2016年“618”期間,飛凡商業聯盟聯合實體商家舉辦“百城千店瘋狂年中慶”,國內知名商業集團五洲國際集團旗下廣益五洲哥倫布廣場、新區五洲哥倫布廣場等13家購物中心參與其中,為當地消費者提供全新購物體驗。活動三天,13家購物中心客流達到63.5萬人次,銷售實現1500多萬,客流和銷售呈爆發式增長。其中廣益哥倫布廣場客流量較2015年同比增長67.14%、銷售額增長31.63%。新區五洲哥倫布廣場客流量較2015年同比增長81.25%、銷售額增長56.92%。
這些爆發式增長的數據背后,是飛凡與五洲國際打造“實體+互聯網”模式引發的“窗口效應”,消費者通過飛凡與購物中心建立新的關系,他們不僅可以用飛凡APP選購商品優惠,還可以體驗APP上更加便捷的智慧服務。
活動期間,五洲國際集團去旗下購物中心聯合瓏安百貨、羅米特、薇姿、寶慶銀樓、卡蒙歐帝、喜士多、老北京、迪歐咖啡、德莊火鍋、橋頭面館、卿臨韓品等20多個頗受當地消費者喜愛的品牌,通過贈印核銷、飛凡通隨機立減、抵用券、1元特價以及閃購等多種方式實現與顧客互動,配合飛凡APP線上 “瘋狂送”、“瘋狂抽”、“瘋狂搖”、“瘋狂享”、“瘋狂搶”的“瘋狂消費五重奏”,在拉動整個購物中心銷售的同時,也提升了飛凡在消費者中的認知度,普及了“飛凡+Mall”的全新購物方式。
在談及飛凡618對實體轉型的意義時,五洲國際集團執行總裁趙立東認為,五洲國際聯合飛凡舉辦的618年中慶活動,雙方在方案整合、前期推廣、活動蓄水、正式活動開啟及收尾等多方面全方位地展開合作,是本年度雙方共同打造的一次重大營銷活動。這次活動,不僅吸引了眾多消費者參與,還加強了廣場與消費者之間的互動,對購物中心的提袋率和銷售增長起到了顯著的拉動作用。
五洲國際集團于去年10月與飛凡達成戰略合作,旗下16家購物中心進駐飛凡開放平臺,借助飛凡的互聯網思維和互聯網技術,以及平臺實力,對傳統實體運營結構進行優化提升,更好開拓互聯網轉型之路。同年12月,五洲國際集團旗下無錫廣益五洲哥倫布廣場、五洲國際廣場銀河城、新區五洲哥倫布廣場等7家購物中心聯合飛凡打造 “精彩飛凡 聯動五洲”大型促銷活動,把線上、線下結合的全新購物方式帶給了無錫消費者,活動三天,購物中心總客流超出平時10倍之多。
顯然,營銷數據可以證明,五洲國際與飛凡強強聯合進行互聯網轉型,優化購物中心的互聯網思維和運營機制,有效強化廣場與消費者之間的互動和粘性。在傳統電商用單純的低價策略沖擊實體的當下,五洲國際可以用“實體+飛凡”的模式,從服務到體驗再到營銷進行全力對抗,以全新的購物體驗和豐富的消費場景使購物回歸本質,增強了自身的核心競爭力。
移動互聯網時代,實體商家與互聯網的依存度將會越來越高。五洲國際借助飛凡進行“實體觸網”,可以產生更強烈的利潤雙贏,即利用飛凡數據采集及分析系統積攢的經營數據分析消費者購買行為,為招補商調整提供參考;利用飛凡提供的全渠道營銷充分發掘新電商與實體商家的優長,實現多渠道多元經營;同時借大會員體系,更好地進行二次營銷和流量互通,深入發掘會員購買能力。
這次五洲國際集團與飛凡攜手舉辦實體618僅僅是雙方進行“互聯網轉型”合作的縮影,未來,五洲國際集團將與飛凡更緊密合作,打通線上線下渠道,利用開放平臺打造共贏的一體化生態,在不斷優化實體結構過程中,用優質服務和體驗把顧客真正吸引到線下。
(新聞稿 2016-06-23)