12月19日，小賣柜“觸手可及”產品發布會在合肥召開。會上，小賣柜宣布進軍無人零售市場，全力打造全場景即時零售。一經發布，小賣柜就成為了焦點明星，受到行業、資本市場、媒體和大眾的多重青睞。
技術突破 打造無人零售利器
為創造全場景即時零售，小賣柜構建了全新的無人零售解決方案，涵蓋了“基于物聯網智能技術的全新終端”、“基于數據智能的精準零售”和“基于共享零售的合作運營模式”等方面。
據小賣柜創始人戴江透露，小賣柜應用全球前沿的超高頻RFID技術，自動識別目標對象，可快速地進行物品追蹤和數據交換，支持大量商品無序混擺和商品數據化管理。在小賣柜研發團隊的傾力打造下，在滿載200個商品的情況下，5秒內識別準確率提升到了99.99%，并預計春節前后將實現99.9999%，這也是RFID識別技術在大規模商用應用領域的一次質的飛躍。其次通訊安全與隱私保護方面，產品芯片設備采用了領先的加密算法，確保設備交易的安全和用戶支付的安全。此外還加載了GPS、智能電表等一系列智能傳感器，不僅僅當前功能已非常豐富，后續的功能擴展性更是想象空間巨大。
三步操作 五秒購物 極大提升用戶體驗
記者現場了解到，占地僅0.35平米的小賣柜，SKU數可多達200，購物5秒內完成，商品實時識別正確率高達99.99%。小賣柜創始人戴江現場為來賓演示了購物的三步流程：掃碼自動開門、隨意取貨、關門自動支付，過程簡單，體驗流暢，5秒內即可完成多個商品的快速采購。
用戶體驗的流暢，離不開在美的集團和阿里云link兩大合作平臺支持下的強力的物聯網智能技術和數據化運營管理能力。小賣柜智能運營系統還可記錄用戶購買行為、商品消耗、小賣柜的位置等，實現人-場-貨的畫像，可以根據業務需求生成補貨單、倉管預警，統計報表、運營調整等。根據用戶的喜好與消費習慣，小賣柜運營人員根據倉庫報表采購質量可靠的商品，并投放至合適場地的小賣柜，實現千“柜”千面，基于大數據實現智能補貨。
2017年也被稱為無人零售的元年，市場上雨后春筍般涌現了各類無人零售終端，部分滿足了用戶的需求，但也存在不同程度的缺點。比如無人售貨架，所有商品裸露在開放空間，無法保障食品的安全衛生和商品的丟損，極大限制了商品種類，比如生鮮冷飲等。更是無法滿足用戶戶外場景下的需求。無人零售店面對選址要求極高，距離用戶較遠，無法滿足用戶最后十米的即時需求。
相比其他形式的無人零售終端，小賣柜多場景的投放能力，多類商品的容載能力，以及封閉安全的商品存儲條件和溫控條件，對于滿足眾多用戶的多場景需求，無疑具備較大優勢。
踏入零售藍海 小賣柜劍指行業領導者
據悉，目前小賣柜發布的新品，覆蓋了316L-830L的容積段，包括常溫柜和低溫柜等8款產品，除了零食飲料等快消品類的自助交易外，還可延伸至生活日用品、生鮮食品等多種商品形態，充分滿足辦公樓、社區、學校、醫院、廠區、交通驛站等多種場景消費需求，大大提升白領、學生、職工、醫院病患及家屬、社區居民等目標消費群體采購零食、飲料、生鮮等產品的便利性，真正做到全場景的即時零售。
可以預見的是無人零售市場發展空間廣闊，很快將會迎來爆發式的增長。據估計，至2020年，無人零售市場交易規模將突破千億。
發布會現場戴江透露：小賣柜準備在未來18個月內進入中國所有的一二線城市、部分重點三線城市以及經濟發達區域的中等規模城市。同時戴江也信心滿滿地發布了兩個戰略小目標：一是在未來30個月內，小賣柜自營業務要成為中國無人零售領域的領導者；二是積極推動小賣柜+業務，通過與相關合作方多種形式的聯合運營，在兩年內，推動中國無人智能零售終端設備市場保有量突破100萬臺。
（新聞稿 2017-12-22）