客戶端，微信公眾號等。如此全面的監測范圍，可以讓企業的負面輿情不留死角。
據了解，負面輿情的預警包含了內容+位置雙向判斷標準。除了內容本身的敏感性，還會結合信息所出現的位置，進行負面信息的級別劃分，幫助客戶做好預警匯報工作。
除了負面信息的預警，針對不同級別的負面信息，網娛智信還可以進行差異化的處理，幫助企業快速處理負面信息，將負面影響降到最低。負面處理都是通過工具自動化完成，人工只需要進行指標的設置與審核、把控，系統會進行一鍵化自動處理，快速改善負面情況。
監測、預警、處理三位一體的輿情管理方式，全面幫助企業解決輿情管理問題，實時了解自身與競品的信息動向，及時發現重大負面，防止事件的擴散，全面為企業保駕護航。
（新聞稿 2015-07-07）