眾所周知,中國云計算市場已經邁過了“奇點”,用戶在采用云計算技術的廣度不僅在快速擴展,其應用深度也在不斷增加,近期銀行、政務、電信、能源、制造等領域頻繁爆出云計算項目,以及浙江推動十萬企業上云等事件,無疑都證明了云計算“凍土層”正在加速解凍。
在這種大背景下,4月19日,用友正式宣布“用友云”對外發布并全新上線運營,其意義和價值不言而喻。
一是,它標志著用友進入3.0階段,云業務作為用友在云時代的一種新能力、新武器,將起著“承上啟下”作用;二是,作為亞太最大的企業管理軟件服務商,用友這次舉全公司之力進入云計算市場,并賦能中國企業撬開云計算“凍土層”,無疑將大大提速用戶邁入數字化轉型的新時代。
用友3.0時代的新定位
在筆者看來,用友云全新上線運營,既是用友自身變革所需,也是時代需求所迫,我們可以從三個維度來觀察和判斷:
首先,中國擁有的企業云服務市場空間巨大,是全球最大的互聯網和移動市場、全球最大的物聯網市場、全世界最多的中小企業市場,這些都需要基于云計算技術尋求創新與變革、基于大數據和人工智能技術完成創新革命。
其次,從美國云計算產業的發展經驗來看,在云計算產業鏈中,作為平臺層基石的設備層自然最先啟動,后期則需要應用層的崛起,這是云計算產業長尾效應的關鍵核心、是產業增長力,所謂中國云計算“凍土層”解凍的判斷也印證了這一變化。
最后,移動互聯網的崛起,將使得企業應用開發面臨著巨大的挑戰。隨著用戶對應用的交付速度和質量要求越來越嚴格、云服務成本越來越高、云產品數量越來越碎片化,這些企業級客戶都將需要一站式的云服務平臺來快速認知和獲取廠商的服務。
正如用友董事長兼CEO王文京在大會上所言:“以云化為代表的企業信息化進程加速發展,企業IT產業正發生產業重構。”
在這句話中,我們可以讀出兩個關鍵詞:第一個關鍵詞是云化,即企業的應用正在快速從基于企業級計算的私有云部署向社會級計算的公有 云部署快速轉變。
第二個關鍵詞是重構,即信息化也從企業內部走向企業間,走向客戶,走向所有的員工;企業應用的系統也從原來基于流程的功能化系統走向基于數據的場景化服務;企業IT產業也從從原來垂直分工走向基于共享平臺和生態的分工。
所以,用友云就是要通過幫助企業客戶業務創新、管理變革和IT簡便化來賦能中國企業,幫助企業客戶實現增長收入、降低成本、提高效率和控制風險。
為此,王文京給出了用友云的定位,一是用友云是社會化商業應用的基礎設施,二是用友云是企業服務產業的共享平臺。我認為,這個定位既給用友云劃出了清晰的邊界,二是賦予了用友云新的歷史使命。
從邊界角度看,用友云是應用級的基礎設施,即用友云將在IaaS層基礎上提供PaaS和SaaS等公共服務,是打通IaaS和行業及領域中間鴻溝的關鍵基礎設施。
從使命角度看,用友云是企業服務產業共享平臺,通過用友云搭建的共享平臺,各類服務商可以快速利用這個平臺和共享資源創新產品,改善運營服務。
由此可見,從用友1.0時代的財務軟件,到用友2.0時代的管理軟件,再到用友3.0時代的用友云,在這個過程中,用友始終保持著高強度的自我迭代效率,用友云這次全新的上線,無疑也將為用友業務未來的轉型和進化,帶來更為強大的驅動力。
深度廣度寬度三者兼備
在用友云的定位之下,用友網絡執行副總裁兼用友云事業群總裁謝志華提出了“企業服務都在這”的新口號,并從平臺、領域、行業、生態伙伴等層面都賦予了用友云新的能力,可謂深度、廣度、寬度“三者兼備”,具體來說:
