2018年4月,拼多多創始人黃崢接受了《財經》雜志專訪。在長達兩個小時的訪問當中,黃崢分享了很多新穎、獨到的觀點,從拼多多對后流量時代的理解,說到對電商場景的把握和差異化競爭策略,還有關于機器推送商品代替搜索流量 的前瞻性探討。可以說,這不僅回答了拼多多為何僅用2年就積累起了3億用戶、上千億的成交量,更為仍在互聯網下半場中角逐的電商品牌或其他玩家提供了滿滿的干貨!
![《財經》專訪拼多多黃崢兩個小時有這些干貨!](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
帶動更為廣闊的用戶群體進行消費升級是互聯網藍海
以拼單和低價為表面特征的拼多多模式是另一種“消費升級”,這是黃崢的基本觀點。拼多多認為中國電商行業之前長期關注的是如何讓大城市人過上巴黎的生活,而這個市場已經被各大電商巨頭的跨境電商業務所分割,然而數量更加廣大的中小城市或者鄉村的需求卻被忽略,讓他們過上更好的生活其實是另一種“消費升級”,而且這里仍然是一片未被開墾的“藍海”!
黃崢認為這正是拼多多的競爭力所在,也是其兩年積累3億用戶的秘訣所在。中國市場中還有許多不能被忽視的價值需求,背后蘊藏著巨大的潛在用戶群體,拼多多還將保持這種快速的的用戶增長,直到囊括了所有有購物需求的人群。
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因此,“低價”并不是拼多多或者后來者電商平臺唯一的武器,善于發現被忽視的用戶群體,如果規模足夠巨大,任何人都可以成為下一個電商獨角獸。
與電商巨頭相比是錯位發展,用匹配場景代替傳統的搜索場景
面對外界對行業競爭的關心,他認為“拼多多是錯位競爭,爭奪的是用戶的不同場景,錯位才會長得更快,所以不存在打掉其他人多少訂單。正如Facebook長大,Google會打Facebook,但長期來看兩者是并存的,Facebook快速長大也并沒有影響Google的成長,因為這是兩個完全不同的場景。”
拼多多和原有的電商平臺模式有本質不同。以前是流量邏輯,主體是搜索,用戶要自己去找商品,所以需要海量SKU來滿足長尾需求;拼多多代表的是匹配,推薦商品給消費者,SKU有限,但要滿足結構性豐富。而且拼多多是把海量流量集中到有限商品里,有了規模之后再反向定制,從而極大降低成本。
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如果把其他電商巨頭比作是“流量帝國模式”的話,在疆土分明的市場中已經沒有其他電商品牌的生存空間。然后拼多多依靠的是“錯位發展”,并不與巨頭正面對抗,這種冷靜而聰明的做法值得后來者借鑒。
機器智能分發產品信息 電商界的“今日頭條”
從本質上來說BAT模式,都是互聯網第一階段的“流量模式”,但是在人工智能和海量信息的雙重前提下,機器智能分發推送已經成為當下的主流。就像今日頭條的信息推薦分發模式給百度搜索帶來巨大沖擊一樣,淘寶的產品搜索模式也要承受機器根據智能識別分場景、分用戶的產品信息推送模式。
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拼多多在微信的成功表面上借助了微信巨大的社交流量,而內在的原因卻是利用朋友圈去了解用戶的需求,這是拼多多在沒有數據時最便捷有效的做法。現在,當拼多多完成3億用戶的消費特征需求積累之后,也開始在App內進行進行機器算法的智能推薦。目前,拼多多APP的成交量已經超過50%,在APP環境中可以更好地進行大數據分析和機器智能推薦。
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“存在即合理!”當人們都在紛紛表示不理解拼多多之時,它已經悄然成長為誰都不能忽視的超級獨角獸,相信拼多多創始人黃崢的坦率話語能夠給我們更多感性認識,去了解、借鑒拼多多背后的成功邏輯。
(新聞稿 2018-05-18)