隨著“千禧一代”逐漸成為消費主力軍,這些從小就浸染在互聯網和電商環境中的一代人,推動了共享經濟和企業輕資產的快速發展,帶動了整個社會的消費升級。以摩拜、OFO為代表的共享單車把共享經濟推向了風口浪尖,隨之共享籃球、共享充電寶、共享雨傘等的出現,共享經濟燃燒到了各行各業,不僅從生活方面感受到所帶來的變化,更是從觀念、生活方式上深層次的改變著社會的發展。
共享經濟本身的價值,是增加了物品的使用率,節約了生活上的生產,減少了社會資源的浪費,提高了資源的利用性,讓用戶更方便,讓使用成本更低。
無意間,易點租被推向了共享經濟的風口。易點租CEO紀鵬程表示,風口從來不是追出來的,應該專注自己的產品及業務。而共享經濟在B端和C端是完全不同的展現形式,租賃是共享經濟的一種展現形態。
易點租商業模式恰巧體現了重要的共享價值,提高了設備的使用率,提高了使用靈活性,“需要時就租,不需要時就退還”。對所有公司來說,在高速成長期采取租賃是一種非常合適的模式,因為靈活性的需求,快速部署的需求,租賃恰恰可以滿足這些需求。
在美國、歐洲電腦租賃的市場滲透率分別高達59%、63%,在我國僅有2%。與國外健全的電腦租賃市場相比,中國的電腦租賃業仍處于起步階段。辦公電腦租賃在國內發展較慢的原因主要是因為對租賃行為的的理解不深,受傳統觀念的束縛,國人重視物品的所有權,從而忽視了使用權;另一個原因是受租賃行業的制約,沒有一個租賃標準,導致承租方在租賃的過程中有過多的顧慮和擔憂,缺失的租賃標準也成為我國租賃業發展中的一大“瓶頸”。
紀鵬程認為,作為公司應該把產品放在第一位,朝著自己的欲望和擅長的方向做業務,把手頭上的事情做到極致,滿足很多人的需求。易點租6000多家客戶中,在北京互聯網企業中滲透率已經超30%,基本上可以認為市場已經接受了電腦租賃這種模式,除了很強的服務專業度,這也要求具備過硬的技術能力和運營能力。
易點租的成功不是因為趕上了共享經濟的風口,也不是偶然。從SKS精品筆記本到易點租,紀鵬程在二手電腦行業積累了豐富的經驗,并成立了專業的整修中心,擁有領先的翻新技術,承擔著在租設備的的檢測、整理、維修、包裝等工作。電腦需要經過電池檢測、系統檢測等108項檢測項目,中心已經實現了很多自動化,如電池檢測、自動吹灰、是否需要翻新等方面,自動化替代人工作業,從生產、整備方面實現標準化、自動化,以保障前端的供應能力。高效的整修能力將是未來重要的核心競爭力。
另外,電腦需要經過39項設備運營發貨程序,系統歸零、提供正版軟件等軟件服務。
在服務方面,易點租主張實行產品全生命周期保修服務、整機快換、專業的IT運維服務。并于最近上線了企業專屬操作系統定制服務、工程師駐場、硬件無憂等16種增值服務,服務規范化、流程化作業受到企業的高度認可。
辦公電腦租賃是利用專業化分工,以更低的價格,獲得更為專業和靈活的IT應用服務和IT系統維護服務。
另一位金融學背景合伙人兼COO張斌為“免押金”提供了解決方案,建立了一套較完整的企業信用體系,從授信的角度看,一是看公司負責人的信用,二是看公司資質。對于早期創業項目,主要依據創始人的信用,等企業發展到一定規模,我們會將創始人個人信用和企業資質綜合起來評估,根據風控模型評分進行授信,給予企業一定的免押金額度。
“讓更專業的人做更專業的事”,是提高服務質量,降低成本預算的有效觀念之一。
隨著分享經濟的快速發展,未來對產品的要求會不斷凸顯,對服務體驗的要求也會越來越高。
(新聞稿 2017-06-09)