隨著醫藥電商A證試點的終結，天貓醫藥館發出通告，第三方售藥已經全面暫停，昔日醫藥電商沸然之聲頓時戛然而止，老問題重新浮上水面：在監管圍墻下，到底什么才是醫藥電商的正確姿勢？
1藥網創始人于剛
食藥總局結束A證試點后，有內部人士向媒體表示，網上售藥面臨監管環節缺失的問題，國家食藥總局正在商討解決方案。但監管完善之前，B2C醫藥電商自建自營平臺似乎就成了唯一選擇。
1藥網董事長于剛認為，在這種環境下，自營發展潛力更大。而占據1藥網70%銷售額的自營業務尚在，A證試點的結束對1藥網影響其實并不大。
事實上，2010年作為1號店的醫藥頻道成立的1藥網，從出生開始基因中就天然包含了自營的因素。截止到2015年8月，1藥網當時宣布，根據第三方行業數據統計顯示，其單月銷售額（含自營及第三方渠道在內）已突破億元大關，近六成銷售額來自其自營渠道。現在這一數字又上漲了10%。
2015年7月，剛剛從1號店走出的于剛和搭檔劉峻嶺把二次創業的機會投給了新興的移動醫療事業。經過一年的時間，1藥網已經開始擺脫單純的醫藥電商的形象，擁有了多項業務矩陣，整體向醫療健康企業靠攏。今年7月，1藥網迎來了成立6周年。
這一年，于剛打造了一個什么樣的1藥網
在這一年里“大醫療大健康”幾乎成了每一個移動醫療項目的標配宣傳語。雖然聽到的人多，見到的人少，但凡是在移動醫療方向想要有所斬獲的企業，就一定要尋找不同的機會破局。
這些項目大多是以在線診療和健康社區切入，而1藥網要從自己的強項——醫藥電商入手。
于剛在接受鳳凰科技專訪的時候，談到自己對移動醫療的看法發生了很大的變化。早期他只是想做用電商解決買藥的問題，但在接手1藥網后，他認為問題的解決還是要打造一個閉環的生態圈：解決患者從問診看病到買藥送藥、甚至轉診會診的一系列需求。而藥品既是連接整個服務的線索，也是切入健康市場的關鍵之一。這個生態圈，彼時他心中已經有了初步的設想。
2015年8月，1藥網銷售量躍居醫藥電商之冠。2015年12月B2B藥品交易平臺方快1（2016年6月改名為1號藥城）上線。2016年4月，西南互聯網醫院成立，1診平臺正式成為互聯網醫院的官方在線診療APP。截至此時，于剛所預設的1藥網三駕馬車的格局剛剛搭建完成。
“三駕馬車”的邏輯
移動醫療離不開醫療，但現在的網上問診模式卻存在著無法避免的天然缺陷：盈利能力太有限。問診的價格按照時間計算，充其量也就幾十塊錢。這種收入模式第一無法吸引醫生資源，第二也無法為平臺帶來盈利。
對于1藥網來說，即使有了移動醫療服務APP“1診”，也離不開醫藥銷售的空間。
總體而言，1藥網這三大業務之間能呈現出一種生態互生的關系：
1、擁有電子處方試點，增加藥品售賣范圍。
網售處方藥的解禁是醫藥電商人士期盼多年的問題，但在解禁遙遙無期的情況下，醫藥電商面臨著一個尷尬的局面則是：快藥不賺錢，慢藥賣不了。
治療急癥的快藥，患者要求的配送時間標準高，但是往往客單價不高。現在不少O2O藥企致力于1小時送藥的線下開拓，但于剛認為成本這種模式不太健康。關鍵之處在于，快藥的單價普遍不高，顧客忠誠度也較低，對于醫藥行業行業來講，治療慢性病的慢藥才是價值所在。慢藥包含了不少處方藥，這種客單價高、用戶忠誠度強的領域，不少醫藥電商垂涎已久，卻又無可奈何。
電子處方正是解決網售處方藥的關鍵。1藥網所運營的西南互聯網醫院正在試點通過延伸醫囑開具電子處方，對于醫藥業務來講將起到極大的推進作用。
2、形成閉環，提高盈利能力。
“1診現在的收入主要來自于兩個方面”，于剛說：“我們的問診需要收費，診費跟醫生分享的，主要是診斷費用。另外，我們開具的電子處方，最終履單是通過我們線下的壹號大藥房完成的。”
這種閉環模式相較于問診結束就離開的模式而言，所能帶來的盈利能力已經有了不小的提升。
另外，在構建B2B藥物交易市場1號藥城的過程中，1藥網的存在使其在藥企面前仍有議價能力和把控能力。而這種能力，進一步降低了其電商平臺上的醫藥單價。
3、利用1診平臺，也可以為1藥網進行導流。
互聯網醫院的存在，有助于提升用戶對于醫藥平臺的黏性和忠誠度——畢竟，有了醫院作為后盾，相較而言，患者在心理上會更有安全感。另外，于剛表示，西南部分地區已經可以用醫保在互聯網醫院看病，其他地區的醫保解決方案也在推進中。對于部分患者而言，醫保費用仍是一個有吸引力的選項。
如果單單提及規模，1診的幾十個自有醫生和兩千個簽約醫生的數量并不算多。目前1藥網現在還在湖北和廣東籌備下一家互聯網醫院，相較于同行動輒幾千名醫生坐鎮的氣勢，1診還是處于初期階段。
除了“1藥網”“1號藥城”“1診”這三駕馬車外，于剛也承認現在1藥網還在所有與健康相關的行業和企業進行布局。除了投資了一些月子中心、體檢中心和養老院等等，于剛還考慮借助可穿戴設備監測用戶的健康體征，并提供針對性的服務，如報警、提醒用藥、通過大數據分析結果、精確開具處方等。在“醫+藥”結合上，1藥網或許占據先發優勢，但在進軍大健康領域的過程中，面臨的對手已經不僅僅是醫藥電商，而是包括所有的移動醫療和健康類公司。這對于于剛和1藥網來說，仍是不小的挑戰。
于剛談到對創業的理解時，既是創業者又是投資人的身份讓他對于創業有了更多的感悟。“創業者的整個理念、整個投入，以及他們的胸懷就決定了公司能走多遠。”而對于資本和創業者之間的博弈，于剛則表示：“我認為創業者得尊重資本，因為沒有資本你也沒法玩轉；資本也要尊重創業者，因為創業者是一個企業的靈魂。一旦創業者離開，這個企業很可能就夭折了。在資本和創業者博弈的過程中，能夠利益完全一致是最好的，如果不能完全一致，也要在中間找一個雙方都能接受的平衡點。這樣創業者能夠享受創業歷程，同時資本方能滿足自己的利益。”
（新聞稿 2016-07-15）