第一,從平臺的深度看,用友云平臺的定位是面向社會化商業應用基礎平臺,由開發平臺、運行平臺、運維平臺、應用市場和運營平臺組成,開放各類企業級應用服務,支持AR/VR/MR、大數據、人工智能、區塊鏈等技術在企業級場景的深入應用,支持客戶、行業及領域級的云擴展架構,適配多種IaaS,支持混合云及應用級的運維。用友云希望企業應用開發者都可以高效開發、發布并交付各類企業應用服務。
第二,從領域和行業的廣度看,又可以分為橫向和縱向的布局,橫向布局是指領域云,包括財務云、人力云、采購云、營銷云、協同云、電子發票、云通信等;縱向布局是指行業云,包括建筑云、汽車云、金融云、能源云、政務云、餐飲云等。
第三,從生態伙伴的寬度看,用友云打造的云市場還將聚合大量由生態伙伴提供的面向細分行業、細分領域的云服務和各類專業服務,向企業客戶提供從購買、部署到運營、培訓的一站式服務。
據介紹,目前進駐到用友云市場的除了用友的云服務外,還包括其他SaaS類應用服務、運營服務、數據服務、知識服務、安全服務、云解決方案、專有云應用等,真正提供面向企業的一站式的社會化云服務。
謝志華指出,生態伙伴通過共享用友云平臺和公共基礎與領域服務,實現能力聚焦,快速創新,極大減少產業重復浪費。同時,通過用友云的企業服務聚合,共享客戶和渠道資源,帶動生態伙伴更快發展。
不難看出,深度、廣度、寬度“三者兼備”,是用友云區別于其他云公司最大的優勢。
換句話說,用友云在PaaS和SaaS層同時發力,避免了單線作戰的風險,也大大增強了自身的實力;同時,領域云和行業云同時發力,實現了點和面的覆蓋,可以滿足中國企業用戶全方位的需求;在生態伙伴層面,用友云大力提倡開放的理念,在IaaS層和其他云服務商建立了廣泛合作,而在云市場大力提倡共享和聚合理念,無疑也將讓“企業服務都在這”的宏大愿景最終實現落地。
新征途再次起航遠行
實際上,回顧用友過去29年的發展歷程,可以看到變化的是技術不斷升級換代,但不變的是用友持續專注在企業和公共組織領域的產品與服務創新。
但這一次,顯然征途更嚴峻,除了企業市場的新老對手,還有互聯網行業的“野蠻人”,不過用友全面云化的勇氣,重構產業的決心是顯而易見的。
今天,中國企業的數字化轉型正在加速,隨著企業尋求通過擴大計算資源提高效率以更好地服務用戶,2017年的云計算市場必將飛速發展。對于企業來說,云計算不再是創新探索的嘗試,而是已經成為驅動核心業務高效運轉的“發動機”。
IDC調查顯示也印證了這一點,未來18個月內,大多數企業的IT基礎架構將完全以云為基礎;云將變成企業應用程序的新常態,70%的企業至少運行著一個云應用;2017年,企業IT總預算中有28%將專門投入到云計算中。
在王文京看來,當前企業軟件正在走向企業服務,從工具到平臺云服務,從記錄系統與業務支撐系統到交易與作業系統,從功能型緊耦合系統到場景化松耦合微服務,從企業級軟件走向社會級云服務,這將是一個萬億級的巨大市場。
確實如此,目前中國使用云計算的企業占比僅為5%,未來五年云計算必將會成為所有商業基礎設施中的底層支撐,并支持更多大中型企業的創新。因此,用友云未來展現出來的市場機會之大,將是超乎想象的。
顯然,作為已經服務超過200萬家企業與公共組織客戶的用友,未來也希望通過用友云將企業互聯網服務普及到1000萬家以上的企業與公共組織。從這個角度來說,用友云無疑也將承擔著撬開中國云計算“凍土層”的任務和使命,這將是一次新的長征,但方向對了,就不怕路遠。
(新聞稿 2017-05-03)