總有一些游戲的運營在社區內抱怨：為什么我的新游首發下載量不高？為什么同樣的游戲都在同一家渠道首發，下載量差別那么大？在質疑產品本身的同時，運營人員更需要反思：作為獲取用戶的重要來源——渠道，我是否做了所有的籌備工作，在渠道積攢了足夠的熱度，從而在首發時導入更多的用戶？
以360手游渠道為例，360移動開放平臺最近上線了系列“前置服務”。這些，你都做了嗎？
1. 新游專區
開通渠道的新游專區。在新游包體還未完成之際，可先制作一個容納用戶的“容器”。專區的運營度與內容的豐富度，則決定了這個“容器”的用戶量。運營越頻繁，內容越豐富，吸引和沉淀的用戶也就更多。
另外，即使新游包體未完成，在360游戲大廳也可獲得首頁推薦，并可被用戶“檢索”到。而在玩家還不能實時體驗到游戲的情況下，訂閱到這款新游后，唯一能感知的內容也就是專區的資訊、圖片、攻略、視頻等，若沒有對這些內容給予良好的運營，也就意味著你失去了一大波展示機會。
新游專區維護指南，請戳：http://dev.360.cn/wiki/index/id/112
圖1 專區重點資訊將獲得游戲大廳首頁焦點圖推薦
圖2 未上線新游的App頁面展示
2. 新游論壇
開通新游論壇，并自助發起論壇活動，通過發帖、定期互動等來與用戶互動，搜集用戶反饋。目前360平臺剛推出的論壇活動系統可自助提交活動，并自動發獎，自動獲取360手機助手以及游戲大廳相關資源位推薦。
論壇是用戶交流與互動的地方，其運營與維護，關系到“容器”內的活躍。若沒有定期的預熱活動與互動維護，“容器”也就沒有了生命力，再大的“容器”也將最終淪為一灘死水。
新游論壇活動指南，請戳：http://dev.360.cn/wiki/index/id/113
圖3 發布360專屬活動，積累大量目標用戶
3. 新游預約
無包也可提前發布預約，配合一些有獎活動來刺激游戲玩家提前預約新游。例如預約送代金券、禮包、周邊等。對于提前進行過預約的新游，其上線當天，360移動開放平臺將借助強大的推送技術，在wifi環境下幫助用戶安裝并提醒打開游戲。顯然，新游預約對首發下載量的提升效果非常明顯。作為360前置服務的重要環節，新游預約必不可少，你安排了嘛？
圖4 發布預約，提升首發下載量
新游預約案例指南，請戳：http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3MDA1MzAxOA==&mid=401714445&idx=1&sn=
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4. 新游測試
發起新游封測、不刪檔內測、計費測試等多種測試，不斷調整優化產品，從而適應更多用戶的需求。可以說，任何一款經不起用戶驗證的游戲，都不是好游戲。通過360移動開放平臺提供的測試工具，開發者能夠測試用戶留存率、付費率、流失率等重要數據，從而真正了解用戶需求，優化關鍵數據，提升產品評級，為首發上線提供更優質的產品打好基礎。
新游測試提交指南，請戳：http://dev.360.cn/wiki/index/id/24
圖5 發起新游測試 獲取開測資源
5. 新游期待榜
提升熱度值，榮登新游期待榜。當新游包體初步完成，開發者即可提交至360移動開放平臺，獲取熱度值。熱度值是決定其在新游期待榜排位的唯一因素，開發者可通過對專區和論壇的運營與預熱，來提升熱度值，進而提升期待榜榜單位置。
新游熱度值＆期待榜運營維護，請戳：http://dev.360.cn/wiki/index/id/111
圖6 積累熱度值，獲取新游期待榜榜單資源位
6. 運營事件
提前發布運營事件，進而獲取360手機助手和360游戲大廳的開服開測資源。這些專屬資源位能有效拉長游戲曝光期，吸引用戶關注，提前積累目標用戶；在游戲開服或開測時，還能自動提醒目標用戶，提升游戲下載量。
運營事件發布指南，請戳：http://dev.360.cn/wiki/index/id/103
圖7 發布運營事件，獲得開服開測資源推薦
7. 新游禮包
發布新游激活碼或者禮包。從運營的角度來說，禮包不僅能激勵用戶，還可以借助禮包位置獲取更多線上資源與關注度，進而獲得更多游戲下載。有數據顯示，發布獨家禮包的新游會比沒發布獨家禮包的游戲，獲得超過30%的用戶。因此，在游戲上線前期，運營還需考慮針對360平臺用戶的特點，來發布對應的獨家禮包，從而獲得更多下載量。
禮包發布指南，請戳：http://dev.360.cn/wiki/index/id/98
圖8 發布游戲禮包 獲取360手機助手&游戲大廳禮包推薦
作為目前手游渠道的巨頭企業，360移動開放平臺擁有8億的用戶做支撐，其龐大的用戶量不可小覷。為了保障在平臺上線的新游都能獲得盡可能多的用戶量，360移動開放平臺為手游開發者提供了系列前置服務，助力首發下載量的提升；廣大游戲運營們是否能充分利用這些服務與工具為新游產品服務，則需考驗廣大運營的實戰能力了。
（新聞稿 2016-06-14）