用友網絡高級副總裁王健近日接受e-works記者采訪時說，2016年初，用友針對制造業解決方案進行了一次戰略調整，將用友制造業領域最優秀的相關資源進行整合，包括專家團隊、產品線，成立了制造業事業部，以幫助中國制造業更好的推進智能制造戰略，擁抱企業互聯網化的變化，助力中國制造業的轉型升級。
過去幾年，我國GDP增長的步伐在逐漸放緩，由過去的高速增長轉為中高速增長的新常態，中國制造業受各種內部因素和外部壓力的影響，也開始步入轉型升級的新常態。與互聯網產業的風光無限相比，傳統制造業的轉型升級面臨著諸多困惑和挑戰。
另一方面，隨著中國制造2025行動綱要的頒發，兩化融合體系的大力推進，使得制造業的發展成為業界關注的焦點。如何促進制造業的轉型升級和價值鏈攀升？成為每一個解決方案提供商都在積極思考和探索的課題。
用友網絡高級副總裁王健近日接受e-works記者采訪時說，2016年初，用友針對制造業解決方案進行了一次戰略調整，將用友制造業領域最優秀的相關資源進行整合，包括專家團隊、產品線，成立了制造業事業部，以幫助中國制造業更好的推進智能制造戰略，擁抱企業互聯網化的變化，助力中國制造業的轉型升級。
面向產品的全面整合
2016年初，用友針對制造業解決方案進行了一次戰略調整，將用友制造業領域最優秀的相關資源進行整合，包括專家團隊、產品線，成立了制造業事業部。其中，涉及的產品包括以ERP為核心的NC與U9，面向研發設計端的PLM，以及面向生產制造端的MES，如今，這四大產品線全部整合在用友制造業事業部。
王健介紹，在這次整合中，用友將制造業領域的專家資源也整合到制造業事業部中，包括面向市場和前端營銷的咨詢顧問、負責實施交付服務的實施顧問、涉及產品線整合的技術專家等，從前端營銷、實施、交付到后期的產品研發以及維護都整合在一個事業部中。王健說：“我們的目的是可以更專業地滿足客戶需求，通過這樣的整合，將用友在制造業的價值最大化的發揮出來，幫助它們轉型升級。”
整合四大產品成立制造業事業部后，如何為客戶提供更適合的解決方案呢？王健說：“在接觸客戶之后，我們會派出專業的團隊調研客戶需求，一開始并不會有傾向性的推產品方案，只要可以幫助客戶解決業務的痛點，最后可能是一套由不同產品線組成的融會貫通的解決方案。通過過去一個季度的實踐，基于現在的制造業體系架構，我們服務客戶時往往可以提供一站式服務，因為制造業的相關資源在我們內部可以更高效地協作，整個體系的運轉效率也會提升。”
另一方面，不同產品線在研發端也進行了一定程度的整合。之前，因為技術架構的不同，各個產品線的研發團隊是彼此獨立的。如今，用友制造業事業部成立了包括產品經理、專家團隊的產品委員會，可以在需求調研、產品設計和產品升級過程中，基于一個完整的解決方案進行統籌，盡管開發團隊分開，但可以更好的協作和融合，效率得到了提升。
用友智能制造整體解決方案
助力制造業互聯網化
基于上述的整合，用友一方面致力于提供更完備的制造業解決方案，另一方面也在加速傳統制造業的互聯網化轉型。事實上，經過兩年多的探索，用友已經明確未來的發展方向將圍繞企業互聯網化，所有的產品和服務都將圍繞企業互聯網這個戰略方向去推進。
在王健看來，要想在企業互聯網時代領跑，必須打造基于全新互聯網思維的產品和解決方案，用友將從三個方面助力制造業的互聯網化：
首先，基于企業管理的共享服務，包括財務、人力資源、供應鏈等管理的共享。財務管理作為企業賴以運轉的核心所在，也是用友最為優勢的領域之一，財務管理在企業互聯網化進程中可謂首當其沖。用友針對企業的財務管理打造了財務共享服務平臺，為企業實現互聯網化提供助力，通過財務“管理共享”體系建立，推動財務管理轉型，不僅滿足于提升財務管理效率，幫助制造企業實現“價值型”財務體系；
為了提供更好的服務支持，滿足差異化的員工需求，在企業互聯網進程中人力資源部門也需要快速變革。在這個過程中，用友建立了將各業務單元與人力資源管理相關的行政事務性工作集中起來的共享服務中心，幫助制造業人力資源管理轉型；
在供應鏈共享服務層面，用友借助互聯網技術連接供應鏈上下游的客戶、連接供應商，同時建立面向供應商的集中采購平臺，實現電子化采購、電子化招投標等。
其次，數字營銷服務。在幫助制造業探索互聯網化業務的過程中，數字營銷是表現比較突出的解決方案，隨著數字營銷全產業鏈日益形成，打通數字營銷全產業鏈將創造更大價值。王健認為，在技術上依托大數據構建的企業級營銷平臺，不僅僅針對企業營銷環節，更可能服務于傳統企業的轉型升級。具體到制造企業，用友提供數字營銷的服務模式主要有五大類：第一類是線上線下融合模式，線上線下一體化零售，統一商品、營銷政策，共享庫存；第二采用會員制營銷模式，全渠道統一會員，提供會員自助服務多端接入，關注會員、推薦人、會員營銷跟進多角色；第三，進一步渠道細分，深度分銷，與渠道商建立新型伙伴關系，渠道終端全業務管理，掌控零售網點經營健康度；第四提供直控終端模式，借助電子商務手段，終端網點直接下單交易，跳過中間渠道；第五，品牌制造企業借助自身的業務影響力或品牌影響力，構建行業專業交易平臺。
第三，智能制造轉型服務。隨著中國制造2025行動綱領的頒發，智能制造被確定為中國制造2025的主攻方向，這意味著制造業無論是營銷模式、制造模式、管理模式還是服務模式都將發生顛覆性的變革，制造業信息化將由“常規應用”發展到“新模式應用”。如何打幫助制造企業打造面向智能制造的新模式應用？在王健看來，智能制造是中國制造企業走向互聯網化的重要方式，一是要構建智能制造自主創新體系；二是要發展智能裝備與系統；三是要提升工業產品智能化水平；四是要完善智能制造服務支撐體系。
實際上，服務傳統企業向智能制造轉型已經成為用友網絡新時期一個重要戰略，通過NC、U9、MES、PLM等產品的整合，強化多系統深度融合與互聯，用友已經打造了為制造企業客戶提供包括多系統全面集成、基于產業鏈協同的個性化定制、社會化采購方案，助力企業實現協同設計、協同計劃、智能排程、智能調度、智能物流、智能監控等一體化方案。
（新聞稿 2016-05-06）