逆水行舟，不進則退。時代在進步，跟不上時代的步伐，最終只會被時代淘汰。近日有新聞報道，國內女鞋品牌業績下降，這就是一個很好的佐證。在市場需求旺盛的時候瘋狂的擴張，忽略了客戶管理以及產品創新，最終將會被市場所拋棄。所以利用好新時代工具CRM幫助企業處理好客戶關系是至關重要的。
那么如何用CRM來為企業創造價值呢？企業想要用好CRM，首先要了解CRM能給企業帶來什么。CRM系統最主要的功能就是客戶關系管理，而企業實施CRM很大的一部分原因就是要進行客戶關系管理，處理好客戶關系對企業帶來的收益是巨大的。早期沒有CRM的時候，大多數的企業辦公都是簡單的用WORD之類的辦公軟件，當然現在還是不少人在用。但是CRM提供的絕對不是WORD之類的辦公軟件能夠做到的，如果辦公軟件都能做到，CRM就沒有存在的意義了。
CRM區別于辦公軟件的地方是CRM不僅僅能夠進行數據錄入，而且能夠進行數據管理以及數據分析，這是WORD等辦公軟件做不到的。數據管理以及數據分析對企業來說是意義重大的，因為單純的只是數據錄入，根本就不能給企業帶來什么好處，只有充分利用數據才能夠讓數據創造價值，而CRM就是以這樣的方式來幫助企業創造價值的。
CRM系統不僅能夠迅速的調出任何一組客戶數據，有效提高了工作效率。還可以對數據進行分析整理，通過統計圖等方式為你呈現客戶數據。Rushcrm的CRM系統充分考慮這一點，并不斷的創新優化，讓企業以最簡單的方式處理最復雜的數據。Rushcrm的CRM系統錄入的一切數據都在服務器中，不用再擔心銷售人員離職或者不在場而無法調取客戶資料，從而造成了客戶損失。
Rushcrm的CRM系統的保密性也十分強，能夠高度自定義是Rushcrm的CRM的一大特色，這使得用戶權限自定義可以細致到每個用戶的每個頁面以及每個字段都是不同的。也就是說，經理和普通員工使用的CRM不僅僅是進不進得去某個模塊頁面，而是就算都有權限進入某個模塊頁面，看到的頁面信息都是可以不一樣的。這就是Rushcrm高度自定義CRM的一大亮點。利用好CRM系統，將能很好的處理好客戶關系管理，從而為企業帶來價值。
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(新聞稿 2017-04-25)