驗證碼的出現有年頭了，但是貌似近幾年的驗證碼變得越來越復雜，尤其是年初12306的超復雜驗證碼更是把驗證碼與“變態”聯系了起來，仿佛驗證碼的出現就是跟廣大人民群眾作對一樣。不過吐槽歸吐槽，安全這件事不容半點馬虎，尤其是涉及到我們每個人的隱私及人身安全。
對于企業來說，驗證碼不單單關乎用戶隱私和安全問題，同樣也關乎于企業自身的運營成本。看起來小小驗證碼，作用其實比想象的大很多。
驗證碼影響企業獲客成本，不容小覷
近年企業的獲客成本越來越高，針對互聯網海量用戶的特點，獲客成本絕對不容小覷。而在企業競爭過程中，注冊用戶的流失往往是讓企業最頭疼的，每次企業的投放接觸到終端用戶，并且讓用戶心動從而采取行動，也許只會有那唯一一次的機會。而在這個時候，用戶的注冊操作，就不能出任何問題。“驗證碼”環節的存在是保障用戶的真實有效性，避免虛假賬號及垃圾數據的注入，而在這個環節中，由于目前主流的短信到達率的問題，用戶流失率最高，而且往往是企業所不能承受的。
舉例來講，準備注冊的 10個目標用戶，其中1個由于沒有收到短信驗證碼，放棄了注冊，從而流失，而這個用戶有可能流失到了競爭對手平臺，更可怕的是這個用戶也許是10個目標用戶里最有價值的一個用戶。這個概率問題，是企業所不容忽視的。
驗證碼進化，語音驗證碼更安全更人性
有的企業從來就沒重視過驗證碼，自然也無從得知驗證碼的進化。語音驗證碼是最近比較流行的，很多新興的知名企業都在用，它的優勢是100%到達,與短信驗證碼配合使用，高效觸達固話、黑名單等短信盲區，可有效提升到達率，保證用戶不因驗證碼收不到而流失。
此外，注冊或支付環節若使用短信驗證可能被截獲，語音驗證碼可避免被截獲，配合混音加密，確保安全放心的支付體驗。語音驗證碼也打破了傳統的文字及枯燥無味的語音播報，個性化語音給用戶留下的印象也特別深刻。
在市場上的語音驗證碼解決方案里，容聯語音驗證碼就是市場認知度較高的一個解決方案。語音驗證碼并不是門檻很高，容聯的優勢是持續不斷的運營后累積的技術和經驗。作為市面上很多主流產品的合作方，技術和經驗無疑是具有很大優勢的。
容聯為合作平臺的所有短信或者語音驗證碼用戶提供統一的接入號，用其自主研發的語音驗證碼作為短信補充。這樣只需要要一個接口就可享受兩種驗證，短信接口可選語音功能，收不到短信驗證碼的時候可自動觸發語音驗證碼。此外，終端用戶也可以主動撥打接入號來獲取驗證碼，驗證碼將以彩鈴的形式播報，不會產生終端用戶通訊費用。
在不斷運營的積累上，容聯針對產品的細節做了一系列的功課。比如，10W線并發，3-5秒下發，全國無盲區，響應速度極快。針對短信通道監管、垃圾短信攔截等原因收不到驗證碼問題，語音驗證碼支持400、12590顯號，采用專用線路避開通道屏蔽及手機安全軟件攔截，可有效提升到達率，保證用戶不因驗證碼收不到而流失。此外，還支持個性化設置，播報速度、數字間隔時間隨機多變，加上獨有的背景音防破解技術，破解難度極高，更加安全，以此來解決企業注冊用戶流失的心頭之患。
做企業無小事，驗證碼也同樣不是小事，失去了驗證碼的保障，企業對于用戶的運營無異于一場冒險——注冊用戶的有效性，注冊用戶流失率，交易環節的安全，用戶賬號隱私的泄露等等。所謂富貴不能險中求，企業也是一樣的道理。
（新聞稿 2016-07-19）