今日聚美優品方面就中消協2月7日報告中提及聚美優品所售“雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露50ml裝”的批次號等問題做了回應，聚美稱，公司已經據此進行了專業的產品自檢和細致的供應鏈審查，報告顯示，上述4瓶聚美優品所售雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露與專柜購買的產品檢測譜圖完全一致。 “聚美優品極速免稅店所售雅詩蘭黛產品采購自海外正規渠道，有著清晰可靠的供應鏈條，是正品商品。聚美優品已將上述正品憑證以書面形式提交中消協。”
以下為聚美優品方面聲明原文：
聲明：提請中消協對聚美優品所售雅詩蘭黛產品進行再次公開檢測
經與中消協反復溝通，聚美優品獲取了中消協2月7日報告中提及聚美優品所售“雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露50ml裝”的批次號等相關信息，并據此進行了專業的產品自檢和細致的供應鏈審查。現將結果公布如下：
1、2月8日，聚美優品緊急從普通用戶手中回收了3瓶同批次產品，將其與1瓶其他批次用戶退貨產品，連同購買于北京雅詩蘭黛專柜的同款產品，一起送往專業光譜檢測實驗室進行液相色譜檢測。報告顯示，上述4瓶聚美優品所售雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露與專柜購買的產品檢測譜圖完全一致。
2、經查，同批次產品共計600件，于2017年9月28日直采自新加坡免稅店，供應商具備從事跨境貿易的全部資質，并向聚美優品提供該批次產品的正品證明及采購發票。該批次產品符合中國海關和國檢檢驗檢疫要求，于2017年10月30日入關進入鄭州保稅區倉庫。經過聚美優品100%全檢合格后，該批次600件產品于2017年雙11促銷期間全部上線銷售且銷售完畢，由鄭州保稅倉直接發貨送到消費者手中。
上述結果表明，聚美優品極速免稅店所售雅詩蘭黛產品采購自海外正規渠道，有著清晰可靠的供應鏈條，是正品商品。聚美優品已將上述正品憑證以書面形式提交中消協。
為了還原事實真相，捍衛聚美優品的商業信譽和正品聲譽，現鄭重提請中消協在公證機關、媒體以及消費者代表的共同見證下，由具有鑒定資質的第三方鑒定機構對聚美優品所售“雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露50ml裝”樣品進行重新鑒定，并向全國消費者公布結果。
真誠感謝廣大消費者的信任，聚美優品再次鄭重承諾，堅持100%正品保證，誠邀社會各界共同監督。
聚美優品
2018年2月10日
（新聞稿 2018-02-11）