眾所周知,現在的企業已經離不開信息化,離不開IT服務,電子商務、ERP系統已經普遍成為企業管理的重要手段,但是由于企業不具備相關的技術和維護系統的人才,而不得不將很多東西交給IT外包服務商,IT外包的好處是既為企業節省成本,又解決了問題。可生市場上IT外包服務提供商也是越來越多，服務水平參差不齊，導致企業不知道如何一家靠譜的外包商。
根據企業對IT外包服務商的吐槽點：“反應速度”、“服務態度”、“保密性”、“技術差”……同創雙子提出選擇IT外包供應商的標準。
反應速度:同創雙子熱線工程師們要在3秒鐘之內接起客戶的電話，了解問題，制定解決方案，給客戶進行遠程解決問題，或者上門服務。提到上門服務，雙子地處北二環，可以保證同城2h以內到達，為客戶及時解決問題。
服務態度：同創雙子工程師在上崗之前統一通過21天“大牛訓煉營”的崗前培訓，塑造每一位工程師的服務態度以及個人素養。為客戶服務的工程師都具有統一的服務流程，并且統一著裝，攜帶統一工具包，保證在解決問題的同時，提高客戶的服務體驗。
保密性：每一位選擇與同創雙子合作的客戶，雙子都會建檔留存為客戶服務的數據，并且雙子關于保密性建立獎懲制度，消除客戶擔心安全的顧慮。
技術能力：同創雙子的每一位工程師都是IT專業的人才，以專業的技能給客戶解決問題。同時，雙子擁有強大的技術支持團隊作為后臺技術支撐，保證順利解決客戶的問題。
根據這些關鍵點，相信大家應該可以篩選出適合自己的IT外包服務商，如有任何疑問，可以撥打雙子咨詢電話400-017-5181哦~
(新聞稿 2017-05-15)