近日,國內知名移動大數據服務商QuestMobile發布了00后(10-17歲)細分人群分析報告。報告從00后生活、學習、娛樂多維移動數據,來解讀移動互聯網江湖的未來格局和營銷市場新走向。
QuestMobile數據顯示,從行業滲透率來看,即時通訊、在線視頻和在線音樂類的00后用戶最多,通訊社交、視頻和音樂不愧是大眾化剛需。從具體TGI來看,滲透率TOP10的應用中,00后偏好且用戶量巨大的應用類別為K12、即時戰略游戲和照相機應用。換言之,學習需求、游戲需求和美拍需求是00后比較突出的需求。
00后自出生起就是備受關注的一代,近年來宏觀經濟的高速發展帶來了較高的人均GDP和家庭可支配收入,同時由于出生率逐年降低,使得這一代際的用戶能夠充分享受到成長紅利。他們天然習慣移動端的操作,成長在鼓勵創新與寬松的上網環境中,生活上較富足,心理上自信又孤獨,會積極投入到興趣愛好中發展不同的朋友圈子,相應地他們的APP使用習慣也就跟前輩們有著顯著的不同。
而最早一批的00后即將進入大學,隨著他們購買力的逐步提升,未來將獲得更多營銷青睞。
00后:移動互聯網冉冉升起的新主力
互聯網原住民,比重逐年增加,是未來的主流用戶群;但目前由于學業占據生活主導,尚未完全釋放移動端活躍度;
應用使用習慣方面,在接入主流應用的同時又保持一定個性化;熱愛動漫、游戲,也有很多小圈子愛好;
移動應用輔助學習,學習類APP尤其偏好搜題、拍照類應用,查專業和志愿填報指導也是未來剛需;
既自信又孤單,渴望通過興趣圈層交友,強社交需求;社交應用時長高于整體,既鐘愛新興的社交平臺,也不排斥老社交平臺;
l娛樂時間以游戲和視頻為主,游戲偏好王者榮耀;或是休閑游戲以進行碎片化消遣,視頻類應用尤其偏好嗶哩嗶哩
日益增長的00后移動用戶群體
夏季大報告中我們提到,現在整體移動設備已經達到10.5億。同時,00后在整體移動網民中的比重也在緩慢上升,從2016年3月的7.5%上升到2017年6月的8.1%。
換言之,10億移動設備中,約有8500萬設備的用戶為00后。再進一步,00后普遍家庭環境比80后甚至90后要富足,按人均小幾百的零花錢來算,可以說是非常大的市場了。
00后地域分布:一線城市低于整體
接下來看看地域分布:首先,00后在一線城市分布低于整體,一方面,生育壓力大和受教育水平高會延遲生育,導致一線城市居民生育率偏低;另一方面,一線城市中有較大比例人口構成為外地人員,這些人中不少是未婚人士或是子女都在老家,因此顯得小孩子比例偏低。
其次,00后在四線及以下城市比例大于整體,由于近年來手機廠商渠道下沉做得比較好,智能手機普及到了中西部發展中內陸地區,另外這些地區的00后可選娛樂方式比較少,因此更多人選擇通過手機來消磨休閑時間。最后,其他地區的分布則基本與大盤持平。
00后移動應用月度粘性指標
從月度指標來看,00后人均APP粘性低于整體,其中,00后人均月度使用時長比整體人群少了3個小時。由于課堂時間和作業時間占據了00后生活主要時段,他們使用手機的時間就比較有限。可見,目前APP之間對00后用戶的爭奪也是非常激烈的。
00后細分行業滲透率TOP10
從行業滲透率來看,即時通訊、在線視頻和在線音樂類的00后用戶最多,通訊社交、視頻和音樂不愧是大眾化剛需。從具體TGI來看,滲透率TOP10的應用中,00后偏好且用戶量巨大的應用類別為K12、即時戰略游戲和照相機應用。換言之,學習需求、游戲需求和美拍需求是00后比較突出的需求。
上述細分行業滲透率最高的應用
進一步查看滲透率TOP10的細分行業,各個行業滲透率最高的應用如圖所示,其中騰訊系有四款,分別是QQ,QQ音樂,王者榮耀和騰訊新聞,百度系有三款,分別是愛奇藝、作業幫和百度地圖。
00后最偏好的細分行業TOP20
從偏好的應用類別來看,00后的偏好呈現出多樣性,既有娛樂導向的動漫和游戲,也有追星的娛樂資訊和興趣學習的音樂樂器等;同時很多00后也渴望在兩點一線非常穩定的生活中,通過頭像表情、字體美化、手機鎖屏和桌面主題等彰顯個性化。
00后細分行業人均月度使用時長TOP10
從用戶粘性指標來看,00后花時間最多的休閑娛樂是社交類、視頻類和游戲類。其中,使用時長最多的是即時通訊類應用,時長約為整體人群的1.6倍,該類別使用次數也高于整體,約為整體人群的1.3倍。
00后生活方式面面觀:細分賽道APP表現
那么,根據上面的結果,之后將選取與00后生活密切相關的五個細分領域來洞察00后的移動應用習慣,分別是:教育培訓、移動社交、移動游戲、移動視頻以及移動音樂。
00后教育培訓類應用人均單日使用情況
00后在教育培訓類應用的使用上沒有很明顯地比整體人群高,一方面,得益于近年在線學習應用的發展和終生學習理念的普及,大眾尤其是上班族和大學生也都開始使用教育培訓類APP;另一方面00后還是以線下學習為主,對學習類應用的定位主要是輔助。
