市場營銷永遠沒有盡頭，創新卻是營銷永恒的主題。4月29日，卡薩帝衣WE世界—東莞時尚之眼店在廣東東莞啟動開幕儀式，改寫傳統賣場以堆砌產品為主要展銷形式、以售賣家電為主要目的，依托雙子云裳、纖見、纖諾等產品矩陣打造體驗式消費購物中心，將重點由產品售賣轉移到用戶體驗。對卡薩帝自身來說，時尚之眼是卡薩帝專業化、體驗式衣物護理中心；對用戶來說，它是一個有溫度、有關愛的生態型體驗平臺；對行業來說，這是對體驗式營銷的率先引領，將為行業樹立起借鑒標桿。
開業當天體驗用戶興奮至極，坦言“這才是真正的高端家電，以高端品質與交互體驗取勝于傳統產品，開創體驗式消費的卡薩帝是用戶真正渴望的！”
高端品營銷靠什么——體驗感
家電體驗式營銷首創不是卡薩帝，但卡薩帝將其發揚光大，推上一個新高度。卡薩帝這次在東莞首開的時尚之眼店，不僅設計新穎、布局大方、產品高端，大大開闊了用戶眼界，同時卡薩帝的衣WE世界不僅是看，更重要的是參與，使得體驗感十足，創下了家電營銷史上一個值得紀念的創舉。
業內人士不禁要問，卡薩帝為什么要打造衣WE世界呢？實際上是基于兩個方面：一方面是卡薩帝作為高端家電品牌，以往把精力主要放在產品端，因此經過10年的積淀，才形成絕對領先行業的系列產品陣營。在產品的創新得到行業公認后，卡薩帝必然也要尋找適合高端產品的營銷模式，來與其形成產銷上的一一對應。
另一方面高端家電品畢竟不等同于一般家電品，一般家電品僅僅在于功能的實用，在于產品相對較高的性價比。換言之，也就是在功能基本相似的情況下比拼價格。而高端家電品最大的特點在性能上的極致與個性化，而這種極致和差異必須要在體驗中才能獲得。因此，在體驗中感受中尋找與一般家電的差異。這就是高端產品為何要通過體驗才能凸顯其優勢的道理。
有著三十多年跟蹤觀察家電的專業人士張彥斌就認為，卡薩帝首家衣WE世界的開設，就是想通過用戶的親身體驗，讓用戶無縫對接高端產品，享受產品個性化的追求，讓卡薩帝產品真正成為人們追求美好生活的載體。
在那兒尋找體驗感——體驗店
在互聯網時代，新的商業業態特別推崇用戶的切身感受，體驗感的強弱甚至可以影響到用戶對產品的選擇，特別是高端、時尚、個性化的產品，對體驗的要求更高，甚至可以決定用戶對產品的認可和接受的程度。
而在以往的商業業態下，用戶很難找到一個真正有體驗感的場所。比方說，現在的很多賣場、專賣店也在提出產品的體驗。但是由于產品的同質化，在體驗感上產品之間分不出更多的差異。充其量就是一個產品的實際使用展示而已，同類產品分不清差異點何在？體驗感從何而來？
不同的是，卡薩帝衣WE世界為用戶展示的是集消費購物、娛樂休憩等于一體的體驗式消費場景，包括分別存在于客廳、衛生間與陽臺等3種場景的洗護解決方案，及創新設計的兒童游戲互動區，將家“搬進”店內，真實還原生活場景，與用戶建立更親密無隔閡的交互關系。可以說，卡薩帝衣WE世界提供給用戶實操體驗、參與互動、接受培訓等多種服務方案，將產品、場景、人物進行“無隔閡”的連接，專注與人物—產品—空間的融合。
正如體驗過的用戶所言，這才是我們想要的體驗環境，才是真正能夠把藝術與生活完美融合在一起。體驗卡薩帝洗衣機，不僅領略的是卡薩帝在洗滌、洗護功能上的絕對領先，還能夠體驗到藝術生活的真諦。
體驗營銷標桿在哪——卡薩帝
說到體驗式營銷或者是體驗店，近幾年來在家電行業出現不少，但是多數與以往的專賣店沒有更多的區別，展示廳還是原來的展示廳，產品還是那些產品，用戶的升級需求根本得不到滿足。因此，具有超高體驗感的體驗式營銷就顯得極為珍貴，卡薩帝衣WE世界的出現或許就是創新營銷的引領者。那么，卡薩帝的標桿意義體現在哪里呢？從卡薩帝衣WE世界可以看出：
一方面，卡薩帝作為家電世界高端品牌，設計師為其東莞時尚之眼設計的157M²體驗店，以“軸線Central Axis”的理念貫穿整個空間，與藝術發展史上的美索不達米亞神廟和明清北京紫禁城的軸線藝術一脈相承，堪稱是藝術化的家電體驗場所，真正的藝術體驗感只有在這里才能完全激發出來。
另一方面，在空間的布局設計中，卡薩帝將“交互感”、“體驗感”和“專業性”作為指導思想，在店內多數設計了能讓這三種性質同時包裹住客戶的區域與裝置，讓客戶在店內始終保持這種參與感，可以說是將產品、場景、人物進行了“無隔閡”的連接，體現出專注與人—產品—空間的融合。
卡薩帝洗衣機衣WE世界的出發點是以用戶思維為導向。注重細節提升品質，一步一景。以黑白灰為色調，打造頂級家居設計，時尚摩登、低調奢華。設置專門的兒童游戲互動區，上方為動態觸控屏，下方為兒童圖書館，讓媽媽們放心體驗的同時突出品牌對用戶的關愛和理解。
由此可以看出，卡薩帝衣WE世界絕非一個專賣店，而是用戶全面感受卡薩帝高端產品與人交互的絕佳設定場所。正如營銷專家所說，卡薩帝不僅提升了藝術體驗營銷的新局面，也為家電行業轉型高端營銷樹立了一個仰視標桿，也可以說是破局當前營銷同質化困境的一個有效方式，在家電營銷領域具有里程碑的意義！
(新聞稿 2018-05-02)