手機圈的競爭經歷了配置戰、價格戰和體驗戰等多個輪回后,并沒有擺脫同質化競爭的困頓。在三星、蘋果的壓制下,漸無生機的國內手機市場除了老套的價格戰和乏味的配置戰外,著實沒有創新之處。
日前,360手機在《法制晚報》刊登了整版廣告,用‘安全·無畏’和“6月13日新起點” 寥寥數字發聲。簡單的幾個字,傳遞了兩個核心信息,一是6月13日將有大事發生;二是安全將上升到戰略高度。只是,在嚴重同質化的市場競爭下,‘安全·無畏’能成為360手機撕開手機市場的一把匕首嗎?
一年的時間,360手機取得的業績有目共睹。在去年天貓雙11促銷中,360手機銷售量排名第四,品牌銷售額排名第五;在去年京東的雙11促銷中,360手機是銷量增長最快的新晉手機品牌,國產手機銷售量排名第四。在眼下如火如荼的京東6.18促銷大戰中,360手機榮登智能手機第一的寶座。
作為一個新銳自主手機品牌,360手機取得的這些輝煌業績,絕非偶然。從消費者的感知角度來看,快和安全是360手機的核心競爭力,尤其是快,給消費者最直觀的體驗。在安卓卡出翔的共識之下,360手機對安卓系統底層進行大刀闊斧的改革,以提升安卓系統的運行速度。事實證明,冷藏室,零預裝等一系列特色功能,大大提升了360手機的運行速度。這種運行快的感觀,是360手機這一新銳品牌能夠在激烈競爭中脫穎而出的原因。
當然了,安全功能同樣是360手機的一大亮點。最近兩年,由于系統的高度開放,安卓手機安全事件頻出。小到偷跑流量和自動發短信這樣的安全隱患,大到銀行卡盜刷這樣的安全事故,手機安全已經成為了一個尖銳的問題。
360互聯網安全中心發布的《2015年中國手機安全狀況報告》稱,2015年獵網平臺共收到全國用戶提交的手機端詐騙舉報8973例,涉案總金額為5004.5萬元,人均損失約為5577元。另據中國互聯網絡信息中心最新統計數據顯示,截至2015年12月,我國手機網絡購物用戶規模增長迅速,達到3.40億,手機網絡購物的使用比例提升至54.8%。手機網購使用比例的迅速攀升,意味著手機安全形勢更加嚴峻。
在安全領域,360擁有豐富的經驗。在手機平臺中,360在安全方面的優勢也是無人能及。目前,360手機已經可以對垃圾短信和詐騙短信進行有效的攔截,基于雙系統的銀行支付方案備受用戶推崇。對于消費者來說,安全已經成為360手機的無人能夠超越的優勢。
與快這一消費體驗不同的是,手機安全有很高的門檻,并且能夠讓用戶產生更深刻的認知。眼下,垃圾短信和騷擾短信已經讓人困擾不堪,習慣用手機網購的人自然會擔心手機支付安全。在這樣一個市場背景下,360手機提出‘安全·無畏’的口號,再次將360手機在安全方面的優勢進行了提升。
上升到產業格局來講,安全已經成為360手機的一大差異化賣點。誠然,很多手機廠商都內置了安全應用,但無法與360手機的安全體系相提并論。準確地說,很多手機內置的安全應用更像是一個擺設,只能清理系統垃圾,甚至不能過濾垃圾短信。相比之下,360手機已經擁有了一套成熟的安全體系。
具體來說,360手機安全體系分為隱私保護和財產保護兩大塊。其中隱私保護主要是針對個人隱私提供保護,不在桌面上提供任何入口,需驗證用戶指紋才能調出存儲了個人隱私的“隱私空間”功能。在財產保護方面,360手機可以完全隔絕木馬,并專門為網絡支付打造了“財產隔離系統”。在實際應用中,財產隔離系統是360手機自主研發,基于雙系統的安全應用。
在價格、配置、工藝都難以形成差異的競爭格局下,安全將成為360手機的差異化競爭優勢。更何況,既便是以安全著稱的蘋果,面對國內嚴峻的安全形勢也無計可施。所以,在安全形勢嚴峻的市場背景下,安全無畏不僅是360手機的護城河,還是360手機撕開市場的一把鋒利匕首。
(新聞稿 2016-06-08)