00后教育培訓類應用滲透率TOP10
從滲透率TOP10 榜單來看,作業幫滲透率最高,為19.7%。00后教育培訓類應用的使用動機主要有答案搜索、講解練習和外語學習/輔助三類,其中用戶對K12類的搜題應用表現出了強烈偏好,作業幫、小猿搜題等應用滲透率高,且TGI都大于500;另外值得注意的是,志愿填報和專業查詢也是學生剛需,雖然大多數00后還沒有到直面高考的年紀,這類應用占比還不高,但是TGI比較可觀,代表應用如升學e網通,TGI也高達400,僅次于搜題類應用。
00后教育培訓類應用的用戶時段分布
平時和周末,00后的教育培訓應用使用習慣也非常不同。從該類別應用的用戶時段分布來看,平時使用時間集中在晚上19:00-23:00時段,中午12:00-13:00也有一部分人抓緊時間給自己努力充電。而周末的使用則無明顯時段偏好,換言之,到了周末好學寶寶們學習時間也依然很長,從早學到晚,壓力不小。
00后移動社交應用人均單日使用情況
看完學習狀況再來看看生活特征。青少年都有強烈的社交需求,會頻繁使用移動社交應用。00后移動社交應用人均單日使用次數接近42次,時長大于兩小時,為139.1分鐘,按每天使用12小時來計算,平均每個小時啟動3.5次,每次啟動大約看3分鐘。
00后移動社交應用滲透率TOP10
移動社交類應用馬太效應明顯,TOP3應用的滲透率都超過了50%,第四名及以后的應用滲透率都不足10%。
結合TGI來看,00后對新老社交平臺均有涉獵,偏好的既有新興社交應用如探探,愛豆IDOL,玩吧等,也有老牌社交應用百度貼吧,QQ空間等。
百度貼吧作為中文互聯網時代比較早期的論壇社區,培養了一批80后90后的亞文化圈子,如今80后90后青春不再,一個個貼吧仍然作為同好聚集的興趣圈子,為新一代的青少年提供了數字社群入口。此外,00后也顯示出熱衷追星的特點,愛豆IDOL的TGI高達403.5。
00后移動視頻應用滲透率TOP10
愛奇藝、騰訊視頻和優酷三家主流平臺,以優質豐富的內容占據了行業TOP3,其中愛奇藝和騰訊視頻兩家滲透率接近五成,分別為51.2%和45.8%,優酷也有36.1%的滲透率;其后是快手,26.6%的滲透率,以及芒果TV的18.7%。
此外,00后對嗶哩嗶哩、抖音短視頻、美拍和秒拍顯示了很強的偏好,后三個都是短視頻,短視頻類別的火爆擊中了00后強烈的個性化表達欲望和對碎片化內容的消費偏好。而對泛二次元泛UGC彈幕平臺嗶哩嗶哩的偏好則顯示了00后對動漫和小眾/新興文化的追捧,也是00后建立興趣圈子的表現。
00后移動端游戲類型滲透率及偏好
從類型來看,00后分布最廣的五個游戲類型為即時戰略、益智休閑、消除游戲、模擬經營和音樂游戲。其中即時戰略類由于《王者榮耀》的火爆,連帶著整個類別的滲透率都占到了41.1%,而音樂游戲本來比較小眾,后來由于《節奏大師》和《鋼琴塊》的流行,也把這一小眾游戲類型帶到了大眾文化中。從用戶偏好來看,TGI最高的五類游戲為模擬經營、音樂游戲、益智休閑、卡牌游戲和塔防守衛。
總的來說,即時戰略、模擬經營和音樂游戲,滲透率和偏好雙高,是最受00后歡迎的游戲類型,前者為重度,后兩者為中度輕度游戲。
00后移動游戲應用滲透率TOP10
意料之中,滲透率第一的移動游戲為全民手游《王者榮耀》,高達32.8%的滲透率,遠超其余游戲,且為TOP10中唯一的重度游戲,其他則是輕度的益智、音樂、消除游戲,適合碎片化時間的消遣。
對于學生黨來說,植入社交元素的重度游戲還是非常有吸引力的,畢竟00后還是以熟人、半熟人社交為主,對于手機和網絡是第二器官的他們來說,也熱衷于跟朋友們在線上線下同步加強聯系。
00后移動音樂應用滲透率TOP10
QQ音樂借助QQ的海量流量和龐大曲庫優勢,滲透率達到29.3%位列第一。此外全民K歌作為TOP5中唯一的網絡K歌應用,也擁有17.0%的滲透率,且TGI高達192.6。至于電臺應用,雖然荔枝FM和喜馬拉雅FM滲透率差距不大,但00后更偏好荔枝FM。
QuestMobile冷啟動標簽 –細分人群包助力運營新挑戰
近年移動互聯網從存量市場轉為增量市場,應用類型走向多樣化,逐漸滲透到普通用戶生活的方方面面,在各大巨頭加強布局垂直領域的情況下,其他應用想要實現以小搏大的突圍,就需要盤活存量做優增量。為了幫助廣大APP廠商更加精準地定向和分析到垂直行業的人群,以進一步適應存量市場精細化運營的需求,我們Growth系列標簽服務特別推出人群包服務,QM數據服務將首次涵蓋一系列人群標簽,著重還原人群心理和預測人群需求,先用戶所想,助力廠商精準投放和精細化運營。報告中的00后人群即為Growth系列人群包之一。
(新聞稿 2017-08-07)