2016年7月31日，飛凡正式上線運營一年。作為萬達集團傾力打造的網絡科技品牌，飛凡僅用了一年時間，建立了全新的“實體+互聯網”生態鏈，創造目前全球唯一線下物理平臺與線上網絡平臺全面融合的新電商模式，為陷入迷茫的實體商業開辟了一條全新的發展道路，激發出實體行業新的市場機遇。
用數據說明一切。據飛凡最新公布的數據顯示，當前飛凡開放平臺合作商業項目已超過3000個，飛凡商業聯盟擁有超40000家商戶；飛凡會員總數超1.2億人，其中活躍會員近4460萬人，飛凡APP下載量超過1200萬次。最亮眼的是飛凡合作商業項目今年上半年總客流量高達40.83億人次。實體企業體量龐大、轉型不易，尤其在電商占據了大半份額的消費市場，要打破傳統體系，在短時間內運用互聯網手段沖破壁壘，取得新成效更是難上加難，飛凡模式的橫空出世，無疑打開了一扇窗。以飛凡商業聯盟在618電商節期間打造的“6.18瘋狂年中慶”為例，全國超過3000家大型購物中心、百貨店、超市等實體參加，在活動三天內共吸引線下客流5億人次，銷售額達到120億，同時，飛凡APP總訪問量10.5億人次，單小時訪問峰值2300萬人次，刷新了零售行業全國性促銷活動的新紀錄，成為史上首次全國實體企業大規模聯合促銷的典型案例，有效提振實體商業經營和商業+互聯網發展的信心。
一年的時間，改變一個產業，同時創造一種新的消費生活方式，飛凡做到了。具體來說，這些改變可以用三件大事概括：
一、飛凡開放平臺為實體商業提供軟硬件相結合的智能化解決方案，引領實體產業轉型風潮，開啟萬物互聯新時代。
飛凡于2015年7月31日正式上線后一直致力于打造中國最大的全開放“實體商業+互聯網”平臺。而這一年，飛凡用數個里程碑式的大事記客觀記載了其全力打造智慧商業的過程。例如，2015年9月，飛凡首次亮相萬商會，向合作伙伴展示了飛凡開放平臺為實體商業量身定制的“互聯網+”解決方案，并正式對外宣布，飛凡不僅服務萬達廣場，更面向社會全面合作。隨后，紅星商業旗下愛琴海購物公園成為第一個與飛凡達成合作的實體，正式進駐飛凡開放平臺，成為首個試水飛凡模式，進行購物中心的互聯網轉型的企業。
之后，大批國內重量級實體商業集團開始大規模與飛凡達成戰略合作，從2015年10月起，五洲國際集團、南京中央商場集團、新華百貨集團、物美集團等購物中心、百貨、超市、影院均與飛凡達成戰略合作，截至2015年年底，共800家大型商業大項目進駐飛凡開放平臺，構建了龐大的飛凡商業聯盟。飛凡的“實體商業＋互聯網”轉型模式得到了行業的認可。
進入2016年，實體商業迎來全面轉型期，飛凡模式成為實體轉型代名詞。在2016年萬達年會上，王健林曾提出，2016年，飛凡要新增合作商業中心1000家，合作購物中心1600家，而實際數據顯示，僅2016年上半年，飛凡新增大型商業合作項目就達779個，完成上半年計劃的152%。
市場的快速拓展不僅說明了飛凡模式的成功，也體現了飛凡在打造“實體＋互聯網”轉型，提供智慧商業解決方案的不斷深耕。例如，為拓寬便利店的場景服務，4月上海海鼎17.57%的股份被萬達金融集團收購。至此，飛凡開始向便利店消費場景大規模拓展。而標志著超市業態大規模擁抱互聯網的事件是物美集團華東區35家物美大賣場牽手飛凡——6月實現合作，達成戰略合作不到10天，物美就在飛凡“618”活動期間接待43萬顧客，來自飛凡的消費者幾乎把杭州地區35家華東物美大賣場“搬空”。
一系列的案例效果無不在闡述，實體產業的互聯網轉型升級風潮已經勢不可擋，飛凡用科技手段和先進理念讓中國實體商業全方位嫁接互聯網，也是大勢所趨。飛凡模式為購物中心提供豐富的體驗式場景化服務，為百貨建立商品與人的精準關系，還為商超打造便捷的數字化零售通道，正在全面幫助實體從線下“長”起來。
二、作為飛凡APP，它構建智慧場景，打造線上線下場景體驗式消費新模式，為消費生活帶來巨變。
飛凡這一年除了在商業合作領域戰果斐然，也切實地為消費者帶來了消費生活的巨大變革，一種全新的線上線下結合的消費購物方式正在走進消費者的世界。這一年，飛凡攜手實體商業聯盟成員企業，傾力打造了多場線上線下并行的大型主題營銷活動，不僅為實體帶來高人氣客流，也讓消費者領略了智慧商業營造的智慧購物的魅力，體驗了在優質場景下購物消費的愉悅感。“別貓家，出來嗨”不僅成為了一句流行口號，也展現了一種新消費文化。
回顧2015年圣誕節，飛凡打造的“飛凡商業聯盟200+購物中心圣誕狂歡夜”活動幫助購物中心提升客流量達2400萬，飛凡APP下載量達到100萬，訪問量達到2億，排在蘋果應用商店圣誕節當日熱門應用下載首位。而2016年“618瘋狂年中慶”這一場全國規模最大、渠道最全、線上線下同步進行的大型營銷活動更是為上億消費者開啟了瘋狂購物模式。
飛凡模式下的系列主題活動如今已經成為飛凡商業聯盟成員企業最受歡迎的營銷方式，它用互聯網技術極大豐富了購物中心的營銷體系，以線上互動類的優惠方式加線下傳統的讓利活動，使購物體驗更便捷，逛街更有趣，讓消費者追捧。
三、作為“實體+互聯網”新電商，它使得線上線下深度融合，以豐富的智慧場景運營手段突破實體商業現有經營格局，促進電商模式更新迭代。
盡管不少實體很早就在嘗試互聯網轉型，但大多在模仿電商模式，局限性也非常明顯，而飛凡打造的開放平臺可以說是全新的、無前車之鑒的變革式生態，因此，它也形成了獨特的，將互聯網技術、思維、手段融入到線下實體商業運行當中，將互聯網與實體商業的優勢有機融合的“實體+互聯網”新電商模式。
萬達金融集團總裁曲德君曾公開表示：“飛凡開放平臺的核心定位是實體+互聯網，我們要從實體做起，通過將實體商業的各個環節與互聯網技術充分融合，將實體商業的經營過程與互聯網技術相融合，實現實體商業的數字化轉型，為實體商業創造價值。”這條全新的道路承載了實體轉型成功的希望。
未來，飛凡將以用戶全生態智慧生活體驗為核心，攜手實體商業、娛樂、美食、旅游、健康、醫療及公共服務等行業，全面融合互聯網技術，在智慧場景、移動支付、金融服務等領域為實體產業的經營者和消費者搭建更全方位的“實體+互聯網”開放平臺，全力幫助實體轉型。
可以說，無論是飛凡開放平臺、飛凡APP，還是飛凡新電商，飛凡做的事情就是傾其全力改變實體商業的傳統套路，用新思維和新模式改造實體。盡管創新和轉型的道路漫長艱辛，質疑不斷，但我們始終堅信，“實體+互聯網”的飛凡模式才能真正代表著實體的未來，讓零售商業模式回歸“以客戶需求為本、不斷提高線下購物體驗”的本源。
（新聞稿 2016-07-29）