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移動互聯: 行業展開轉型 揭秘移動互聯下企業管理真相

上傳:山地枯木     來源:信息存儲服務     日期:2015-07-24

[摘要]  
   當下的商業生態,一家企業的自我修為固然重要,但如何借助移動互聯更好地達成工作和管理的目標,同樣至關重要!隨著全行業在移動互聯領域展開轉型,如果管理者不能善用移動互聯,那么企業在接下來的”賽跑”將可能變得異常艱難
 
[正文]    

   當下的商業生態,一家企業的自我修為固然重要,但如何借助移動互聯更好地達成工作和管理的目標,同樣至關重要!隨著全行業在移動互聯領域展開轉型,如果管理者不能善用移動互聯,那么企業在接下來的”賽跑”將可能變得異常艱難!

關注組織的七大要素

   無論時代如何發展,一個組織必定會存在以下七大核心要素,包括:人的要素、流程的要素、知識的要素、客戶資源的要素、項目事件的要素、物的要素和財的要素。即使將來機械工業以及人工智能高度發達,企業組織高度精簡,這些要素也依然會始終存在。換句話說,無論時代如何變遷,管理始終逃不開這些要素。而這些要素相互之間的關聯和協同程度,直接決定了企業管理的效能。

   隨著移動互聯時代的到來,對任何企業而言,這些要素必然會以某種方式接入到移動互聯,核心的議題在于各自接入還是統一協同接入!這依賴于移動互聯下企業信息化的思路和方向。

PC時代的痛沒有必要再來一次

   PC時代,很多企業在管理信息化走了彎路:一開始單純地抱著解決問題的態度去做,最后發現很多不如人意的地方,信息孤島、數據不統一、重復的人工操作,報表的滯后等等,到最后甚至要推倒重來!這樣的痛,相信沒有企業愿意再來一次!

   在業務層面,幾乎所有的企業都在積極試水移動互聯,在管理層面,相信很多管理者會有這樣的感覺,并沒有多少緊迫的問題要通過移動互聯去解決,更不能為了移動互聯移動互聯。但面對移動互聯大勢,管理上總該做點什么?!畢竟業務和管理是那么的密不可分!因此,如何統籌業務與管理,找到移動信息化的最佳切入點,更是一個值得關注的問題。

移動互聯下的管理真相

   由客戶指揮員工,由員工指揮管理,個人認為這是最能總結當下移動互聯下的管理模式的一句話。這意味著,管理行為中,員工個體價值的釋放,將被提升到前所未有的高度。移動互聯時代,人與人之間的交互途徑正在變得更直接、更加多元化,而管理所要面對的人的要素也在不斷的泛化,不僅僅有員工,還包括客戶、伙伴、供應商、經銷商等外部的資源要素。試想一下,當客戶、員工、伙伴變成移動互聯網上無處不在的鏈接,客戶不再按照預期的途徑和方式與企業交互,員工開始尋求隨時隨地的業務支持,伙伴呼吁業務信息的高度對稱,這個時候,企業的管理該何去何從?!我想企業需要做3件事:

第一:面向用戶角色重構業務場景
第二:在后端統一,讓完善的權限管理替代割裂的系統應用
第三:提供一個入口讓用戶能夠隨時隨地的接入

   現在伊利集團、上海醫藥、PICC、中海集團等企業,都在嘗試一種基于移動互聯的辦公方式:通過一個移動app或者微信企業號,實時的推送和處理各項事物。在平臺上,上下級之間的溝通可以通過工作微博、工作微信等社交化方式進行,團隊的管理可以通過目標績效任務等應用跟進,部門之間的協同事項通過流程進行固化,外部的資源與企業內部的資源在后端高度整合……

移動互聯下的管理場景

1、空中飛人的審批生活

   也許您早已習慣了空中飛人的生活,一落地直奔公司面對一大摞的審批,無論重要緊急的合同、抑或是大量的報銷單據,或是其他的業務文件,在辦公室里必須要快速的解決掉!事實上,辦公桌上堆積如山的文件有時候真的讓人疲于應對!但如果這些文件都通過手機隨時隨地推送給您,將會是另外的情形:在會議間隙、在候機大廳、在等餐期間,這些時間足夠您處理各種審批工作!而不管這些文件是以什么形式、來自哪個部門,下了飛機、辦公公務,早點回家陪陪父母和孩子,何樂而不為?!

移動互聯: 行業展開轉型 揭秘移動互聯下企業管理真相

2、teamleader的運籌之道

   管理一間公司也好,管理一個團隊也好,始終逃不開“管事理人”4個字。而一旦管理有了隨時隨地的需求,作為teamleader,不能等待通過召開會議的模式來解決某些問題、跟進任務進度的時候,不能忍受移動社交如此發達還通過面對面或者電話與上級、下屬、相關部門甚至是外部的伙伴交流業務的時候,不能固執地要求員工每天用excel或者word來提交總結計劃的時候,移動互聯提供了多元化的解決方案:在很多協同辦公平臺上,搭載了諸如工作微博、任務管理、協作交流、企業社交等應用,并且可以方便地對接微信、阿里釘釘等平臺,非常便捷!

移動互聯: 行業展開轉型 揭秘移動互聯下企業管理真相

3、與數據比翼齊飛

   這個時代,管理決策不用數據,無異于在別人都講普通話的時候你卻在講方言——信息的展現形式與展現程度、展現效率將變得比以往任何時候都更加重要!尤其是現在,移動辦公平臺已經能夠實現下面這樣的效果(如下圖),管理者要隨時隨地查閱數據報表也并非難事!所以,與數據比翼齊飛,是移動互聯給予管理者最大的饋贈!

移動互聯: 行業展開轉型 揭秘移動互聯下企業管理真相


   結語:工欲善其事,必先利其器。當下,移動互聯正是每一位管理人都想打磨好的“器”!移動互聯下,管理的模式極可能演變成“客戶指揮員工、員工指揮管理”,客戶真正成為企業內部流程的發起人,管理變身為一個服務性質的存在。而企業的移動互聯戰略必定不止于業務層面的創新,更包括管理層面的變革!現在,掃描下方的二維碼,即可進入全新的移動化管理模式進行全面體驗!

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   (新聞稿 2015-07-24)


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