凈水器代理加盟商經過辛勞的籌備期之后,投資、創業的夢想在開張大吉的那一刻實現了,但是對于凈水器代理加盟商而言,投資、創業之路到此才成功一半,剩下的一半就要想辦法維持生意興隆,才能永續經營下往。因此,想要成為一家有口皆碑專賣店,如何在開店后吸引顧客上門、維持生意興隆,這是凈水器代理加盟商們必須去思考的問題。
作為國內最早、專注家庭凈水十余年的凈之泉凈水器總結代理加盟商經營專賣店時發現,一般人創業后會面臨的題目,不過乎是如何開源和如何節流,以創造更多利潤。大致上說來,開源就是想辦法吸引客人上門,不過在“攘外的同時,也要安內”并培訓員工,以免因人才的快速活動而影響生意;節流當然就是以少量的資源創造最大的利潤。廣開財源,創造利潤在創業初期,如何創造亮麗業績就牽涉到客戶數多寡,假如能擁有一群忠實顧客,這家店就能屹立不搖。這就似乎偶像歌星,到哪里都有一大群不斷增加的忠實fans支持,并購買CD、海報等,他們才會愈來愈紅,收進也才能隨著水漲船高。因此,忠實的顧客是利潤的來源,創業主應了解客戶的種類、把握新舊客戶,同時思考如何爭取客戶、滿足客戶。在心態上,創業主應主動、真誠、關懷顧客,并與他們建立友誼,商店才能具有魅力。
凈水器十大品牌凈之泉認為2016年代理加盟商想要賺錢,就必須讓專賣店、商品、服務魅力四射,并搭配促銷活動才能成功,凈之泉建議凈水器代理加盟商遵循以下開店法則,讓你旗開得勝:
首先、維護專賣店魅力;開店前,凈水器代理加盟商需對專賣店做一番規劃,盡量呈現出最吸引人的風采,不過,開店后,不能對這一方面掉以輕心,應時時維護它,秉承“3S法則”—Somethingspecial、Somethingdifferent、Somethingnew,才能使你的賣場永遠捉住顧客的視線。
其次、追求商品魅力;凈之泉凈水器通過多年來對市場的摸索發現,現在的消費者都喜歡“俗、大腕、滿足”的商品,除非是品牌的支持者,否則同等的商品除了要比價位、性質外,還要比誰的功能多、效果好。因此,未來不管是誰的天下,有一點是可以確定的——“更完美的服務”,也就是重“質”重“量”,再加上適當的“精神服務”。再商品部分,就是質量并重。
再次、不斷提升服務魅力:專賣店、商品的魅力有了,再就是提升服務的魅力,也就是員工要讓客人覺得店里面的每個人都很友善,上門消費是種享受。
第四、定期舉辦促銷;促銷往往是最直接、最有效的進步業績的方式,尤其在看似景氣、消費卻下滑的內冷外熱之時,促銷更顯重要,可增加新鮮感。凈之泉凈水器建議,凈水器代理加盟商可以根據業績決定促銷方式,才能發揮效用。例如屬于計劃性購買的和沖動性購買的商店促銷方式就大異其趣。
最后、如何留住員工的心;員工的良莠、穩定性對一家店的影響很大,尤其是在開店初期,而中后期則可能面臨員工被挖墻角的情況,因此,如何捉住員工的心,就成為當凈水器代理加盟商的必修課程。有些員工并不是非常在意領多少錢,而是在乎有沒有成長,假如老板只忙于賺錢,而忽略員工,員工的心力就會大減。想要留住員工的心當然就要激發員工的斗志,讓員工覺得滿足,他們就會努力工作,力求有所表現,這時老板假如順勢再補句話:“今天辛勞了,要好好愛惜自己的身體,不要太勞累了”。便可以讓員工更加賣力。
當前絕大部分凈水器代理加盟商在選擇好品牌之后,主要的經營模式還是以開專賣店為主,所以經營好專賣店是提升凈水器代理加盟商們成功的必經之路;事實上,進入2016年,凈之泉凈水器就專門成立了凈之泉商學院,為代理加盟商提供專業、完善的培訓。
(新聞稿 2016-04-15)