一直以來，網易新聞以跟貼為代表，將產品內互動做得有聲有色。年初，網易新聞上線了頗具看點的互動問答輕社區——問吧，來各行各業的明星大腕、專家學者、草根達人與網友們互動問答，精彩犀利的對答層出不窮，還能夠折射出網絡熱點和主流媒體上所關注不到的觀點和內容，以及評論區永遠的“神跟貼”，不但解決了用戶對于垂直領域知識的深層了解和興趣化閱讀需求，更被網友稱為看梗找樂的好去處。
網易新聞此次升級改版加入的“問吧”功能，被視為是網易新聞在PGC領域的又一次創新。網易新聞此次改版，直接在底部導航欄新增“話題”板塊，點擊即可進入網易“問吧”。問吧以列表的形式呈現入駐的專家達人，并有一句話描述，比如馮小剛的自我介紹是：“我是馮小剛，我的新電影《老炮兒》好多人都看了吧，有什么關于電影的問題，問我吧！”用戶一目了然，根據自己感興趣的內容選擇并一鍵關注，也可以直接點擊進入向相關專家及明星進行提問。同時，一問一答的形式也提升了用戶參與度，將產品的互動體檢進行了全面提升。
目前，網易問吧的話題包括電影、音樂、生活、人文、時尚、科技、健康等多個領域。從內容上看，網易問吧的問答具有高質量的特點。例如，《證券日報》、《南方都市報》等多家媒體發表專欄的經濟學家宋清輝自入駐網易問吧以來，已有6.8萬的關注量，上線以來，回答提問已經超過1000個，其針對房價、股市等經濟領域的精彩回答讓網友拍案叫絕。南開大學中文系教授寧稼雨老師坐陣網易問吧，與網友們一同討論魏晉風度、古典文學，瞬間提升了整個問吧的文學厚度。
權威專家在問吧與網友互動溝通
另一方面，網易問吧同樣注重用戶的互動體驗，引入大批生活類、娛樂類的達人明星。目前網易問吧內最紅的大號“一本道”，就是號稱用一本正經的形式胡說八道、主打輕松調侃風格的答主，冷熱段子都頗受歡迎，現在有超過11.6萬的關注量。在關注度上，實用性的專家比較受歡迎，比如葡萄酒講師、茶葉專家、專業理財師等，都廣受關注。目前網易新聞客戶端在全平臺擁有超過3.6億的用戶量，而網易問吧的日均UV超過40萬，在活躍度上明顯高于其他同類產品。
高質量的提問與權威專家的引入密不可分。網易問吧十分注重垂直領域專家的引進，每當新聞熱點出現時，網易新聞會邀請該領域專家或當事人來問吧入駐答題，比如在前不久《羋月傳》熱播之際，導演鄭曉龍就入駐問吧，回答了網友的很多提問，一解網友心中對劇集的疑惑。用戶動動手指，既能與有腦洞有趣味的問吧吧主互動，又能和權威的專家資訊更加專業的問題。對于潛水黨，看完新聞之后，點話題進問吧，能一覽數百萬用戶的神問答，或拍磚或點贊任君隨意，這正是社交資訊時代的新玩法。
導演鄭曉龍在網易問吧回答網友提問
為何網易新聞會做一個問吧這樣的“問答輕社區”？實際上，在門戶時代占據強大內容優勢的網易，一直以來在UGC方面都獨具優勢。網易的跟貼文化更是獨樹一幟，許多“神跟貼”甚至蓋過新聞本身，成為一種獨特的現象。進入移動閱讀時代也未止步，網易新聞在PGC和UGC領域的創新也并未止步。在各大新聞客戶端產品中，網易新聞客戶端是最先啟動UGC的一批，并且成效也十分可觀，隨著新聞資訊市場的進一步演化，2015年網易新聞用戶有了新的需求，而“問吧”可以視為網易新聞客戶端個性化資訊閱讀功能的延續。如果說新聞客戶端的“頭條”、“訂閱號”滿足了用戶對于天下大事社會萬象的基本資訊需求，那么“問吧”則更好地解決了用戶對于垂直領域知識的深層了解和興趣化閱讀需求。
網易問吧的負責人表示，作為一個開放的互動問答社區，網易問吧一直堅信“高手在民間”，專家的選取將不拘一格，將吸納在某一領域擁有專業見地或特殊經歷的達人用戶成為入駐專家，讓知識打破時間和空間的界限，真正成為全網友共同的財富。
（新聞稿 2016-03-08）